进一步提升接诉即办工作水平，推动基层治理现代化
（2025年04月10日）
同志们：刚才，我们通报了近期接诉即办工作的基本情况，并对相关工作进行了安排部署，就接诉即办专项监督工作作了重要提示。这次会议既是对前一阶段工作的总结，更是对下一阶段工作的动员和部署。下面，我围绕会议要求，结合我镇实际，从三个方面对接诉即办工作进行再强调、再部署。
凝聚思想共识，绘就治理同心圆，以思想破冰引领行动突围
思想是行动的先导，共识是力量的源泉。在接诉即办工作中，我们必须凝聚全镇思想共识，绘就治理同心圆，以思想破冰引领行动突围。
深化认识，把握“送上门”的群众诉求
接诉即办工作不仅是解决群众诉求的具体实践，更是倾听民意、服务民生的重要途径。要深刻认识到接诉即办工作的重要性，将其作为提升政府公信力和服务效能的关键抓手。通过加强宣传引导，让全体干部充分认识到接诉即办工作对于优化社会治理结构、促进社会和谐稳定的重要意义。
各级领导干部要切实履行职责，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任单位全力抓的责任体系。明确各级各部门的职责边界，确保任务到人、责任到岗。要加强部门之间的沟通协调、协作配合，形成上下联动、左右协同的工作机制。要发挥村（社区）在接诉即办工作中的基础性作用，引导群众积极参与基层治理，形成共建共治共享的良好氛围。
拓宽沟通渠道，搭建民意连心桥，以精准服务破解治理难题
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