社区服务工作情况汇报

　　社区服务工作情况汇报

　　XX街道面积扩展至8平方公里，辖有24个社区，居住人口已增至17万人。辖区内，人口结构多元而复杂，群众需求愈加多样化。近年来，XX街道始终坚持以党建为引领，聚焦资源整合、群众需求与共赢共享，坚定不移地推进社区“嵌入式”服务设施的建设。

　　一、全面摸查，资源整合高效盘活

　　推进社区“嵌入式”服务设施建设，首要的任务是摸清底数，掌握实况，同时将资源整合，以便更好地服务居民。通过实地走访、查阅文档等手段，详细统计辖区内社区、文体、卫生健康等三类公建配套国有资产用房35处，总面积达到2.2万平方米。根据设施配套、房屋现状及产权性质等要素，分类造册归档，确保管理有序。积极引导社会工作服务机构参与社区事务，在充分沟通的基础上，与34家医养机构、80家教育培训机构展开深入合作，成功将“益老之家”“阳光社工”等19家优秀机构纳入社区“嵌入式”服务体系，提升居民服务品质。通过“三去一改”(去行政化、去办公化、去形式化及亲民化改造)、共驻共建等措施，协同整合24个社区党群服务中心与58个小区党群服务站，释放出1200平方米的服务空间，致力于打造群众满意的服务平台。

　　二、坚持以需求为导向，提升服务质效

　　在推进社区服务的过程中，XX街道始终坚持“以人民为中心”的发展理念，以满足群众需求为核心目标，不断提升服务质效。街道通过定期开展居民满意度调查、座谈会等形式，广泛收集群众意见和建议，深入了解居民的实际需求。针对不同年龄段、职业背景和生活状况的居民，制定个性化的服务方案，确保服务内容精准对接居民需求......