第一篇:根据XX关于召开县处级以上领导班子专题民主生活会的通知要求,我深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记关于税收工作的重要讲话和重要指示批示精神等内容。同时,与领导班子成员之间、分管单位主要负责同志、组织关系所在党支部党员代表一对一、面对面开展了深入的谈心谈话,广泛听取了意见建议,查找了自身存在的问题不足,开展了典型案例剖析,认真分析了症结原因,有针对性地制定了整改措施,并结合实际撰写了个人发言提纲。现将有关情况报告如下,请各位领导和同志们批评指正。
一、有关情况说明
(一)上次民主生活会整改措施落实情况。20XX年X月,局党委召开了20XX年度民主生活会,我本人共查摆出了X大方面X个问题,制定了X项整改措施。截至目前,所有问题均已整改落实到位,其中针对长期性、复杂性的整改措施,我们持续跟进,确保整改效果。例如,针对税务服务流程优化的问题,我们进一步简化了办事程序,减少了纳税人等待时间,提高了工作效率和服务质量。此外,针对内部管理中存在的薄弱环节,我们加强了培训和考核,提升了干部队伍的整体素质和业务能力。
(二)个人重大事项报告。能够严格落实个人重大事项报告制度,做到如实申报,没有漏报和瞒报情形。在个人廉洁自律事项上,我严格遵守中央八项规定精神及实施细则,始终保持清正廉洁的工作作风。具体情况如下:
办公用房符合规定要求,不存在超标准配备办公用房的情况,也不存在配备办公用车、司机、秘书的情况。
2. 本人没有经商办企业或在企业兼职、领取报酬的情况,严格遵守了相关规定。
3. 没有收送现金、有价证券和支付凭证的情况,坚决抵制了任何形式的不正当利益交换。
4. 没有接受可能影响公正执行公务的宴请和礼品馈赠的情况,始终坚守职业道德和纪律底线。
5. 年内没有因私出国(境)的情况,所有出国(境)活动均严格按照组织审批程序进行。
6. 没有操办婚丧喜庆事宜的情况,对于个人及家庭的重大事项,均按照规定进行了报告。
7. 配偶、子女均未移居国(境)外,在国(境)外均无房产、无投资,不存在任何违反廉洁自律规定的行为。
8. 没有其他需要说明的情况,所有涉及个人的重大事项均按规定进行了报告。
(三)群众反映问题:本次专题民主生活会,通过广泛谈心谈话、征求意见等方式,收集到了一些群众反映的问题和建议。这些问题主要集中在以下几个方面:
服务质量:部分纳税人反映,个别窗口工作人员的服务态度不够热情,存在推诿扯皮的现象。对此,我们高度重视,立即组织相关部门进行了自查自纠,对存在问题的工作人员进行了批评教育,并加强了服务礼仪和业务技能培训,提升窗口人员的服务意识和专业水平。
2. 政策宣传:有群众提出,部分税收优惠政策的宣传力度不够,导致一些纳税人未能及时享受到政策红利。为解决这一问题,我们加大了政策宣传力度,通过多种渠道广泛宣传税收优惠政策,确保政策信息及时、准确地传达给每一位纳税人,让更多的企业和个人受益。
3. 信息化建设:部分纳税人反映,线上办税平台的操作界面不够友好,使用过程中遇到一些技术障碍。对此,我们积极与技术部门沟通协调,优化了平台功能,简化了操作流程,提升了用户体验。同时,增设了在线客服和技术支持,帮助纳税人解决实际问题。
4. 执法规范:有群众反映,个别税务执法人员在执法过程中存在随意性,缺乏透明度。为此,我们加强了执法规范化建设,严格执行“双随机、一公开”监管机制,确保执法过程公开透明,维护纳税人的合法权益。
5. 队伍建设:部分党员干部提出,干部队伍中存在业务能力参差不齐、工作作风不够扎实的问题。对此,我们制定了详细的培训计划,定期开展业务培训和廉政教育,不断提升干部的政治素养和业务能力,打造一支忠诚干净担当的税务铁军。
二、存在的主要问题及原因分析
