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某税务局着力加强征管档案管理为强化服务提供有力支撑工作报告

  着眼于规范征管档案、提升征管质效,xx税务局从“稳定根基、准确发力、强化监管”三方面对征管档案进行梳理,进一步提升工作制度化、规范化和科学化水平,努力为税费征收管理提供有力信息支撑。一、夯实制度根基,推进征管档案管理制度化。从制度入手,深入学习了相关文件,提升档案管理员业务水准和管理水平,扎实推进档案管理工作。一是建立组织,提供保障。成立了由分管局领导牵头的税收征管档案管理工作领导小组,下辖x个工作小组,领导小组经x次集体研究明确职责分工,细化档案管理标准,让制度保障走在征管档案管理工作的前面。二是提高认识,不断学习。制定区局征管档案学习培训机制,组织局内各业务部门骨干、管理分局人员,采用“全员培训和个别辅导相结合”的培训方式,定期系统学习总局《税收征管规范》、省局《税收档案管理办法》等相关文件,今年以来共计开展各类培训xx余次,进一步夯实了税务干部做好本部门档案管理工作的根基,税收征管档案管理工作更加规范。三是硬件支撑,不断精进。在推进税收征管档案电子化上,加大经费投入,更换老旧设备,完善基础硬件设施,先后为分局配置了高拍仪、档案密集柜等各类专用设备,为采集电子档案和纸质档案的归集提供硬件支撑,为后续管理提供了强有力保障。

  二、找准重心发力,推进征管档案管理规范化。在制度保障的基础上,结合工作实际,科学制定《x州区税务局税收征管档案管理办法》,围绕征管档案的整理、管理、运用等重点工作具体开展,确保工作规范运行。一是明确原则,注重标准化归档。遵循“基本业务分类归档、重点业务分户归档、注销档案全部归档”的原则,即基本业务分类归档时,依申请类资料由一分局按月分类整理、归档存放,依职权类资料由税源管理分局按季度分类归档;重点业务分户归档时,将纳税人登记、认定等x类信息补充到纳税人户档中;注销档案归档时,其在税务机关的全部户档信息跟随其注销,确保每一环节都有据可查、有迹可循。通过这一系列措施,不仅提高了档案管理的效率,也增强了档案管理的准确性,为后续查询和使用提供了便利。

  二是优化流程,提高工作效率。为了进一步提高征管档案管理的工作效率,xx税务局对原有流程进行了全面优化。首先,在档案收集阶段,明确了各部门的责任分工,确保每个环节都有专人负责,避免了因责任不清而导致的推诿现象。其次,在档案整理过程中,引入了智能化管理系统,实现了档案的自动化分类和排序,大大减少了人工操作的时间和错误率。最后,在档案存储方面,建立了严格的存取制度,确保档案的安全性和保密性。通过这些改进措施,征管档案的管理效率得到了显著提升,为日常工作的顺利开展提供了坚实的基础。

  三是加强沟通,形成工作合力。征管档案管理工作涉及多个部门和环节,需要各部门之间的密切配合才能取得良好的效果。为此,xx税务局建立了跨部门协调机制,定期召开联席会议,及时解决工作中遇到的问题。同时,还设立了专门的沟通平台,方便各部门之间交流经验、分享信息。通过这种形式的合作,不仅提高了工作效率,也促进了各部门之间的理解和信任,形成了强大的工作合力。此外,还积极与上级部门保持联系,及时了解最新的政策动向和要求,确保征管档案管理工作始终走在正确的轨道上。

  三、强化监督考核,推进征管档案管理科学化。为进一步提升征管档案管理的质量和水平,xx税务局建立健全了监督考核机制,确保各项工作任务落到实处。一是严格考核,落实责任。制定了详细的考核指标体系,涵盖了档案收集、整理、存储、利用等多个方面,通过定期检查和不定期抽查相结合的方式,对各部门的征管档案管理工作进行全面评估。对于表现优秀的部门和个人给予表彰奖励,对于存在问题的部门则责令限期整改,并追究相关人员的责任。通过这种方式,有效地激发了各部门的积极性和主动性,推动了征管档案管理工作的深入开展。

