马XX是XX分公司XX加油站的经理,今年56岁,自1982年参加工作以来,他始终以军人特有的坚韧不拔精神,默默奉献,诠释了一名“老兵”的责任与担当。面对困难,他从不轻言放弃,而是迎难而上,用实际行动践行着新时代的使命。
XX加油站位于繁华的北陵大街,紧邻一家省级公安机关,该单位拥有超过300辆的工作用车,年加油量超过1000吨。这样的大客户自然成为了老马眼中的香饽饽。为了将这一潜在客户转化为实际的固定客户,老马做了大量的前期准备工作,但多次尝试接触均未取得预期效果,甚至多次遭到婉拒,连见客户一面都成了奢望。然而,这并没有打击到老马的决心,反而激发了他的斗志。经过深思熟虑后,他决定变换策略,尝试通过其他途径接近目标。最终,在一位老战友的帮助下,老马得以与车队队长取得了联系。令人惊喜的是,这位队长竟是老马刚参加工作时的老顾客,两人一拍即合,不仅顺利促成了合作,还加深了彼此之间的友谊。这一成功的案例,不仅为XX加油站带来了稳定的客源,也为老马赢得了团队内外的一致好评。
除了在客户开发方面展现出色的能力外,老马在非油品销售领域同样成绩斐然。尽管XX加油站的店面面积仅有15平方米左右,但这并未成为限制其发展的障碍。20xx年前11个月,该站实现了100万元的非油品销售额,提前完成了全年的销售目标。这一成就的背后,离不开老马精准的市场洞察力和创新的管理思路。他深知,要想在有限的空间内创造更大的价值,就必须在现有资源上下足功夫。因此,老马将目光投向了销量最大的商品——香烟。他鼓励每位员工积极拓展自己的香烟销售网络,无论是通过日常交流还是......
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