为全面了解消费者对食品安全工作的满意程度和整体评价,全面推进食品安全先进市创建工作,研究分析食品安全存在的问题与原因,某市开展了食品安全群众满意度调查。一、调查结果从调查问卷统计分析来看,公众对食品安全的认知度较高,在1000份调查问卷中,有262份调查问卷对当前食品安全现状非常满意,120份调查问卷为满意,252份为基本满意,366份为不满意。在监管责任落实一栏中,有接近200份调查问卷认为食品各监管部门工作还做得不够细致、不深入,措施还不到位,并在意见栏中向相关监管部门提供了意见和建议。通过对问卷的综合分析,群众对食品安全现状总体感觉的评价,满意度为68%。
二、当前群众满意度低的原因分析
消费者对食品安全感到担心。消费者对食品安全感到担心主要源于电视、电台的负面报道,由于受舆论影响,导致广大群众对报道的食品产生惯性思维,认为市面上出现的类似的食品都是问题食品,误认为问题食品还在商场超市销售,导致对食品安全现状感到不满。这种心理反应不仅反映了媒体在传播信息时的放大效应,也体现了公众对食品安全问题的高度敏感。为了有效应对这一现象,需要加强正面宣传,及时发布权威信息,引导公众理性看待食品安全问题。同时,应加强对媒体的管理,确保新闻报道的真实性和客观性,避免过度渲染和误导公众。此外,相关部门还需建立健全食品安全信息发布机制,定期向社会公布食品安全抽检结果和监管情况,增强公众对食品安全的信心。
2. 随着社会的发展,老百姓对食品由“量”的要求转向了对“质”的要求。与食品质量密切相关的食品安全受到了越来越广......
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