根据市委巡察组巡察工作要求，市政务服务中心党组高度重视，立即召开巡察工作动员会，研究部署具体工作安排，认真开展纪检监察工作情况自查自纠。现将工作情况汇报如下：
一、主要工作开展情况
（一）党组切实履行纪检监察主体责任和“一岗双责”
一是加强党风廉政建设。按照党风廉政建设“党组主体责任，纪检监督责任”的总体要求，强化党组及班子成员抓好职责范围内的党风廉政建设主体责任的落实。定期召开机关党风廉政建设工作会议，及时安排部署相关工作，每年制定《中心党风廉政建设和反腐败工作意见》《中心党风廉政建设和反腐败工作任务分工》，把党风廉政建设和反腐败的工作任务具体化，明确主体责任清单，落实党风廉政建设责任追究制。通过这些措施，确保党风廉政建设工作始终走在前列，为全市政务服务工作的健康发展提供了坚强的政治保障。
二是加强政务系统作风建设。中心党组把提升群众获得感和满意度作为提高政务服务系统作风建设的重要手段，通过邀请专家授课、参观警示教育基地、重点岗位典型案例通报、短信提醒等各种形式，做到廉政教育“入脑海、润心田”。同时，中心还通过定期开展“服务之星”评选活动，树立先进典型，激励全体工作人员不断提升服务质量和服务水平。此外，中心还积极推行“互联网+政务服务”模式，简化办事流程，缩短办理时限，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿，极大地提升了群众的满意度和获得感。
三是加强惩防体系建设。深入贯彻落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-201x年工作规划》和省委、市委《实施办法》，分层分类指导，抓好党风廉政建设责任制任务分解和责任落实，班子成员同党组、各科室负责人同分管领导层层签订党风廉政建设责任书，层层传导压力，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。通过建立和完善一系列制度机制，如《中心廉政风险防控管理办法》《中心内部审计管理办法》等，有效防范和化解廉政风险，确保权力在阳光下运行。
四是狠抓“两个责任”落实。中心党组认真贯彻落实党的十八大、十九大精神，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对全省工作系列重要指示精神，以及中央纪委全会、省纪委全会和市委七届四次、五次全会部署要求，按照中央、省、市部署要求，市政务服务中心由党组书记负总责，分管领导“一岗双责”，切实把落实党风廉政建设责任制纳入政务服务工作总体布局，摆上重要议事日程。党组书记坚持对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调，制定《党风廉政建设和反腐败工作责任清单》，明确具体任务和完成时限，确保各项工作有序推进。同时，中心还建立了党风廉政建设工作定期报告制度，每季度向市委、市纪委监委报告一次工作进展情况，主动接受监督，确保责任落实到位。
（二）深化“放管服”改革，优化营商环境
一是深入推进简政放权。中心严格按照上级关于“放管服”改革的要求，全面清理和规范行政审批事项，取消了一批不必要的审批事项，简化了审批流程，压缩了审批时限。截至目前，已累计取消行政审批事项120余项，精简审批材料200余件，压缩审批时限30%以上。同时，中心还积极推进“证照分离”改革，实行告知承诺制，进一步降低了市场准入门槛，激发了市场主体活力。通过这些举措，大大提高了行政审批效率，为企业和群众提供了更加便捷高效的服务。
二是加强事中事后监管。中心坚持“放管结合、放管并重”的原则，在简政放权的同时，不断加强事中事后监管，确保“放得下、接得住、管得好”。一方面，中心建立健全了“双随机、一公开”监管机制，通过随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员，抽查结果及时向社会公开，提高了监管透明度和公正性。另一方面，中心还积极探索信用监管新模式，建立健全企业信用信息公示系统，对失信企业依法依规实施联合惩戒，营造了公平竞争的市场环境。此外，中心还积极运用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升监管效能，实现了精准监管、智慧监管。
三是优化政务服务环境。中心始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化政务服务环境，提升政务服务水平。一方面，中心大力推进“一网通办”改革，实现政务服务事项网上可办率达到90%以上，企业和群众可以通过网上平台提交申请、查询进度、下载结果，真正实现了“最多跑一次”。另一方面，中心还积极开展“减证便民”行动，全面清理各类证明事项，取消了一批无法律依据的证明材料，减轻了企业和群众负担。此外，中心还设立了24小时自助服务区，配备了自助终端设备，提供全天候服务，满足了企业和群众的多样化需求。
（三）强化队伍建设，提升服务水平
一是加强思想政治建设。中心党组始终把思想政治建设摆在首位，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。中心通过举办专题讲座、组织集中学习等方式，引导党员干部深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵和实践要求，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。同时，中心还注重加强党性教育，通过开展主题党日活动、参观红色教育基地等形式，激发党员干部的爱党爱国情怀，筑牢信仰之基。
二是加强业务能力建设。中心注重提升工作人员的业务能力和综合素质，通过开展业务培训、技能竞赛等活动，提高工作人员的专业素养和服务水平。中心还积极引进高层次人才，优化队伍结构，为政务服务工作注入新的活力。此外，中心还建立了激励约束机制，通过绩效考核、评优评先等方式，激发工作人员的积极性和创造性，形成了比学赶超的良好氛围。
三是加强作风纪律建设。中心严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决纠正“四风”问题，营造风清气正的工作环境。中心通过开展警示教育、廉政谈话等形式，增强党员干部的廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线。同时，中心还注重加强内部管理，完善各项规章制度，规范工作流程，确保各项工作有序开展。此外，中心还积极构建亲清新型政商关系，坚决杜绝吃拿卡要等不良行为，树立了良好的政府形象。
综上所述，市政务服务中心在市委巡察组的指导下，紧紧围绕市委市政府中心工作，扎实开展纪检监察工作，取得了显著成效。下一步，中心将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真落实中央、省、市各项决策部署，以更加坚定的信心、更加有力的措施、更加务实的作风，推动党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶，为全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
