市生态环境局202x年人大代表建议办理情况工作总结
202x年，在市委、市政府的领导下，在市人大常委会的指导下，市生态环境局压实办理责任、严格办理程序、强化沟通联系，全力以赴做好市九届人大四次会议代表建议办理工作，现将办理工作总结如下。
一、基本情况
202x年，我局共收到市九届人大四次会议代表建议7件，其中分办建议5件，协办建议2件，主要涉及环评手续指导、秸秆禁烧与综合利用、黑臭水体治理、城市生活污水处理提质增效等方面。5件分办类建议均在规定时间内完成办理和回复，满意度100%；2件协办建议均与主办部门联系对接，报送相关情况。
二、主要做法
（一）成立专班抓办理
把办理好代表建议作为一项重点工作任务来抓，由主要领导负总责、分管领导具体负责，局办公室统筹协调、全程督办，各科室依职责办理的工作责任机制，做到任务到人、责任到位，为做好建议办理工作提供了有效的组织和制度保障。成立了以局长为组长、副局长为副组长的建议办理工作领导小组，下设工作专班，明确专人负责建议的接收、登记、交办、催办、审核和反馈等环节，确保每一件建议都能得到及时、高效的处理。
（二）强化沟通抓办理
在建议办理过程中，注重加强与市政府督查室、市人大、各承办单位和人大代表们的联系和沟通，努力在沟通中增进理解、在协调中达成共识。所有主办建议均与人大代表进行面对面交流，了解他们的具体需求和期望，确保办理过程透明、结果满意。通过电话、邮件、现场走访等多种方式，及时向人大代表通报办理进展情况，听取他们的......
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