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乡镇政府服务能力建设工作进展情况报告

  自被确定为乡镇服务能力建设试点以来,认真贯彻落实中央、省、市关于加强乡镇政府能力建设部署要求,在健全乡镇服务需求供给、完善乡镇服务功能、推动城乡公共服务均等化等方面进行了探索和尝试,加快构筑职能科学、运转有序、保障有力、服务高效、人民满意的乡镇政府服务管理体制机制。现将有关情况汇报如下:

  一、乡镇政府服务管理体制改革顺利完成

  一是优化机构设置。坚持精简、统一、效能原则,着力构建“小政府、大服务”。在原有机构基础上,统筹资源配置,优化组织结构,根据职责分类和工作实际,调整设置“三办三中心”,即:综合办公室、基层组织办公室、经济发展和财政办公室、农业农村服务中心、党群服务中心、公共服务中心。通过这一系列改革,进一步明确了各机构的职责范围,提高了工作效率和服务质量,确保了乡镇政府在面对复杂多变的社会需求时能够快速响应、精准施策。

  二是整合基层执法力量。设立城市管理和综合行政执法大队、安监站、司法所等执法部门,建立乡镇综合执法有效形式,开展综合执法工作。派驻到镇机关、事业单位人员的人事关系和编制保留在原单位,人员全部进驻办事机构,由镇政府按岗位进行管理。对法律、法规和规章已经明确的由乡镇实施,或规定可委托乡镇实施的领域的执法权,切实实施到位;对未明确由乡镇实施,但与人民群众日常生产、生活直接相关的执法活动,依法创造条件,做到执法重心下移。加强对行政执法工作的管理,结合权责清单,规范行政裁量权,建立行政执法责任制,编制执法流程,规范执法行为。建立健全与市级执法部门之间的协作机制,强化镇政府在执法事项上的综合协调,以及对派驻执法机构和人员的日常管理。这一举措不仅增强了乡镇政府的执法能力,也提升了基层治理的法治化水平,为维护社会和谐稳定奠定了坚实基础。

  三是完善乡镇财政管理体制。实行分税制财政体制,建立独立的镇级财政运行体制,实行镇财政自管、市财政监管的模式,赋予镇级财政预算管理权、资金所有权、财务审批权和会计核算权。镇政府负责编制镇财政预算和决策草案,具体组织预算的执行,自行管理国库的支出权及总会计核算业务。上级对乡镇各项财政补助资金,向上争取的专项资金,如数拨付给乡镇。通过这一改革,乡镇政府拥有了更加自主的财政管理权限,能够更好地统筹资源,服务于经济社会发展大局。同时,市财政的监管作用得到了充分发挥,确保了财政资金使用的透明度和规范性,为乡镇政府提供了坚实的财力支持。

  二、提升乡镇公共服务能力

  一是加强基础设施建设。近年来,我们高度重视乡镇基础设施建设,将其作为提升公共服务能力的重要抓手。通过争取上级资金支持和自筹资金,加大了对道路交通、供水供电、通信网络等基础设施的投入力度。截至目前,全镇主要道路硬化率达到了95%以上,自来水普及率达到了98%,电力供应稳定可靠,4G网络覆盖率达到100%,部分区域已实现5G网络覆盖。这些基础设施的改善,极大地便利了群众的生产生活,也为乡镇经济社会发展创造了良好的条件。

  二是推进基本公共服务均等化。按照“普惠共享、均衡发展”的原则,我们积极推进教育、医疗、文化、社会保障等基本公共服务均等化。在教育方面,通过实施“全面改薄”工程,全镇中小学校舍条件得到显著改善,教学设备设施逐步完善,师资队伍素质不断提升,教育质量稳步提高。在医疗方面,镇卫生院和村卫生室的标准化建设加快推进,医疗服务能力和水平不断提高,城乡居民基本医疗保险参保率达到了99%以上,基本实现了“小病不出村、大病不出镇”的目标。在文化方面,镇文化站和村级文化活动中心建设不断完善,各类文化活动丰富多彩,满足了群众的精神文化需求。在社会保障方面,全面落实国家和省市各项社会保障政策,农村低保、特困供养、残疾人救助等制度更加完善,困难群众的基本生活得到有效保障。通过这些措施,我们初步实现了基本公共服务的均等化,让广大人民群众共享改革发展成果。

