xx市以打通服务群众“最后一公里”为导向,以建设“幸福邻里”为目标,围绕创建全国文明城市,不断创新社区治理模式,充分发挥社区自我组织、自我管理和自我服务的优势,激发社区治理的内在活力,让城市更加文明,邻里关系更加和谐,绘就了一幅精细化、智能化、专业化的社区治理新画卷。
首先,xx市打造了“邻里驿家”,丰富了文明内涵。城区各街道社区新时代文明实践站整合了便民服务中心、综治中心、群团工作室等各类资源,通过腾、挪、合、借等方式,全面建设具备鲜明政治功能、多方参与队伍、明确功能职责、活动常态开展、基本运行保障和长效管理机制的“邻里驿家”。以“15分钟便民服务圈”为半径,汇聚了医疗服务、养老托幼、休闲书屋等多项民生基础服务。自投入使用以来,已发布了200余项居民需求,有40余名拥有特殊技能的居民入驻“邻里驿家”,提供按摩理发、手工制作等便民服务。如今,各社区的“邻里驿家”已成为集党员服务、文化服务、便民服务、志愿服务、自我服务于一体的综合服务阵地,其中“四点半课堂”、“邻里读报点”、“邻里充电站”等场所也成为了社区的精神高地。通过“邻里驿家”,居民不出社区就能享受到高质量的服务,从细微之处改善了社区文明的“面子”,也从精神层面丰富了社区文明的“里子”,使社区既有“颜值”又有“内涵”。
其次,xx市壮大了志愿队伍,激活了文明力量。通过搭建志愿服务平台,将有能力、有威望、有公心、有热情的423名居民纳入“邻里能人库”,充实到各社区的志愿服务队伍中,目前已经组建了“环保小卫士”、“阳光天使”、“夕阳红矛盾纠纷调解”等67支特色志愿服务队,以及“知心奶奶”、“啄木鸟巡逻队”、“邻里小事互助社”等8个居民互助团体,鼓励有一技之长的党员和群众积极参与志愿服务。xx街社区和xx井社区的“网格驿站”、“红哨子”等社区治理新品牌也在不断涌现,逐步营造出互帮互助、和谐友善的邻里氛围,让邻里志愿服务点亮了社区文明之光。此外,xx市还积极发动抗疫志愿者xx夫妇和最美xx人物等先进典型,进一步弘扬了正能量,增强了社区凝聚力。
第三,xx市推进了智慧社区建设,提升了治理效能。通过引入大数据、云计算等现代信息技术,构建了“智慧社区”平台,实现了社区治理的信息化、智能化。居民可以通过手机APP随时了解社区动态,参与社区事务,提出意见和建议。社区工作人员则可以通过平台及时掌握居民需求,精准提供服务,有效解决了信息不对称的问题。例如,xx社区利用智慧平台开展了“智慧停车”项目,通过智能识别系统,提高了停车效率,缓解了停车难问题;xx社区则通过智慧平台开展了“智慧养老”项目,为老年人提供了远程医疗、健康监测等服务,提升了老年人的生活质量。这些举措不仅提升了社区治理的效率,也增强了居民的获得感和幸福感。
最后,xx市加强了法治宣传,营造了良好氛围。通过开展形式多样的法治宣传活动,提高居民的法律意识和法治素养。社区定期举办法律讲座、法治文艺演出等活动,邀请律师、法官等专业人士为居民提供法律咨询,解答法律问题。同时,通过设置法治宣传栏、发放法治宣传手册等方式,普及法律法规知识,引导居民依法办事,理性维权。在法治宣传的过程中,xx市注重结合实际案例,以案释法,增强法治宣传的针对性和实效性。例如,xx社区通过真实案例,向居民讲解了如何防范电信诈骗,提高了居民的防骗意识;xx社区则通过典型案例,向居民普及了物业管理方面的法律法规,帮助居民更好地维护自身权益。这些举措不仅提升了居民的法律素养,也为社区治理营造了良好的法治环境。
总之,xx市通过打造“邻里驿家”、壮大志愿队伍、推进智慧社区建设和加强法治宣传等一系列措施,不断提升社区治理水平,让城市更加文明,邻里关系更加和谐,真正实现了社区治理的精细化、智能化和专业化。未来,xx市将继续秉持以人民为中心的发展理念,不断创新社区治理方式,努力打造更加美好的社区生活环境。