201x年以来,旅游局领导班子在区委区政府的正确领导和市旅游局的有力指导下,全面落实“十三五”规划各项任务,着力推动旅游产业平稳健康发展,取得了较好成绩。下面,我代表领导班子,就上半年来履职情况汇报如下。
一、强化责任意识,加强领导班子自身建设
牢固树立“四个意识”,紧紧围绕创建学习型机关活动、“两学一做”学习教育等实践活动契机,强化领导班子的服务意识和创新意识,促进机关行政效能和服务水平的提高。一是强化理论武装,严守政治纪律。班子认真落实理论中心组学习制度,把中心组学习与调查研究、解决问题与工作落实紧密结合起来,提升班子整体政治素养。组织全体班子成员,系统学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,自觉提高政治站位;系统学习党的十九大精神及十九届一中、二中、三中全会精神和区委区政府的重要会议、文件精神,牢固树立科学执政、民主执政、依法执政的执政理念,带头讲党性、重品行、作表率,切实把党员、干部群众的思想和行动统一到区委区政府的重大决策部署上来,把区域旅游行业的智慧和力量凝聚到实现区域确定的奋斗目标和主要任务上来,确保政令畅通、令行禁止。加强思想政治建设,全体班子成员能够严格遵守中央八项规定,认真贯彻落实新修订的《中国共产党纪律条例》等领导干部廉洁自律的有关规定,纪检组开展经常性地执纪宣传教育活动,以革命先驱和模范人物典型事迹、贪腐反面案例等教育警醒干部,做到了防微杜渐、警钟长鸣。
二是推进政府职能转变,提升履职能力及水平。制定《某旅游局机构人员调整工作方案》,进一步理顺工作关系,集中力量解决了部门间职能交叉、关系不顺、权责脱节和效率不高的问题。健全权力制约监督机制,按照规范管事、制度管人、公开管钱的原则,进一步严格内部财务预算审批制度,加大旅游重点项目建设、旅游宣传促销项目、旅游产业专项引导资金管理力度,确保资金使用的透明度和效益最大化。同时,我们还积极推进“互联网+旅游”服务模式,利用大数据、云计算等现代信息技术手段,优化旅游服务流程,提高旅游服务质量,为游客提供更加便捷、高效的服务体验。通过一系列措施,有效提升了全局的行政效能和服务水平,为旅游业的发展提供了坚实的保障。
二、深化旅游改革,激发产业发展活力
面对经济新常态下的机遇与挑战,我们坚持以供给侧结构性改革为主线,以创新驱动发展战略为引领,不断深化旅游体制机制改革,努力激发旅游产业发展的内生动力。一是优化旅游发展环境。我们积极协调相关部门,简化行政审批程序,降低企业运营成本,营造公平竞争的市场环境。同时,加大对旅游基础设施的投入,完善交通、住宿、餐饮等配套设施,提升旅游接待能力。二是推动旅游产品创新。围绕市场需求变化,开发了一批特色鲜明、品质优良的旅游产品,如乡村旅游、红色旅游、生态旅游等,满足不同消费群体的需求。三是加强旅游品牌建设。充分利用各类媒体资源,加大旅游形象宣传力度,提升区域旅游品牌的知名度和影响力。四是促进旅游与其他产业融合发展。积极探索“旅游+文化”、“旅游+农业”、“旅游+体育”等发展模式,延伸产业链条,拓展发展空间,形成多点支撑、多元发展的产业格局。
三、注重环境保护,实现绿色发展
我们始终秉持绿色发展理念,坚持保护优先、合理开发的原则,努力实现旅游业与生态环境的和谐共生。一是加强生态环境保护。严格执行国家和地方关于生态保护的各项法律法规,加强对自然保护区、风景名胜区等重要生态功能区的监管,严厉打击破坏生态环境的行为。二是推广低碳旅游方式。倡导绿色出行,鼓励使用公共交通工具游览景区;推行绿色酒店标准,减少一次性用品使用;引导游客树立环保意识,共同维护美好家园。三是实施生态修复工程。针对部分景区存在的地质灾害隐患和水土流失问题,组织实施了一系列生态修复项目,恢复生态系统功能,改善旅游环境质量。通过上述举措,不仅有效保护了宝贵的自然资源,也为旅游业可持续发展奠定了坚实基础。
四、强化市场监管,维护良好秩序
为保障广大游客的合法权益,我们不断加强旅游市场监管,努力营造安全、有序、文明的旅游环境。一是建立健全监管体系。成立专门的旅游市场监管机构,明确职责分工,加强部门协作,形成齐抓共管的工作格局。二是加大执法检查力度。定期开展旅游市场专项整治行动,重点查处无证经营、虚假宣传、强迫购物等违法违规行为,净化市场环境。三是完善投诉处理机制。建立旅游投诉快速响应平台,畅通投诉渠道,及时解决游客反映的问题,提高游客满意度。四是加强行业自律。指导和支持行业协会发挥桥梁纽带作用,制定行业规范,开展诚信经营评比活动,引导企业增强社会责任感,树立良好的社会形象。通过这些措施,有效维护了旅游市场的正常秩序,促进了旅游业健康稳定发展。
五、加强队伍建设,提升服务水平
人才是旅游业发展的关键因素。为此,我们高度重视人才队伍建设,采取多种措施提升队伍素质和服务水平。一是加强教育培训。组织全体干部职工参加业务培训和技能竞赛,不断提高专业能力和综合素质。二是优化人才结构。通过引进高层次人才和培养本地优秀人才相结合的方式,逐步优化队伍年龄、学历、专业等结构,增强团队活力。三是完善激励机制。建立健全绩效考核和奖励制度,对表现突出的个人和集体给予表彰和奖励,激发广大干部职工的积极性和创造性。四是强化作风建设。大力弘扬“为民、务实、清廉”的优良作风,深入开展“三严三实”专题教育,坚决纠正“四风”问题,树立旅游系统良好形象。通过这些举措,有效提升了全局的整体战斗力和服务水平,为旅游业的发展提供了坚强的人才保障。
六、展望未来,再创辉煌
回顾过去,我们深感成绩来之不易,这离不开区委区政府的正确领导和市旅游局的大力支持,更离不开全体干部职工的辛勤付出。展望未来,我们将继续高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实区委区政府的决策部署,紧紧抓住新一轮科技革命和产业变革带来的机遇,坚定不移地走高质量发展之路。我们将以更加饱满的热情、更加务实的态度、更加扎实的作风,奋力开创旅游业发展新局面,为建设美丽和谐的新时代贡献力量。
总之,在区委区政府的坚强领导下,我们有信心、有能力克服前进道路上的各种困难和挑战,推动旅游业持续健康发展,为实现经济社会全面进步作出新的更大贡献。