院党组：
全省法院立案和信访工作座谈会于201x年3月5日至6日召开。会议传达通报了全省法院立案信访工作情况，xx中院、xx市xx区法院等十三家中基层法院分别就“公证参与司法辅助事务经验交流”“律师调解经验交流”“在线调解经验交流”“繁简分流机制改革经验交流”“全国文明单位经验交流”“全国法院先进集体经验交流”进行交流发言。会上省高院xx副院长做了重要讲话。为了贯彻本次会议精神，根据xxx院长的批示意见，立案庭201x年工作将围绕以下几个方面展开：
一、工作要点
立案工作系关全局，也与法院案件运行模式、流程管理模式、整体运转模式息息相关。上级法院积极推进多元化解、繁简分流配套改革机制，着力解决立案登记制改革带来的新问题。本部门在本院现行整体运行模式下，将做好以下几方面的工作，并将结合院党组未来的全局谋划新模式适时调整。
（一）召开全市法院立案工作座谈会（与立案二庭合开），及时传达全省法院立案信访工作会议精神、xx副院长讲话、xx法院党组关于201x年立案诉服中心建设、多元化解工作部署；对存在的问题适时研判、总结，并督促改进。
（二）继续全面推进立案登记制改革
畅通立案渠道，确保符合立案条件的案件能当场立案，杜绝“有案不立、有诉不理、拖延立案、抬高门槛立案”；妥善处理好登记立案与负面清单所列案件“三不原则”的关系，既确保违法案件、非法院主管事项不进入法院，又要保护好窗口人员不被诟病进而影响法院整体形象；
2. 理顺立案庭对内与对外的两个关系。对内，繁简分流：加强对立案信息录入全面性和卷宗流转时间的规范管理，实行定期通报制度，保障立案环节因工作不到位影响后续流程和审判质效考核；依法界定案件类型边界与对应庭室部门的关系，合理有序将案件导入审判程序；改进内部工作机制，提高工作效率，确保立案工作的高效运行。对外，加强与当事人、律师等诉讼参与人的沟通协调，提供更加便捷的服务，提升人民群众的满意度。
（三）深化多元化纠纷解决机制建设
加强与人民调解、行政调解、行业调解等非诉讼纠纷解决方式的衔接配合，推动形成诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷化解体系，为当事人提供更多元、更便捷的纠纷解决途径；
2. 推进在线调解平台建设，充分利用现代信息技术手段，实现线上调解与线下调解的有效融合，提高调解效率，降低当事人解纷成本；
3. 建立健全特邀调解员队伍，加强对特邀调解员的培训和管理，提升调解质量，增强调解公信力；
4. 深化律师调解工作，完善律师调解相关制度，鼓励和支持律师积极参与矛盾纠纷化解，发挥律师在法治社会建设中的积极作用。
（四）推进诉讼服务体系建设
完善诉讼服务中心功能，优化诉讼服务环境，为当事人提供一站式、全方位的诉讼服务，包括立案咨询、材料收转、诉讼引导、查询服务等，努力打造便民利民的诉讼服务平台；
2. 加强诉讼服务信息化建设，依托智慧法院建设成果，推广电子诉讼应用，实现网上立案、跨域立案、远程庭审等功能，让数据多跑路，群众少跑腿，提升诉讼服务的智能化水平；
3. 强化诉讼服务标准化建设，制定和完善诉讼服务标准，规范诉讼服务流程，提高诉讼服务质量，确保诉讼服务工作的规范化、标准化、专业化。
（五）加强队伍建设，提升业务能力
组织开展形式多样的业务培训，邀请专家学者、优秀法官授课，重点加强对立案登记制改革、多元化解、繁简分流等新政策、新机制的学习，不断提升干警的业务能力和综合素质；
2. 加强党风廉政建设，严格落实中央八项规定精神和廉洁自律各项要求，强化纪律教育，筑牢拒腐防变的思想防线，树立良好的司法形象；
3. 注重人文关怀，关心干警身心健康，丰富文化生活，激发干警的工作热情和创造力，营造积极向上的工作氛围。
（六）加大宣传力度，营造良好氛围
利用各类媒体平台，广泛宣传立案信访工作的成效和经验，展示人民法院公正司法、为民司法的良好形象，增强社会各界对法院工作的理解和支持；
2. 开展法治宣传教育活动，普及法律知识，提高公民法治意识，引导群众理性表达诉求，依法维护自身权益；
3. 及时回应社会关切，对于社会关注的热点问题，主动发声，释疑解惑，维护社会稳定。
总之，立案庭将在院党组的坚强领导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标，以更高的政治站位、更强的责任担当、更实的工作举措，推动立案信访工作再上新台阶，为全省法院高质量发展作出新的更大贡献。
