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让整体大于部分之和——某油田采油厂实行大系统管理纪实

  铁路警察,各管一段,部门之间你干你的事儿,我干我的活儿,事不关己,高高挂起;管理政出多门,部门设置、职能定位或交叉重复或缺项漏项,工作等靠,效率低下,出了事故相互推诿扯皮,找不到责任主体……不可否认,诸此种种,在不少单位都不同程度地存在。而此类现象,如今在XX厂已鲜有可见。探寻其中的原因,还得从这个厂推行的大系统管理说起。

  厘清职能界面 拆除部门“壁垒”

  20xx年3月,XX井作业完毕。按道理,应该及时投产。而事与愿违,这口井拖了近3个月才在厂领导强力督导下投产。调查分析报告显示:相关部门责任意识不强,缺乏工作主动性,对交叉工作推诿扯皮、推卸责任。事隔不久,XX1井因有积液需要安装除砂器,厂长安排一名厂副职领导协调落实。结果,这名领导却面带难色,理由是涉及的有些部门不属他分管,工作不便于安排部署。透过现象看本质,厂领导班子意识到,部门之间、系统之间形成权力“壁垒”,自成一体各行其是,是导致相互掣肘、效率低下的根源所在。而要彻底改观,就要淡化部门利益,强化干部员工从全厂整体利益出发的大局意识。于是,大系统理念在这个厂蓬勃生发。从20xx年下半年起,这个厂本着“主体权责匹配、职能界面清晰、流程简洁顺畅”的原则,对全厂管理职能界面进行系统梳理,一系列“拆‘围墙’、消‘壁垒’”的举措在全厂大刀阔斧地展开。

  “打蛇打七寸,牵牛要牵鼻”。被称为厂里“三大保运系统”的天然气管理系统、电力管理系统和“大工农”管理系统首先感受到了大系统管理带来的冲击波。只有X人的天然气管理中心过去是“小而全”,从井筒到地面、计量、外销,全部统管,结果运行起来力不从心,效率低下。针对这种情况,厂里将其职能进行了重新划分,将井筒管理和地面管理分离,分别由不同的团队负责。这样不仅减轻了天然气管理中心的工作压力,还提高了工作效率。同时,厂里还成立了专门的协调小组,负责各部门之间的沟通与协调,确保信息畅通,避免因信息不对称而导致的工作延误。

  电力管理系统也经历了类似的变革。过去,电力管理分散在多个部门,职责不清,出现问题时往往难以迅速解决。通过大系统管理的实施,厂里将电力管理集中起来,组建了一个统一的电力管理部门,明确了各个岗位的职责,建立了快速响应机制。这样一来,无论是日常维护还是突发故障,都能得到及时有效的处理,大大提升了电力系统的稳定性和可靠性。

  “大工农”管理系统则是另一个成功案例。过去,农业生产和工业生产各自为政,资源利用效率不高。通过大系统管理,厂里将农业生产与工业生产紧密结合,实现了资源共享和优势互补。例如,工业生产中产生的废弃物被合理利用于农业生产,既减少了环境污染,又增加了农业产出。同时,农业生产的部分产品也被用于改善职工的生活条件,增强了职工的归属感和幸福感。

  优化流程 提升效率

  在推行大系统管理的过程中,XX厂还特别注重流程的优化。通过对现有流程的全面梳理,厂里发现了不少可以改进的空间。例如,原来项目审批流程繁琐,涉及多个部门,耗时较长。为此,厂里简化了审批程序,实行“一站式”服务,大大缩短了项目审批时间。此外,厂里还引入了信息化手段,建立了项目管理平台,实现了项目进度的实时监控,确保了项目的顺利推进。

  在生产环节,厂里也采取了一系列措施,提高生产效率。例如,通过引进先进的生产设备和技术,提高了生产自动化水平,减少了人工操作的误差。同时,厂里还加强了对生产过程的监督和管理,制定了严格的生产标准和操作规程,确保每一道工序都能达到最佳效果。这些措施不仅提高了生产效率,还提升了产品质量,赢得了市场的认可和客户的信赖。

  增强协作 形成合力

  大系统管理的核心在于增强部门之间的协作,形成工作合力。为此,XX厂建立了一套完善的协作机制,确保各部门能够紧密配合,共同完成任务。例如,厂里定期召开跨部门协调会议,讨论工作中遇到的问题,研究解决方案。在会议上,各部门负责人可以充分表达自己的意见和建议,达成共识后迅速行动。这种机制有效避免了部门之间的矛盾和冲突,促进了工作的顺利开展。

  为了进一步增强协作,厂里还开展了多种形式的团队建设活动。例如,组织各部门员工参加户外拓展训练,通过团队合作完成各种挑战任务,增强了员工之间的信任和默契。此外,厂里还设立了“优秀团队奖”,对表现突出的团队给予表彰和奖励,激发了员工的积极性和创造力。

  强化培训 提升素质

  推行大系统管理,离不开一支高素质的干部队伍。为此,XX厂高度重视干部培训工作,通过多种方式提升干部的综合素质。一方面,厂里定期邀请专家学者来厂授课,传授最新的管理理念和方法。另一方面,厂里鼓励干部参加各类培训班和研讨会,拓宽视野,增长见识。此外,厂里还注重实践锻炼,通过轮岗交流等方式,让干部在不同岗位上接受锻炼,全面提升工作能力。

  为了确保培训效果,厂里还建立了一套科学的考核评价体系,对干部的学习成果进行评估。对于表现优秀的干部,厂里给予提拔重用的机会;对于表现不佳的干部,则进行针对性的辅导和帮助,帮助他们尽快适应新的工作要求。通过这些措施,厂里培养了一批政治坚定、业务精通、作风优良的干部队伍,为大系统管理的顺利实施提供了坚强保障。

  总结经验 持续改进

  推行大系统管理以来,XX厂取得了显著成效。生产效率大幅提升,管理水平明显提高,职工满意度显著增强。然而,厂领导班子清醒地认识到,大系统管理是一个长期的过程,需要不断总结经验,持续改进。为此,厂里建立了定期总结制度,每月召开一次工作总结会,回顾当月工作情况,查找存在的问题,制定改进措施。通过这种方式,厂里及时发现了管理中的薄弱环节,采取有效措施加以解决,确保了大系统管理的持续推进。

  同时,厂里还注重听取职工的意见和建议,通过问卷调查、座谈会等形式,广泛收集职工对大系统管理的看法和建议。对于合理的意见和建议,厂里认真采纳并落实;对于暂时无法解决的问题,厂里耐心解释,争取职工的理解和支持。通过这些措施,厂里形成了良好的管理氛围,职工参与管理的积极性不断提高,为大系统管理的深入实施奠定了坚实基础。

  展望未来,XX厂将继续深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,进一步深化大系统管理改革,不断提升管理水平和工作效率,努力实现高质量发展,为推动经济社会发展作出新的更大贡献。



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