年初以来，按照市委市政府总体部署，我县坚持对标高位、解放思想、创新举措、以“硬”治“软”，切实把软环境建设作为一项政治任务和头等大事来抓，全面推进简政放权，优化政务服务，强化制度建设，提高服务质量，积极构建“亲”“清”新型的政商关系。
一、营造共建软环境社会氛围。深入开展“三对照三检查”活动，88个部门查找自身存在的问题30余个，制定整改措施48条。开设“聚焦软环境专栏”，依托出租车顶部LED系统刊播宣传标语8000余条，利用街路两侧围栏设置宣传牌21块，将30个涉及审批阅读、200名监督员和33户监测企业统一纳入指定微信群。组织21个重点涉软部门100余名干部开展集中宣传活动，共发放宣传资料19000余份，悬挂宣传条幅100余条。通过这一系列举措，不仅提高了社会各界对软环境建设的认识，也增强了广大干部群众参与软环境建设的积极性和主动性，为全县软环境建设营造了良好的社会氛围。
二、打造“亲”“清”新型政商关系。开展主动问需服务，深入事涉部门33个、走访调研重点企业、重大项目及重点工商户191家，梳理问题建议47个，并逐一制定相应的整改措施。开展常态联系服务，组织84个部门的主要领导包保规模以上企业220家，帮助企业争取各类资金1.9亿元。举办各种大型招聘会15场，为企业输送各类人才达3200余人。开展行政规范服务，取消6个部门12项行政许可事项，保留33个部门行政许可事项230项。“放管服”工作制定的权力清单被全市作为样板进行推广。开展便利化服务，深入推进商事制度改革，积极开展“两证整合”“五证合一”工作，大力推进简易注销登记改革，全面实行向申请人和审批部门“双告知”“双随机——公开”制度，企业认同感和满意度不断提升。开展靶向精准服务，全面落实县级领导包保重大项目、部门领导包保规模以上企业、乡局级领导包保民营企业制度，对180个重大项目进展情况、存在问题、项目秘书对接情况等6个方面进行督导检查，梳理问题建议10余条，督促相关部门及时进行解决。这些措施的实施，有效促进了政企之间的沟通与合作，为企业的健康发展提供了有力保障。
三、深入推进政务服务综合改革。全县设立政务服务大厅，集行政审批、公共服务、便民服务于一体，实现了一站式服务。在政务服务大厅内，设置了多个功能区，包括咨询服务区、自助办理区、休息等候区等，方便群众办事。同时，推行“互联网+政务服务”，建立了网上办事平台，实现了政务服务事项的网上申报、网上查询、网上反馈等功能，极大地方便了企业和群众。此外，还设立了24小时自助服务区，提供全天候服务，满足了不同时间段群众的办事需求。政务服务大厅的建立和完善，不仅提高了行政效率，也提升了政府形象，得到了社会各界的广泛好评。
四、加强软环境建设的监督考核。为了确保软环境建设各项措施落实到位，我县建立健全了软环境建设的监督考核机制。成立了由县委县政府主要领导任组长的软环境建设领导小组，负责统筹协调全县软环境建设工作。领导小组下设办公室，具体负责日常工作的组织协调和监督检查。制定了《软环境建设考核办法》，明确了考核对象、考核内容、考核标准和考核程序，确保考核工作的科学性、公正性和权威性。定期开展软环境建设专项督查，对发现的问题及时整改，对表现突出的单位和个人给予表彰奖励，对工作不力的单位和个人进行问责处理。通过严格的监督考核，有效推动了软环境建设各项工作的落实，促进了全县经济社会的持续健康发展。
五、注重软环境建设的长效机制建设。软环境建设是一项长期的任务，需要常抓不懈。为此，我县注重从制度层面入手，建立和完善软环境建设的长效机制。一是完善政策法规体系，制定出台了一系列促进软环境建设的政策措施，为软环境建设提供了坚实的法制保障。二是健全服务机制，建立了“首问负责制”“限时办结制”“一次性告知制”等制度，提高了服务质量和效率。三是强化队伍建设，加强对干部职工的思想教育和业务培训，提升其服务意识和服务能力。四是加大宣传力度，通过多种渠道和形式，广泛宣传软环境建设的重要意义和取得的成效，营造良好的舆论氛围。通过这些长效机制的建立，使软环境建设逐步走向规范化、制度化、常态化，为全县经济社会发展提供了持久的动力。
六、总结经验，展望未来。经过一年的努力，我县软环境建设取得了显著成效，但我们也清醒地认识到，软环境建设是一项长期而艰巨的任务，不可能一蹴而就。在今后的工作中，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移地推进简政放权、优化服务，不断深化“放管服”改革，进一步提升政务服务水平，努力打造更加优良的营商环境，为全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
总之，软环境建设是一项系统工程，需要全县上下共同努力，久久为功。我们坚信，在县委县政府的坚强领导下，通过全县上下的共同努力，一定能够开创我县软环境建设的新局面，为实现全面建成小康社会的目标奠定坚实的基础。
