根据市委统一安排,今天我们在市自然资源局召开优化营商环境专题民主生活会,市委派出了督导组提前介入、全程指导。今天我之所以来参加这次会议,主要是考虑我们自然资源部门在全市中心工作中担任重要角色、在优化营商环境中担负重要职责、在推进高质量发展中担当重要使命。在这里对我们自然资源系统取得的成绩给予充分的肯定,同时也对高质量推动各项工作更好的开展给大家加油鼓劲。近年来,全市自然资源系统按照市委、市政府要求部署,聚焦中心工作,主动担当作为,营商环境持续优化,202x年全市集体土地所有权确权登记相关经验做法在全国全省进行推广,这是上级对我们工作的充分肯定。全市不动产登记实现了“一窗受理,并行办理”,群众“立等可取,一小时领证”,达到了数据多跑腿,群众少跑路目标。这些成绩的取得离不开市委、市政府的正确领导,也离不开全市自然资源系统干部职工的共同努力。但是,大家千万不要躺在过去的功劳簿上止步不前、自我享受。一定要认清当前的形势,我们不动产登记的流程、耗时、便利度三个指标大多还没有达到全省参评地区平均水平,综合窗口设置有待进一步完善,网办能力有待进一步提升,便民措施宣传力度有待进一步加大,办理流程有待进一步精简。只有看清我们的差距,才能在更高水平、更高层次上去发展、去竞争,为全市经济社会高质量发展、打造全国一流营商环境做出我们的努力。刚才,xx同志代表班子作了对照检查,从x个方面查找存在的差距和不足,深刻剖析问题的深层次症结和根源,明确了努力方向和整改措施,并带头作个人对照检查发言,主动接受其他同志批评。班子其他同志逐一进行对照检查发言,相互开展严肃而坦诚的批评和自我批评。这次会议达到了统一思想、改进提升、团结鼓劲的效果。一是问题找的精准。党组对营商环境承担的工作、存在的问题找的比较准;二是认知比较到位。同志们深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于全面深化改革、优化营商环境的重要论述,增强了政治意识、大局意识,提升了服务发展的能力和水平。
在接下来的工作中,我们要继续深化对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习,特别是在优化营商环境方面,要以更高的标准、更严的要求来推动工作。首先,我们要进一步优化不动产登记流程,缩短办理时间,提高办事效率。这不仅需要我们在内部加强管理,提高工作人员的专业素质和服务态度,还需要我们积极引进先进的信息技术,实现更多业务的网上办理。通过“互联网+政务服务”的模式,让企业和群众享受到更加便捷高效的服务,真正实现“最多跑一次”甚至“零跑动”。
其次,我们要加大对便民措施的宣传力度。虽然我们在不动产登记等方面已经取得了一定的成效,但很多企业和群众对此并不了解,导致一些好的政策和措施没有得到充分利用。因此,我们要通过多种渠道,如新闻媒体、官方网站、微信公众号等,广泛宣传我们的便民举措,让更多的企业和群众知晓并受益。同时,我们还可以定期组织培训会、座谈会等活动,面对面地解答企业和群众的问题,增强他们的获得感和满意度。
再次,我们要进一步完善综合窗口设置,提升服务质量。目前,我们的综合窗口设置还存在一些不足,比如窗口布局不合理、工作人员业务不熟悉等问题,影响了服务质量和效率。为此,我们要结合实际需求,合理规划窗口布局,确保各项业务能够有序开展。同时,要加强窗口工作人员的培训,提高他们的业务能力和服务水平,确保每一个来到窗口的群众都能得到满意的服务。
最后,我们要不断探索创新,提升网办能力。随着信息技术的快速发展,越来越多的业务可以通过网络办理,这既提高了工作效率,又方便了企业和群众。因此,我们要紧跟时代步伐,积极探索新的服务模式和技术手段,不断提升我们的网办能力。比如,可以开发更多的手机应用程序,实现移动办公;可以利用大数据、云计算等技术,实现信息共享和智能审批,进一步简化办事流程,提高办事效率。
总之,优化营商环境是一项长期的任务,需要我们持之以恒、久久为功。我们要以此次专题民主生活会为契机,进一步统一思想、凝聚共识,以更加饱满的热情、更加务实的作风,投入到优化营商环境的各项工作中去。相信在市委、市政府的坚强领导下,在全市自然资源系统的共同努力下,我们一定能够克服困难,取得更大的成绩,为全市经济社会高质量发展作出更大的贡献。