为严格落实《中国银监会xx监管分局关于深入开展“质量提升年活动”的通知》（xx银监发〔201x〕5号）和市分行《关于印发<中国农业银行xx分行深入开展“质量提升年活动”方案>的通知》(农银xx发〔201x〕30号)，着力推进xx县支行高质量发展，自201x年3月开始，xx支行开展了“质量提升年活动”。具体如下：
一、基本情况
（一）指导思想
全面贯彻落实党的十九大、中央经济工作会议和全国金融工作会议精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决执行省分行“xxx”战略愿景，深入贯彻省（市）银监（分）局、市委市政府各项决策部署，全面落实xx分行“xxx”工作部署，牢固树立和贯彻落实新发展理念，坚持质量第一价值导向，积极支持供给侧结构性改革，打好防范化解金融风险攻坚战，推动xx县支行由高速增长向高质量发展转变，坚决守住不发生系统性金融风险底线，为加快建设现代化新xx贡献更大力量。
（二）成立组织
为搞好“质量提升年活动”，xx支行成立了“质量提升年活动”领导小组，由支行党委书记、行长xxx任组长；支行副行长：xxx、xxx、xxx为副组长（xxx为常务副组长）。领导小组下设办公室。办公室主任由xxx兼任，成员为支行各部门主要负责人。
（三）分工负责
领导小组主要职责：统筹负责活动的组织协调和整体推进；根据工作需要不定期召开会议，研究解决工作中遇到的重大事项和问题，对“质量提升年活动”组织巡查督导、考核评估等工作。领导小组办公室职责：负责“质量提升年活动”的日常联络、督办、会务、统计等工作，及时了解和掌握进展情况，向领导小组及时报告推动过程中遇到的重大问题，组织制定并采取有关工作措施，开展巡查督导、考核评估等工作。
（四）具体工作安排
动员阶段
在动员阶段，xx支行通过多种形式广泛宣传“质量提升年活动”的重要意义，确保全体员工深刻理解活动的背景、目标和任务。支行召开了全行员工大会，由党委书记、行长xxx亲自传达了上级文件精神，并结合支行实际提出了具体要求。同时，各网点也分别组织了学习会，深入学习了相关文件和会议精神，明确了各自的工作重点和责任分工。此外，还利用内部刊物、电子显示屏、微信群等多种渠道进行广泛宣传，营造了浓厚的活动氛围。通过这些举措，使全体干部职工充分认识到此次活动的重要性和紧迫性，增强了责任感和使命感，为活动的顺利开展奠定了坚实的思想基础。
2. 自查自纠阶段
在自查自纠阶段，xx支行严格按照上级文件要求，认真对照标准查找存在的问题和不足。一是全面梳理业务流程，重点检查信贷审批、风险管理、内控合规等关键环节，确保各项工作符合监管要求；二是深入排查风险隐患，特别是对不良贷款、高风险客户等重点领域进行了细致排查，建立了问题清单和整改台账；三是加强内部管理，规范操作流程，强化岗位制约机制，杜绝违规行为的发生。针对查找出的问题，制定了详细的整改措施和时间表，明确责任人，确保每一项问题都能得到彻底整改。同时，设立了举报信箱和热线电话，鼓励员工积极参与监督，形成全员参与、共同治理的良好局面。通过这一阶段的努力，初步解决了部分长期存在的问题，为后续工作的顺利推进打下了良好基础。
3. 整改落实阶段
在整改落实阶段，xx支行将自查自纠中发现的问题作为改进工作的切入点，逐项抓好整改落实。一是针对信贷审批中存在的问题，进一步优化审批流程，提高审批效率，确保信贷资金投向符合国家产业政策和社会经济发展需求；二是针对风险管理中的薄弱环节，完善风险预警机制，加强对市场风险、信用风险、操作风险的监测和防控，建立健全风险管理体系；三是针对内控合规方面的漏洞，加大监督检查力度，严肃查处各类违规违纪行为，切实维护金融秩序。此外，还注重总结经验教训，及时修订和完善相关制度办法，形成长效机制。通过一系列扎实有效的整改措施，支行的整体管理水平和服务质量得到了显著提升，为实现高质量发展提供了有力保障。
4. 巩固提升阶段
在巩固提升阶段，xx支行着眼于长效机制建设，不断巩固和扩大前期成果。一是深化体制改革，积极探索适应新形势发展的管理模式，持续优化资源配置，提高运营效率；二是强化创新驱动，加大对金融科技的应用力度，推动数字化转型，提升金融服务水平；三是加强人才培养，通过内部培训、外部引进等方式，打造一支高素质的专业队伍，增强核心竞争力；四是弘扬企业文化，树立正确的价值观和职业操守，营造风清气正的工作环境。同时，继续加大对外宣传力度，提升品牌形象和社会影响力。通过以上措施，使“质量提升年活动”真正取得实效，为xx县支行的长远发展奠定坚实基础。
二、主要成效
通过“质量提升年活动”的深入开展，xx支行在多个方面取得了显著成效。首先，在经营管理方面，各项业务指标稳步增长，资产质量明显改善，不良贷款率大幅下降，经济效益和社会效益同步提升。其次，在风险防控方面，建立了更加完善的风控体系，有效防范了各类金融风险的发生，确保了金融安全稳定运行。再次，在服务创新方面，推出了多项便民利民的新产品和服务，满足了客户多样化的需求，提升了客户满意度和忠诚度。最后，在队伍建设方面，员工素质和业务能力普遍提高，团队凝聚力和战斗力不断增强，为支行的可持续发展注入了新的活力。
三、经验总结
回顾整个“质量提升年活动”，我们深刻体会到，要实现高质量发展，必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定不移地贯彻新发展理念，紧紧抓住发展机遇，勇于面对挑战，不断创新思路和方法。一是领导重视是关键，只有领导班子带头抓、亲自抓，才能确保活动有序开展并取得实效；二是全员参与是保障，只有充分调动广大员工的积极性和创造性，才能形成强大的工作合力；三是制度建设是根本，只有建立健全科学合理的规章制度，才能为各项工作提供坚实的制度支撑；四是监督检查是手段，只有严格督查考核，才能确保各项任务落到实处；五是文化建设是灵魂，只有培育良好的企业文化，才能凝聚人心、激发斗志，推动各项工作不断迈上新台阶。
四、未来展望
展望未来，xx支行将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，紧紧围绕省分行的战略部署和市分行的工作要求，坚定不移地走高质量发展之路。一是进一步深化改革创新，积极探索适应新形势发展的新路径，不断提升核心竞争力；二是持续加强风险防控，始终保持高度警惕，坚决守住不发生系统性金融风险的底线；三是大力推进服务升级，不断丰富产品种类和服务内容，更好地满足客户需求；四是努力打造优秀团队，培养更多高素质的专业人才，为支行的发展提供智力支持；五是积极履行社会责任，积极参与地方经济社会建设，为加快建设现代化新xx作出更大贡献。相信在全体干部员工的共同努力下，xx支行一定能够开创更加辉煌的明天，为实现中华民族伟大复兴的中国梦添砖加瓦。
