XX市人民政府深入践行习近平总书记“以人民为中心”的发展思想,把国务院“互联网+督查”平台交办线索核查作为贯彻落实中央、省、市重大决策部署的重要抓手,作为为民办实事的重要载体,通过建立机制、压实责任,切实解决群众合理诉求,有效提升了群众的获得感、幸福感和安全感。今年以来,共收到核查办理线索X件,其中农村水、电、道路等基础设施类问题X件,占比X%;学校管理类问题X件,占比X%;拖欠工程款方面X件,占比X%;工资拖欠方面X件,占比X%。截至3月X日,已办结X件,X件正在办理。现将主要做法报告如下。
一、压实三方责任
一是落实主体责任。市人民政府坚持把办理群众在“互联网+督查”平台的诉求作为工作重点,扛牢主体责任,确保“有问必答、有件必办”。市政府办第一时间做好来件登记,呈报市政府领导签批,特别重大事项由市政府主要领导亲自批示,提级推进核查办理工作。为确保每一件群众诉求都能得到及时有效的回应,市政府建立了专门的工作小组,负责统筹协调和督办各类线索的处理情况。同时,市政府还设立了定期汇报制度,每周召开一次专题会议,听取各承办单位的工作进展汇报,并对存在的问题进行集中讨论和研究解决方案。此外,市政府还积极鼓励各部门之间加强沟通协作,形成合力,共同推动问题的解决,确保人民群众的利益得到最大程度的保障。
二是明确督办责任。市目标绩效办根据市领导批示要求,由专门科室跟踪线索核查办理工作,明确工作任务和回复时限,要求责任单位落实专人办理回复,及时反馈工作进展。为了提高工作效率,市目标绩效办制定了详细的督办流程图,明确......
预览结束,免费获取全文或定制代笔此类文章,请扫码联系老师!