通过深入自查和广泛征求意见,我深刻认识到自身在思想、政治、作风、能力等方面还存在一些问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(一)理论学习不够深入。虽然能够按时参加各类学习活动,但有时存在应付心理,缺乏系统性和深度,对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习还不够全面,未能真正做到学深悟透、融会贯通。今后,我将进一步增强学习的自觉性和主动性,坚持理论联系实际,不断提高自身的政治理论水平和思想认识。
(二)创新意识有待加强。在工作中,有时习惯于沿用传统做法,缺乏创新思维和开拓精神,对新情况、新问题的研究不够深入,未能及时提出有效的解决方案。下一步,我将积极适应新形势、新任务的要求,勇于探索、敢于创新,不断推动税收工作迈上新台阶。
(三)服务意识不够强。尽管我们在提升服务质量方面做了一些工作,但与人民群众的期望还有一定差距。部分工作人员的服务态度和工作效率仍有待提高,未能完全满足纳税人的需求。为此,我们将进一步强化服务意识,优化服务流程,提升服务效能,努力打造优质高效的税务服务品牌。
(四)责任担当不够坚定。面对一些复杂问题和矛盾,有时存在畏难情绪,缺乏攻坚克难的决心和勇气,未能充分发挥领导干部的示范带头作用。今后,我将牢固树立责任意识,敢于担当、勇于作为,以实际行动践行初心使命,为推动税收事业高质量发展贡献力量。
(五)廉洁自律需进一步强化。虽然能够严格遵守廉洁自律各项规定,但在一些细节上还需更加注意,如在接待来访群众时,有时未能严格控制接待标准,存在浪费现象。今后,我将更加严格要求自己,始终保持清醒头脑,坚决杜绝任何形式的不正之风,树立良好的形象。
三、整改措施及努力方向
针对上述问题和不足,我将从以下几个方面着手,制定切实可行的整改措施,确保问题得到有效解决,不断提升自身综合素质和工作能力。
(一)深化理论学习,增强政治定力。我将继续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于税收工作的重要论述,不断提高政治站位,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。通过学习,进一步坚定理想信念,筑牢信仰之基,补足精神之钙,把稳思想之舵,确保在任何时候任何情况下都保持政治上的清醒和坚定。
(二)强化创新意识,提升工作水平。我将积极适应新时代税收工作的特点和要求,增强创新意识,勇于探索、敢于突破,不断改进工作方法和手段。特别是在推进税收现代化建设、优化税收营商环境等方面,要善于运用新技术、新理念,破解难题,提升效率,推动税收工作创新发展。
(三)增强服务意识,提高服务质量。我将坚持以人民为中心的发展思想,把纳税人的需求作为工作的出发点和落脚点,进一步优化服务流程,简化办事程序,提高工作效率。同时,加强对窗口工作人员的教育培训,提升他们的服务意识和业务能力,确保每一位纳税人都能享受到优质高效的服务。
(四)强化责任担当,推动工作落实。我将牢固树立责任意识,敢于担当、勇于作为,面对困难和挑战不退缩、不回避,以钉钉子的精神抓好各项工作落实。特别是在推进重点改革任务、解决难点问题等方面,要敢于啃硬骨头,善于打攻坚战,确保各项工作取得实效。
(五)严守廉洁纪律,树立良好形象。我将始终牢记党的纪律规矩,严格遵守中央八项规定精神及实施细则,做到清正廉洁、勤政为民。特别是在接待来访群众、处理公务活动等细节上,要严格控制标准,杜绝浪费现象,树立良好的党员干部形象。
总之,通过这次专题民主生活会,我深刻认识到了自身存在的问题和不足,也明确了今后的努力方向。我将以此次会议为契机,进一步加强党性修养,提高工作能力,以更加饱满的热情和更加务实的作风,投入到税收工作中去,为推动税收事业高质量发展作出新的更大贡献。请各位领导和同志们继续给予批评和指导,帮助我不断进步。