xx大酒店是xx县服务公司下属的一家集餐饮、住宿、会议、娱乐、团队接待为一体的涉外二星级国有餐饮企业。现有营业面积120xx平方米，固定资产1900万元，职工160人，工会会员148人。酒店工会20xx年被xx县总工会授予“先进职工之家”光荣称号。他们的主要事迹如下：
一、领导重视，工会组织健全。酒店党支部十分重视工会工作，把建立、健全工会委员会和工会各专门小组当作首要任务来抓，要求酒店工会认真按照上级要求，做好各项工作。酒店工会单独设立办公室，并挂有明显标牌，工会经费设有独立账户。酒店工会于20xx年初，健全了工会委员会、经费审查委员会、女工委员会三个基础组织，每个组织设主席或主任1名，委员2名。健全了工作组织之后，酒店工会又相继成立了经济技术创新领导小组、劳动争议调解小组、安全生产领导小组等工会专门小组，健全了工会组织，为工会开展工作奠定了坚实基础，工会主席按同级党政副职配备。为做好工会工作，酒店工会每年根据公司工会工作安排和年度工作考核要点，制定本年度工作计划，对全年工作进行具体安排。酒店党支部还每季召开会议专题研究工会工作，在党支部的大力支持下，专门辟出房间建起了职工之家，购置了娱乐设施设备，购买了图书、光盘，为活跃职工文化生活创造了条件。在职工之家内张贴工会组织机构及各项工作制度，使职工能够详尽了解工会有关制度及工会会员的权利义务。
二、落实职代会制度，加强民主管理，抓好店务公开工作。酒店工会组织健全后，进一步完善了职工代表大会制度，职代会作为民主管理的基本形式，在企业管理中充分发挥作用。在召开职工大会的基础上，由全员职工按班组选举了15名职工代表。这15名代表合理分工，定期召开职代会成员会议，讨论工作，为企业经营出谋划策，广泛深入职工群众，反映群众呼声，代表职工群众利益，向企业提出建议。如：酒店正在实施的一项重要改革——绩效考核体系的建立，就是在职代会上经过充分讨论和意见征集后确定的。这一改革不仅提高了员工的工作积极性，也提升了企业的整体运营效率。此外，酒店工会还通过定期公布财务报告、重大决策事项等方式，确保透明度，增强了职工的信任感和归属感。
三、关注职工权益，提升职工素质。酒店工会始终将维护职工合法权益放在首位，积极与企业协商签订集体合同，确保职工的工资福利、劳动保护、休息休假等权益得到保障。同时，酒店工会还注重职工的职业发展和个人成长，定期举办各类培训活动，如礼仪培训、烹饪技能大赛、外语培训班等，帮助职工提升专业技能和服务水平。特别是在20xx年，酒店工会联合人力资源部开展了为期三个月的“服务之星”评选活动，通过理论考试、实操考核、顾客满意度调查等多个环节，评选出了一批服务态度好、业务能力强的优秀员工，并给予表彰和奖励。这些措施不仅提高了职工的工作热情，也为酒店树立了良好的社会形象。
四、丰富职工文化生活，增强团队凝聚力。为了丰富职工的业余生活，酒店工会充分利用职工之家的设施，组织了丰富多彩的文化娱乐活动。每年的“五一”国际劳动节、“十一”国庆节等重要节日，酒店都会举办联欢晚会、体育比赛、文艺演出等活动，让职工在轻松愉快的氛围中增进了解、加深友谊。特别是在20xx年的春节前夕，酒店工会组织了一次“迎新春、送温暖”活动，为全体职工发放了新年礼包，并邀请了书法家现场书写春联，营造了浓厚的节日氛围。此外，酒店工会还经常组织职工参加社会公益活动，如环保志愿服务、爱心捐款等，培养职工的社会责任感和奉献精神。这些活动不仅丰富了职工的精神文化生活，也增强了团队的凝聚力和战斗力。
五、加强对外交流，提升品牌形象。酒店工会深知，对外交流是提升企业知名度和美誉度的重要途径。为此，酒店工会积极组织职工参加行业内的各种交流活动，如餐饮服务技能大赛、酒店管理论坛等，通过与其他同行的交流学习，不断提升自身的管理水平和服务质量。特别是在20xx年，酒店工会成功举办了“xx县餐饮服务技能大赛”，吸引了来自全县多家酒店的近百名选手参赛，不仅展示了酒店职工的风采，也为全县餐饮行业的发展做出了贡献。此外，酒店工会还积极参与地方政府和社会团体组织的各项活动，如“文明城市创建”、“消费者权益保护日”等，通过实际行动展现企业的社会责任感，赢得了社会各界的广泛赞誉。
六、推进企业创新，助力高质量发展。面对市场竞争日益激烈的形势，酒店工会主动作为，积极推动企业创新发展。在20xx年，酒店工会联合技术部门成立了“创新工作室”，鼓励职工提出创新建议和技术改造方案。通过定期举办创新成果展示会，表彰优秀创新项目，激发了职工的创新热情。例如，酒店前台的一名职工提出了“智能客房管理系统”的创新建议，通过引入智能化设备，实现了客房服务的高效化和个性化，大大提升了顾客的入住体验。这一创新项目不仅获得了公司的高度认可，还在行业内产生了广泛影响。此外，酒店工会还注重挖掘和培养青年人才，通过开展“青年岗位能手”评选活动，为年轻职工提供了展示才华的平台，促进了企业的人才梯队建设。
七、强化党建引领，确保正确方向。酒店工会始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党的各项方针政策，确保工会工作的正确政治方向。酒店党支部定期组织党员和工会干部学习党的最新理论成果，不断提高思想政治素质。特别是在20xx年，酒店工会组织了多次“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，通过参观红色教育基地、观看红色电影、开展主题党日等形式，引导广大职工坚定理想信念，弘扬爱国主义精神。同时，酒店工会还注重发挥党员的先锋模范作用，通过设立“党员示范岗”、“党员责任区”等，激励党员在工作中率先垂范，带动全体职工共同进步。这些举措不仅加强了党组织的凝聚力和战斗力，也为酒店的持续健康发展提供了坚强的政治保证。
综上所述，xx大酒店工会在酒店党支部的领导下，紧紧围绕企业中心工作，充分发挥桥梁纽带作用，积极开展各项活动，取得了显著成效。未来，酒店工会将继续坚持以职工为中心，不断创新工作思路和方法，努力为职工谋福祉，为企业谋发展，为社会和谐稳定贡献力量。
