聚焦质量 持续改进推进专卖管理工作高质量发展
尊敬的各位领导、各位同仁：
我汇报的主题是《聚焦质量 持续改进 推进专卖管理工作高质量发展》。201x年，在市局（公司）党组的坚强领导下，在各部门及全体同事的鼎力支持与紧密配合下，专卖监督管理科（专卖稽查支队）积极响应国家政策，深入推进“放管服”改革，严厉打击网络违法案件，全力维护“两包烟”市场价格稳定，有效保障了市场经营秩序的健康发展，显著提升了证件管理的专业化水平。这些成绩的取得，离不开每一位同志的辛勤付出与智慧贡献，也标志着我们的专卖管理工作在稳步中取得了新的进展。
然而，面对新时代高质量发展的新要求，我们仍需清醒地认识到自身存在的不足与挑战。为了进一步推动专卖管理工作的高质量发展，我们提出以“坚持一个引领、遵循四个原则、聚焦四个质量、采取六项措施”为核心的工作思路，力求在新的起点上实现新的跨越。
坚持一个引领。即坚持以党建为引领，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移地贯彻落实党的各项方针政策。党的坚强领导是推进专卖管理工作高质量发展的根本保证。通过加强党的建设，全面落实从严治党要求，我们致力于打造一支忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍，确保专卖工作始终沿着正确的政治方向前进。特别是在党员比例较高的专卖队伍中，我们更加注重发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，将党建工作与业务工作深度融合，确保专卖管理工作的每一步都走在阳光大道上。
遵循四个原则。首先，不仅要埋头苦干，更要抬头看路。这要求我们在日常工作中既要保持脚踏实地的态度，又要具备开阔的视野和前瞻性的思维。我们要善于观察同行的成功经验，虚心学习先进的管理理念和技术手段；关注行业发展趋势，及时调整策略以适应变化；加强与相关单位的合作交流，形成合力共同推动行业发展。其次，接到任务后不应立即行动，而是要先理清思路找准方向。面对每一项工作任务，我们都应先思考其背后的目的和意义，明确关键环节和评估标准，制定出科学合理的实施方案，这样才能确保工作高效有序地开展。再次，我们不能满足于现状，更应勇于突破创新。专卖管理工作面临着复杂多变的环境，唯有不断创新才能保持活力。最后，我们还必须坚持依法行政，严格遵守法律法规，确保所有工作都在法治轨道上运行，树立良好的社会形象。
聚焦四个质量。一是服务质量。提升服务意识和服务水平，增强人民群众的获得感和满意度，是我们工作的出发点和落脚点。为此，我们将进一步优化服务流程，简化办事程序，提高工作效率，让数据多跑路、群众少跑腿。同时，建立健全投诉处理机制，及时解决群众反映的问题，不断提升服务质量。二是监管质量。强化市场监管，维护公平竞争的市场环境，是专卖管理工作的核心职责。我们将加大执法力度，严厉打击各类违法行为，特别是针对新型网络犯罪，我们将运用科技手段提高打击精度和效率。此外，还将完善信用体系建设，推行分类监管，实现精准施策。三是队伍质量。建设一支高素质专业化的专卖管理队伍，是保障各项工作顺利开展的基础。我们将持续加强教育培训，提升队伍整体素质；完善考核激励机制，激发队伍活力；强化作风建设，树立良好形象。四是合作质量。加强与其他部门的沟通协作，形成工作合力，是提高工作效率的有效途径。我们将主动对接相关部门，建立常态化的信息共享和协调联动机制，共同破解难题，推动工作深入开展。
采取六项措施。一是深化“放管服”改革，优化营商环境。继续精简审批事项，压缩办理时限，降低企业成本，激发市场活力。二是加强市场监管，净化市场环境。重点整治假冒伪劣产品、无证经营等突出问题，保护消费者合法权益。三是推进智慧监管，提升执法效能。利用大数据、云计算等现代信息技术手段，实现对市场的动态监测和智能预警，提高执法精准度。四是健全信用体系，构建诚信市场。完善市场主体信用记录，实施守信联合激励和失信联合惩戒制度，营造诚实守信的良好氛围。五是强化队伍建设，提升履职能力。定期组织业务培训，更新知识结构，提高执法水平；加强廉政教育，筑牢拒腐防变的思想防线。六是加大宣传力度，营造舆论氛围。通过多种渠道广泛宣传专卖管理法律法规，普及烟草制品的危害知识，引导全社会形成支持专卖管理工作的共识。
总之，专卖管理工作是一项系统工程，需要我们在党的坚强领导下，坚持以人民为中心的发展思想，不断改革创新，全面提升工作质量和水平。让我们携手并肩，共同努力，为推动专卖管理工作高质量发展作出新的更大贡献！
谢谢大家！
