县委书记在优化政务服务“最多跑一次”改革推进会上的讲话
（2025年04月07日）
同志们：
今天召开全县优化政务服务"最多跑一次"改革推进会，主要任务是深入贯彻中央关于深化"放管服"改革决策部署，全面总结改革实践经验，分析研判当前存在问题，部署推动政务服务提质增效。当前，我县"最多跑一次"改革已进入深水区，群众办事便利度显著提升，但距离"办事不求人、全程零跑腿"的目标仍有差距。下面，我就纵深推进改革工作讲三点意见。
一、坚持问题导向，准确把握改革攻坚方向
(一)聚焦群众办事堵点精准发力
去年全县政务服务满意度测评数据显示，群众反映突出的问题集中在三个方面：一是跨部门联办事项流程繁琐，如工程建设项目审批需往返7个部门，平均耗时32个工作日；二是线下窗口服务能力不足，部分乡镇便民服务中心存在人员配备不足、业务能力参差不齐等问题；三是线上服务体验待优化，移动端APP注册用户仅占常住人口的41%。这些问题反映出我们在资源整合、流程再造和信息化建设等方面仍存在明显短板。
(二)着眼营商环境痛点深化改革
营商环境是衡量一个地区发展活力的重要指标。当前，我县在企业开办、项目审批等关键领域仍存在效率不高、环节复杂的问题。部分企业在办理营业执照时，需要多次提交材料，且各部门之间信息共享不畅，导致重复审核现象频发。一些政策落实不到位，企业获得感不强，影响了市场活力的进一步释放。
(......
预览结束，免费获取全文或定制代笔此类文章，请扫码联系老师！
