基层政府办公室是地方政府的核心部门之一,在基层政府工作中发挥着至关重要的作用,是确保政府工作高效运转的关键环节,其工作质量和效率直接影响到政府形象和群众满意度。近期,通过学习了习近平总书记对新时代办公厅工作重要指示精神,个人对基层政府办公室有了更深的理解,下面跟大家交流几点思考和体会。
一、锻炼过硬本领,提高履职能力
立足提高服务决策质量这一根本任务,聚焦主责主业,切实发挥好“思想库”“智囊团”的参谋助手作用,助力领导同志完善决策、推动工作。一是提出好思想。认真分析研究党中央和省、市各项决策部署,把党中央、省、市战略意图吃透、精准把握部署要求、切实将改革举措做实,提升工作效能和服务水平。结合工作实际,聚焦重点工作和热点难点问题,加大调研频次,及时邀请行业协会和专业人士,深入开展调查研究,为领导决策建好言、献好策。二是抓参谋辅政。党委和政府办公室处于地区的“心脏”部位,举足轻重,关乎全局。我们必须“身处兵位,胸为帅谋”,勤于思考,善于谋划,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。要敢于突破常规和经验的束缚,善于增强工作的主动性和预见性,准确把握工作大局,站在领导的角度分析研究问题,真正成为领导的“外脑”。同时,紧紧抓住领导的关注点、矛盾的突出点和群众的反映点,加大工作信息、紧急信息、问题信息的收集报送力度,确保能够及时、准确地掌握各类信息,为政府决策和工作推进提供有力支持。三是注重质量。办公室是党委、政府的“门面担当”,工作质量直接反映地区的整体水平,这就要求我们在任务执行和政策落实上做到精确无误、在信息处理和决策支持上做到精准高效、在服务质量和管理水平上做到精益求精,不断优化工作流程,提高工作效率,加强内部管理,完善各项规章制度,更好地发挥政府中枢作用。
二、强化作风建设,树立良好形象
办公室作为政府的窗口,其作风直接影响到政府的整体形象。因此,强化作风建设,树立良好的政府形象至关重要。一是严格遵守纪律。办公室工作人员要严格遵守党的政治纪律和政治规矩,坚决维护党中央权威和集中统一领导,确保政令畅通。要严守保密纪律,防止失泄密事件的发生,确保信息安全。二是提升服务意识。坚持以人民为中心的发展思想,增强服务意识,改进服务态度,提高服务质量,做到热情接待、耐心解答、周到服务,让群众感受到政府的温暖和关怀。三是加强廉政建设。办公室工作人员要时刻保持清醒头脑,廉洁自律,杜绝任何形式的腐败行为,树立清正廉洁的良好形象。四是注重团队协作。办公室工作涉及多个方面,需要各部门之间的密切配合。要加强团队协作,形成合力,共同完成各项工作任务,确保政府工作顺利开展。
三、加强学习教育,提升综合素质
面对新形势、新任务、新要求,办公室工作人员必须不断提升自身的综合素质,以适应工作的需要。一是深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想。要将习近平新时代中国特色社会主义思想作为指导工作的根本遵循,深刻理解其丰富内涵和核心要义,不断提高政治站位,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是加强业务知识学习。要结合岗位职责,系统学习相关法律法规、政策文件和业务知识,不断提高业务能力和专业素养,确保各项工作依法依规、科学高效。三是注重实践锻炼。要在实践中增长才干,勇于承担急难险重任务,不断积累工作经验,提高解决复杂问题的能力。四是加强心理健康教育。办公室工作压力大、节奏快,要关注工作人员的心理健康,定期开展心理健康教育,帮助工作人员缓解压力、调节情绪,保持良好的心理状态。
四、创新工作方法,提高工作效率
随着信息技术的快速发展,办公室工作方式也在不断创新。要充分利用现代信息技术手段,提高工作效率,提升服务水平。一是推进信息化建设。要加快办公自动化系统的建设和应用,实现公文流转、会议管理、档案管理等工作的电子化、网络化,减少纸质文件的使用,提高工作效率。二是优化工作流程。要对现有工作流程进行梳理和优化,简化不必要的审批环节,提高办事效率,减轻基层负担。三是加强数据分析。要充分利用大数据技术,对各类数据进行分析挖掘,为决策提供科学依据。四是推动信息公开。要按照政务公开的要求,及时发布政府信息,增强政府工作的透明度,提高政府公信力。
五、强化责任担当,确保工作落实
办公室工作关系到政府工作的全局,必须强化责任担当,确保各项工作任务落到实处。一是明确责任分工。要根据岗位职责,明确每项工作任务的具体责任人,确保责任到人、任务到岗。二是建立考核机制。要建立健全绩效考核机制,定期对办公室工作人员的工作情况进行评估,奖优罚劣,激发工作积极性。三是加强监督检查。要加强对各项工作的监督检查,及时发现和纠正存在的问题,确保各项工作任务按时保质完成。四是注重总结提升。要及时总结工作中的经验和教训,不断改进工作方法,提高工作水平。
总之,基层政府办公室作为政府工作的中枢机构,肩负着重要的职责和使命。我们要深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,全面提升履职能力和服务水平,为推动地方经济社会发展作出新的更大贡献。通过不断加强自身建设,努力打造一支政治坚定、业务精湛、作风优良、纪律严明的办公室队伍,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。