今年以来，我市深入贯彻中央、省关于放管服改革的决策部署，紧扣全省放管服改革的重点工作，秉持“补短板、打基础、求创新、上台阶”的工作方针，以务实的工作态度和创新的工作方法，推动放管服改革各项工作迈向新的高度，致力于构建“少、高、优”的政务服务环境。
一、市级领导抓改革情况
市委、市政府领导始终将放管服改革视为重中之重，通过多次召开专题会议、作出重要批示、听取情况汇报等多种方式，深入了解改革进展，积极解决改革过程中遇到的难题，确保放管服改革扎实有效推进。首先，在政策指导方面，自年初以来，市领导包括XX书记、XX市长及XX常务副市长等，针对放管服改革工作作出了共计18次的重要指示，不仅明确了改革的方向与目标，更为全市的放管服改革提供了强有力的理论支持和实践指导，极大地促进了各项改革措施的有效落实。其次，在问题解决上，XX市长与XX常务副市长定期组织相关部门负责人，就“一次办好”改革方案的制定、政务服务大厅的问题督查、规范公共资源交易招投标等关键环节进行深入探讨，及时发现并解决改革过程中存在的障碍，为改革的顺利实施扫清了障碍。再次，通过召开各类会议，如市编委会议审议通过了关于重新调整充实市职能转变领导小组办公室的决定，并正式发布了《关于设立市推进政府职能转变领导小组办公室的通知》，进一步强化了市政府职能办的力量。此外，6月15日，市政府还召开了全市推进“一次办好”深化放管服改革工作会议，市委常委、常务副市长XX同志在会上对如何推进“一次办好”改革进行了全面细致的部署，确保改革工作有序开展。
二、上半年工作措施及取得的成效
（一）完善体制机制，夯实工作基础
为了确保放管服改革能够顺利进行，我市从体制机制入手，不断优化和完善相关制度建设。一方面，调整并充实了市政府职能办的人员配置，由201x年的4人扩充至15人，并制定了包括会议制度、信息报送制度在内的6项工作制度，显著提升了工作团队的专业能力和协调效率；另一方面，市编办也下发文件，指导各县（市、区、市属开发区）建立健全相应的政府职能转变领导机构，形成了上下联动、协同作战的良好局面，为放管服改革的深入实施奠定了坚实的组织保障。
（二）简化审批流程，提高服务效能
在简化行政审批流程方面，我市采取了一系列有力措施，力求实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。一是推行“一窗受理、集成服务”模式，整合各部门分散的服务窗口，设立了综合服务窗口，实现了企业和群众办事“只进一扇门、最多跑一次”的目标。二是加快网上政务服务平台建设，依托互联网技术，推动更多事项实现网上办理，减少现场排队等候时间，极大地方便了办事群众。三是实施清单管理制度，对所有行政许可事项进行全面梳理，编制了标准化的服务指南和流程图，确保每项审批都有据可依、有章可循，提高了行政审批的透明度和公正性。四是探索建立容缺受理机制，在确保核心材料齐全的前提下，允许部分非主要材料后补，有效解决了因材料不全导致的反复跑问题，进一步缩短了审批时限。
（三）优化营商环境，激发市场活力
良好的营商环境是促进经济高质量发展的关键因素之一。为此，我市紧紧围绕优化营商环境这一主题，采取多种措施，努力营造公平竞争、充满活力的市场环境。一是加大减税降费力度，全面落实国家和省级层面出台的各项税收优惠政策，减轻企业负担，增强企业发展信心。二是深化商事制度改革，推行“多证合一、一照一码”登记模式，简化企业开办程序，降低市场准入门槛，激发市场主体活力。三是加强知识产权保护，严厉打击侵权假冒行为，维护市场秩序，保护企业合法权益。四是建立健全信用体系建设，完善企业信用信息公示系统，实施守信联合激励和失信联合惩戒机制，引导企业诚信经营。五是提供精准化服务，根据企业不同发展阶段的需求，量身定制扶持政策和服务方案，帮助企业解决实际困难，促进企业健康发展。
（四）强化监督考核，确保改革实效
为了保证放管服改革各项措施落到实处，我市建立了严格的监督考核机制，确保改革成果真正惠及企业和群众。一是完善绩效评估体系，将放管服改革纳入年度目标责任制考核范围，明确考核指标和标准，定期对各级各部门的改革成效进行评估，确保改革方向不偏、力度不减。二是畅通监督渠道，通过设立意见箱、开通热线电话、开展问卷调查等形式，广泛收集社会各界对放管服改革的意见建议，及时回应群众关切，不断提升服务水平。三是加强内部监督，组建专门的督查小组，不定期对各职能部门的改革进展情况开展实地检查，对于发现的问题限期整改，确保改革措施执行到位。四是开展第三方评估，邀请专业机构对放管服改革的整体效果进行独立评价，客观反映改革成果，为后续工作提供参考依据。
总之，在市委、市政府的坚强领导下，经过全市上下的共同努力，我市放管服改革取得了显著成效，不仅大大提升了政府服务效能，也为经济社会发展注入了强劲动力。未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移地推进放管服改革向纵深发展，努力打造更加高效便捷的政务服务环境，为建设现代化强市贡献力量。
