xx县审改办:根据《省编办关于做好201x年国务院大督查有关任务自查和整改工作的通知》(x编办函〔201x〕x号)相关文件要求,认真开展了为各类市场主体减负担自查工作,现将自查情况汇报如下:
一、主要自查内容
(一)宣传辅导方面
我局高度重视税收政策的宣传辅导工作,通过税企QQ群、xx地税微信公众号、报刊媒体等多种渠道,广泛宣传税收政策。税收管理员定期深入企业,提供面对面的税收政策辅导,帮助企业及时掌握最新的税收法律法规。我们还通过“二维码”一次性告知服务,动态更新税收政策,确保纳税人能够第一时间获取相关信息。此外,我们组织了多次专题培训,如企业所得税优惠政策解读、环境保护税培训等,帮助纳税人更好地理解和应用税收政策,提升了企业的税收管理水平。
(二)沟通协调方面
为了提高工作效率,减少纳税人往返各部门的次数,我局积极推行信息共享和业务交叉办理模式。与工商、不动产管理局、国土局等相关部门建立了紧密的合作关系,定期交换数据,解决了因信息不对称导致的纳税人“两头跑”问题。我们还设立了专门的协调小组,负责协调各部门之间的事务,确保各项业务顺畅进行。通过这些措施,大大提高了纳税人的满意度和办事效率。
(三)税收优惠政策落实情况
在税收优惠政策落实方面,我局充分利用现代信息技术,不断创新工作方式,确保企业能够及时享受到国家的各项税收优惠。我们与税控设备服务商密切合作,建立了“每日传递、每周汇报、每月汇总”的工作机制,确保企业税控设备的使用质量和效率。同时,我们设立了专门的机构,配备了专职人员,在申报期内实时监控税收优惠政策的落实情况。对于符合条件但未享受税收优惠的企业,我们会逐户查找原因,确保每一家符合条件的企业都能及时享受到国家的税收优惠政策,减轻企业的负担。
(四)优化纳税服务情况
我局积极推动税收工作从“管理型”向“服务型”转变,不断提升纳税服务水平。与国税局联合开展办税工作,进一步推进国地税办税服务的深度融合。通过资源共享和优势互补,精简涉税资料,推进网上办税和优化网上申报,实现了纳税人办税的便利化。我们还设立了24小时自助办税服务区,配备了多台自助办税终端,方便纳税人随时办理涉税业务。此外,我们开通了电话咨询热线,安排专人接听,解答纳税人的各种疑问,提供全方位的服务支持。通过这些措施,我们有效提升了纳税人的办税体验,增强了纳税人的获得感和满意度。
二、存在的问题及整改措施
尽管我们在减税降费、优化纳税服务等方面取得了一定的成绩,但在自查过程中也发现了一些问题,需要进一步改进和完善。
(一)宣传辅导覆盖面不足
虽然我们采取了多种宣传方式,但部分小微企业和个体工商户仍存在对税收政策了解不全面的情况。为此,我们将进一步扩大宣传范围,特别是加强对小微企业和个体工商户的宣传力度。计划通过社区、商会等渠道,开展更多的线下宣传活动,确保税收政策能够覆盖到每一个角落。同时,我们将利用大数据技术,精准推送税收政策信息,确保纳税人能够及时接收到与自身相关的税收政策。
(二)信息共享机制有待完善
在与相关部门的信息共享方面,虽然已经建立了一定的合作机制,但在实际操作中仍存在信息传递不及时、数据质量不高等问题。为此,我们将进一步优化信息共享机制,加强与相关部门的沟通协调,确保信息传递的及时性和准确性。同时,我们将加大投入,提升信息化建设水平,通过建设统一的数据平台,实现信息的集中管理和高效利用,进一步提高工作效率和服务质量。
(三)税收优惠政策落实不到位
在税收优惠政策落实方面,虽然大部分企业都能够及时享受到优惠政策,但仍有个别企业由于种种原因未能享受到应得的优惠。为此,我们将进一步加强对税收优惠政策的宣传和辅导,确保企业能够充分了解并正确应用相关政策。同时,我们将加大对税收优惠政策落实情况的监督检查力度,对符合条件但未享受优惠政策的企业进行逐一排查,确保每一家符合条件的企业都能及时享受到国家的税收优惠政策,真正减轻企业的负担。
(四)纳税服务仍有提升空间
虽然我们在优化纳税服务方面取得了一定的成效,但与纳税人的期望相比,还有一定的差距。为此,我们将继续深化“放管服”改革,进一步简化办税流程,减少纳税人办税时间和成本。我们将加强办税服务厅的规范化建设,提升工作人员的服务意识和业务能力,确保纳税人能够在舒适的环境中办理涉税业务。同时,我们将进一步优化网上办税平台,提供更多便捷的在线服务,让纳税人足不出户就能轻松完成各项涉税业务。
三、下一步工作计划
为进一步落实党中央、国务院关于减税降费的决策部署,按照《省编办关于做好201x年国务院大督查有关任务自查和整改工作的通知》要求,我局将继续深化税收改革,优化纳税服务,努力为各类市场主体创造良好的税收环境。
(一)持续加大宣传力度
我们将继续通过多种渠道,广泛宣传税收政策,特别是减税降费政策。通过举办培训班、发放宣传资料、开展线上直播等方式,确保税收政策能够深入人心,让每一位纳税人都能够充分了解并正确应用相关政策。同时,我们将加强与新闻媒体的合作,通过电视、广播、报纸等传统媒体,以及微博、微信等新媒体,扩大宣传覆盖面,提高宣传效果。
(二)完善信息共享机制
我们将进一步优化与相关部门的信息共享机制,确保信息传递的及时性和准确性。通过建设统一的数据平台,实现信息的集中管理和高效利用,进一步提高工作效率和服务质量。同时,我们将定期召开联席会议,加强与相关部门的沟通协调,共同解决信息共享中存在的问题,确保各项工作顺利开展。
(三)全面落实税收优惠政策
我们将继续加大对税收优惠政策的宣传和辅导力度,确保企业能够充分了解并正确应用相关政策。同时,我们将加大对税收优惠政策落实情况的监督检查力度,对符合条件但未享受优惠政策的企业进行逐一排查,确保每一家符合条件的企业都能及时享受到国家的税收优惠政策,真正减轻企业的负担。
(四)优化纳税服务
我们将继续深化“放管服”改革,进一步简化办税流程,减少纳税人办税时间和成本。我们将加强办税服务厅的规范化建设,提升工作人员的服务意识和业务能力,确保纳税人能够在舒适的环境中办理涉税业务。同时,我们将进一步优化网上办税平台,提供更多便捷的在线服务,让纳税人足不出户就能轻松完成各项涉税业务。
总之,我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党中央、国务院关于减税降费的决策部署,坚持以人民为中心的发展思想,不断提升纳税服务水平,努力为各类市场主体创造良好的税收环境,为促进全县经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。