  三是创新社会治理方式。为适应新时代社会治理的新要求,我们积极探索创新社会治理方式,构建共建共治共享的社会治理格局。一方面,加强基层党组织建设,发挥其在社会治理中的领导核心作用,推动党建引领社会治理创新。另一方面,广泛发动群众参与社会治理,建立健全村民自治机制,引导和支持社会组织、志愿者队伍等社会力量参与社会治理。此外,还积极运用信息化手段,推进智慧城市建设,通过大数据、云计算等技术手段,提升社会治理的智能化水平。通过这些举措,我们有效提升了社会治理效能,增强了人民群众的安全感和满意度。

  三、深化“放管服”改革

  一是简政放权,激发市场活力。按照党中央、国务院关于深化“放管服”改革的要求,我们大力推进简政放权,最大限度地减少政府对微观事务的干预,激发市场活力和社会创造力。通过清理和取消一批行政审批事项,简化审批流程,缩短审批时间,为企业和群众提供了更加便捷高效的服务。同时,我们还积极推进“互联网+政务服务”,搭建线上服务平台,实现更多事项网上办理,让数据多跑路、群众少跑腿。通过这些改革,我们有效降低了企业和群众的办事成本,优化了营商环境,促进了经济健康发展。

  二是加强监管,维护市场秩序。在简政放权的同时,我们注重加强事中事后监管,确保市场秩序公平公正。建立健全市场监管体系,加大对重点领域和关键环节的监管力度,严厉打击违法违规行为,保护消费者合法权益。同时,我们还积极推进信用体系建设,完善市场主体信用信息公示制度,建立健全守信联合激励和失信联合惩戒机制,营造诚信守法的市场环境。通过这些措施,我们有效维护了市场秩序,为经济社会持续健康发展提供了有力保障。

  三是优化服务,提升群众满意度。为更好地服务企业和群众,我们不断优化政务服务,提升服务质量。一方面,加强政务服务大厅建设,优化窗口布局,提升服务效率,确保群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。另一方面,推行“一站式”服务,整合各类服务资源,提供全方位、全流程的服务,让群众享受到更加便捷高效的服务体验。此外,我们还建立了政务服务评价反馈机制,定期开展群众满意度调查,及时发现和解决服务中存在的问题,不断提升服务质量和水平。通过这些举措,我们有效提升了群众的获得感和满意度,树立了良好的政府形象。

  四、加强党风廉政建设

  一是严格落实全面从严治党要求。我们深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚决落实中央八项规定及其实施细则精神,持续深化作风建设,严肃查处违反中央八项规定精神的问题。通过开展警示教育、廉政谈话等活动,不断增强党员干部的廉洁自律意识,筑牢拒腐防变的思想防线。同时,我们还建立健全了权力运行制约和监督机制,加强对重点领域和关键环节的监督,确保权力在阳光下运行。

  二是深入推进反腐败斗争。我们始终保持惩治腐败的高压态势,严肃查处各类违纪违法行为,坚决铲除腐败滋生的土壤。通过加强警示教育、完善制度建设、强化监督检查等措施,构建不敢腐、不能腐、不想腐的有效机制。同时,我们还注重发挥纪检监察机关的作用,加强对党员干部的日常监督,及时发现和纠正苗头性、倾向性问题,防止小错酿成大错。

  三是大力弘扬优良作风。我们坚持以人民为中心的发展思想,大力弘扬求真务实、勇于担当、清正廉洁的优良作风,引导党员干部树立正确的政绩观,把心思和精力用在干事创业上,用在服务群众上。通过开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育等活动,不断强化党员干部的理想信念,增强宗旨意识,密切联系群众,切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题,以实际行动赢得群众的信任和支持。

  综上所述,自被确定为乡镇服务能力建设试点以来,我们在中央、省、市的坚强领导下,紧紧围绕加强乡镇政府能力建设的目标任务,积极推进各项改革,取得了显著成效。下一步,我们将继续深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真落实中央、省、市的各项决策部署,进一步巩固和扩大改革成果,不断提升乡镇政府的服务能力和管理水平,为推动乡村振兴战略的实施作出新的更大贡献。



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