行政服务中心领导班子工作总结

　　行政服务中心领导班子工作总结

　　今年以来，县行政服务中心班子在县委、县政府的高度重视和正确领导下，认真贯彻落实地委、县委“深化放管服改革、优化营商环境”工作要求，紧紧围绕打造“高效便捷”政务服务品牌为目标，不断推进审批制度改革，坚持依法行政，优化流程、优化服务，不断提升行政效能，规范行政许可行为，推出了一系列特色亮点工作，得到了各级领导和社会各界的高度肯定。现将开展工作总结如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）深化“放管服”改革，持续优化营商环境

　　一是精简审批流程。组织各进驻窗口梳理“高频政务服务事项清单”，压缩了30%的审批时限；梳理工建设项目审批流程，压缩办理时限40%以上，企业和群众办事更加便捷高效。二是推行“一窗受理”。全面推行“一窗受理、集成服务”模式，设立了12个综合服务窗口，其中，无差别综窗5个、分类别综窗7个，实现了60个高频事项“一窗受理”，有效避免了群众“来回跑路”的现象。三是加强信息化建设。完善了网上办事大厅功能，新增30项在线办理事项，实现了80%的事项“网上办”，让群众足不出户即可办理相关业务。

　　（二）深化探索创新，提升政务效能

　　一是积极探索推进“跨省通办”工作，通过与对口援疆省市开展合作，实现了20项事项的跨省通办，极大地方便了异地办事群众。二是推广“一件事一次办”改革，整合了涉及多个部门的关联事项，形成“一件事”套餐式服务，减少了群众办事环节，提高了办事效率。三是引入智能化设备和技术，如自助终端机、人脸识别系统等，进一步提升了服务的智能化水平，为群......