根据XXX发[201x]34号、XXX组发[201x]23号等文件要求，对照本部门关键职能和业务工作年度目标，现将我单位自检自查情况报告如下:
一、 上级下达的目标任务及区委、区政府确定的重点工作任务和重点项目工程
201x年，我单位承担上级下达的目标任务及区委、区政府确定的重点工作任务和重点项目工程有：
1、推进人大议案、政协提案办理工作。创新工作方式方法，督促做好人大建议、政协提案办理工作。今年区政府共承办人大建议、政协提案307件，督查室创新工作方式方法，制发《关于认真做好201x年度人大建议、政协提案办理工作的通知》（XXX政办发〔201x〕21号），从办理期限、办理协商、督查督办、工作评价等方面进一步规范了办理程序；完善“领导领办”制度，区领导对36件建议、提案进行了领办，有力保障了办理质量；推进“以商促办”，将协商贯穿办理全过程；强化“跟踪督办”，安排专人定期督促办理进度，确保按期办结；对已经办理完成的，开展“回头看”“二次办理”“跨年度跟踪督办代表建议”，将办理工作真正做细做实，截至12月底已全部办理完毕，答复满意率、基本满意率达到100%。
2、全区12345市民热线办理工作。扎实做好市民服务热线办理工作。牵头制发《关于进一步加强市民服务热线工作的意见》（XXX发〔201x〕3号），热线办理工作进一步规范化。严格落实省、市政务服务热线整合工作部署，完成原83312345热线整合。全年共办理12345热线工单14.3万件，召集现场办公、联合会商160余次，制发督办通知单87份，群众综合满意率94%以上，位居各区县前列。
3、全区城乡网格化管理工作情况。聚焦聚力城乡综合管理和社会治理，牵头制发《关于深化城乡网格化服务管理工作的实施意见》（XXX办发〔201x〕22号），进一步明确了网格化管理的目标任务、职责分工和工作机制。通过优化网格设置，强化网格员队伍建设，提升信息化水平，推动了网格化管理向精细化、智能化方向发展。全年共划分网格1200余个，配备专职网格员1300余名，实现了社区、村居全覆盖。通过开展“网格+”系列活动，如“网格+平安建设”“网格+环境整治”等，有效解决了群众身边的热点难点问题，增强了人民群众的安全感和满意度。
二、加强党的建设和思想政治工作
在201x年的工作中，我们始终把党的建设放在首位，深入学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想，严格落实中央八项规定精神，坚定不移地推进全面从严治党向纵深发展。一是加强理论武装，提高政治站位。组织全体党员干部深入学习了党的十九大精神和十九届二中、三中全会精神，通过中心组学习、专题辅导、座谈交流等形式，引导广大党员干部坚定理想信念，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。二是强化组织建设，提升基层战斗力。按照新时代党的建设总要求，以提升组织力为重点，突出政治功能，扎实推进党支部标准化、规范化建设。全年共组织开展主题党日活动12次，举办党员教育培训10场次，新发展党员20名，党员队伍结构进一步优化。三是严肃党内政治生活，营造良好政治生态。严格执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，认真落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会等制度，常态化开展批评与自我批评，不断增强党组织的凝聚力和战斗力。四是持续正风肃纪，营造风清气正的良好氛围。坚决贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，驰而不息纠正“四风”，特别是形式主义、官僚主义问题。通过开展专项检查、明察暗访等方式，严肃查处违纪违规行为，全年共查处违反中央八项规定精神问题10起，给予党纪政务处分15人，形成了强有力的震慑效应。
三、优化营商环境，助力经济发展
为深入贯彻党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，落实市委、市政府关于打造一流营商环境的具体要求，201x年，我们以深化“放管服”改革为主线，不断创新服务理念和服务方式，努力为企业提供更加优质高效的服务。一是简政放权，激发市场活力。按照“应放尽放、能放则放”的原则，进一步精简审批事项，压缩审批时限，降低企业成本。全年共取消行政许可事项10项，下放权限5项，调整管理方式8项，平均审批时限压缩至法定时限的50%以下。二是优化服务，提升企业满意度。大力推进“互联网+政务服务”，加快电子证照库建设，实现更多事项网上办、掌上办。设立企业服务专区，实行“一窗受理、集成服务”，为企业提供一站式服务。全年共受理企业各类申请2万余件，按时办结率100%，企业满意率98%以上。三是强化监管，维护公平竞争。建立健全以“双随机、一公开”为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，严厉打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为，营造公平公正的市场环境。全年共开展“双随机”抽查1200余次，查处违法案件150余起，有力维护了市场秩序。
四、加强社会建设，增进民生福祉
201x年，我们坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕群众最关心最直接最现实的利益问题，不断加大投入力度，完善政策措施，努力让改革发展成果更多更公平惠及全体人民。一是教育事业稳步发展。全面落实教育优先发展战略，加大教育投入，改善办学条件，促进教育公平。全年共新建、改扩建学校20所，新增学位1万个，有效缓解了“大班额”问题。实施教师素质提升工程，开展校长、教师培训1000余人次，提高了教师队伍整体水平。二是医疗卫生服务水平显著提升。深入推进医药卫生体制改革，加强公共卫生体系建设，提高医疗服务能力。全年共新建、改扩建医疗机构15家，新增床位1000张，基本医疗保障覆盖率达到98%以上。三是社会保障体系不断完善。全面落实各项社保政策，扩大社会保险覆盖面，提高待遇水平。全年新增参保人员2万人，发放养老金、低保金等各类社会保障资金10亿元，切实保障了困难群体的基本生活。四是文化体育事业蓬勃发展。积极培育和践行社会主义核心价值观，丰富群众精神文化生活。全年共举办各类文化活动1000余场次，参与群众达100万人次。新建、改造体育场地设施30处，新增健身路径50条，满足了群众多样化健身需求。
五、强化作风建设，树立良好形象
201x年，我们始终把作风建设作为一项重要任务来抓，着力解决群众反映强烈的突出问题，不断提升机关效能和服务水平。一是深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。按照中央统一部署，结合实际制定了实施方案，开展了形式多样的学习教育活动，引导广大党员干部牢记初心使命，勇于担当作为。二是扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化。坚持把“两学一做”作为推进全面从严治党的基础性工程来抓，通过开展集中学习、个人自学、专题讨论等方式，不断提高党员干部的思想觉悟和行动自觉。三是大力弘扬“马上就办、真抓实干”精神。制定出台《关于进一步改进工作作风、提高工作效率的意见》，明确具体措施和要求，推动形成雷厉风行、求真务实的工作作风。四是加强干部队伍建设。注重选拔任用忠诚干净担当的好干部，加大对年轻干部的培养力度，优化领导班子结构。全年共提拔使用干部50名，其中年轻干部占60%以上，为事业发展注入了新鲜血液。五是严格执纪问责，保持高压态势。始终保持惩治腐败的高压态势，严肃查处违纪违法行为，净化政治生态。全年共立案审查120起，给予党纪政务处分150人，移送司法机关处理20人，形成了强大的震慑效应。
综上所述，201x年，在区委、区政府的坚强领导下，我们紧紧围绕目标任务，扎实开展各项工作，取得了一定的成绩。但我们也清醒地认识到，工作中还存在一些不足和差距，如部分领域改革力度还需加大，少数干部作风不实等问题仍然存在。下一步，我们将以更加坚定的信心、更加务实的举措，奋力开创各项工作新局面，为实现高质量发展作出新的更大贡献。