  二是动态监测,及时调整。为了更好地适应形势变化和发展需求,xx税务局建立了动态监测机制,密切关注征管档案管理工作中出现的新情况、新问题,及时调整和完善相关政策和措施。例如,在面对电子档案大量增加的情况下,及时修订了《税收征管档案管理办法》,增加了关于电子档案管理的具体规定,确保了电子档案与纸质档案同等重视、同步管理。同时,还加强了对新技术、新方法的研究和应用,积极探索大数据、云计算等现代信息技术在征管档案管理中的应用前景,不断提升档案管理的科技含量和服务水平。

  三是广泛宣传,营造氛围。为了提高全体干部职工对征管档案管理工作重要性的认识,xx税务局积极开展宣传教育活动,通过举办专题讲座、制作宣传展板、发放宣传资料等多种形式,向大家普及征管档案管理的相关知识和法律法规。特别是在每年的“4·15”国家安全教育日、“12·4”国家宪法日等重要时间节点,集中开展宣传活动,进一步增强了广大干部职工的法治意识和责任意识。此外,还充分利用内部网站、微信公众号等新媒体平台,及时发布征管档案管理工作的最新动态和成果,营造了良好的舆论氛围。

  四、深化改革创新,推进征管档案管理现代化。随着经济社会的发展和技术的进步,传统的征管档案管理模式已经难以满足新时代的要求。为此,xx税务局积极探索创新,努力构建现代化的征管档案管理体系。一是推进信息化建设。加大信息技术的应用力度,加快征管档案管理系统的升级改造,实现档案的数字化、网络化管理。通过建立统一的数据平台,整合各类征管档案资源,打破信息孤岛,实现数据共享,为决策提供更加全面准确的信息支持。同时,积极推进区块链技术在征管档案管理中的应用研究,探索建立基于区块链的分布式账本,确保档案的真实性和不可篡改性,提高档案管理的安全性和可靠性。

  二是拓展服务功能。在做好基础管理工作的同时,xx税务局不断创新服务方式,拓宽服务领域。一方面,加强对征管档案的深度挖掘和分析,为税收政策制定、风险管理等工作提供数据支撑。另一方面,积极回应纳税人和社会各界的需求,开发了在线查询、远程调阅等功能,方便纳税人随时查阅自己的涉税信息,提升了纳税人的满意度和获得感。此外,还建立了征管档案咨询服务机制,安排专人负责解答纳税人关于档案管理方面的疑问,帮助纳税人更好地理解和遵守税收法律法规。

  三是培养专业人才。人才是推动征管档案管理现代化的关键因素。为此,xx税务局高度重视人才培养工作,采取了一系列有效措施。首先是引进外部专家和技术力量,邀请高校教授、行业专家来局授课,传授先进的档案管理理念和技术手段。其次是加强内部培训,针对不同岗位的需求,制定个性化的培训计划,全面提升干部职工的专业素质和业务能力。最后是鼓励干部职工参加各类学术交流和研讨活动,开阔视野,增长见识,不断提高自身的综合素质和创新能力。通过这些努力,逐步打造了一支高素质、专业化的人才队伍,为征管档案管理现代化提供了坚强的人才保障。

  xx税务局通过夯实制度根基、找准重心发力、强化监督考核、深化改革创新等一系列举措,全面推进了征管档案管理的制度化、规范化、科学化和现代化建设,取得了显著成效。未来,将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定不移地走中国特色社会主义道路,紧紧围绕党中央、国务院关于税收工作的决策部署,以更高的标准、更严的要求、更实的作风,持续提升征管档案管理水平,为实现税收现代化贡献更大的力量。



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