201x年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委市政府决策部署，加快推进我市“数字政府”改革建设，现将有关情况汇报如下。
一、201x年上半年工作总结
（一）组建工作顺利完成，机关规范化制度化建设不断深化
我局挂牌成立以来，全力推进干部队伍建设，目前我局编制13名，在编在岗9名，有效确保局机关各项工作有序开展。同时，全力推进局机关规范化制度化建设，成立了局机关党支部、工会，并制定局党组、党支部和局机关各项规章制度，确保各项工作有规可循。我局还以“五要”（政治要明、作风要正、思想要活、业务要精、业绩要佳）精神为统领，有计划地开展干部队伍教育培训，切实将党建和日常工作紧密结合，有效激发干部职工干事创业热情，为加快推进局机关各项工作提供坚实保障。
具体而言，我局通过组织专题学习会、座谈会等形式，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步增强了全局干部职工的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。此外，我们还邀请了多位专家学者进行专题讲座，内容涵盖政策解读、业务技能提升、管理创新等多个方面，提升了干部职工的综合素质和专业能力。通过一系列培训活动，干部职工的思想认识得到了显著提高，工作积极性和主动性明显增强，形成了良好的工作氛围。
为了进一步提升机关规范化管理水平，我局对现有的规章制度进行了全面梳理和完善，制定了《局机关工作规则》《局机关财务管理制度》《局机关会议制度》等多项规章制度，明确了各部门的工作职责和流程，确保各项工作有章可循、有据可依。特别是在人事管理和绩效考核方面，我局建立了一套科学合理的评价体系，定期对干部职工的工作表现进行评估，激励大家争先创优，营造了积极向上的工作环境。
（二）以政务服务标准化为抓手，营商环境进一步优化
机构改革政务服务事项目录调整及“互联网+监管”事项梳理录入工作全面完成，共调整6243项政务服务事项和梳理600项监管事项，其中“一次办好”事项4994项，占比超80%，提前半年完成省下达的任务。“互联网+政务服务”改革不断加快，政务服务标准化梳理基本完成，目前我市共有500项政务服务事项实现网上办，网上可办率排在xx市各县（市、区）首位。网上中介服务超市建设不断完善，明确市政府招标采购办公室为运营机构，目前共发布中介服务事项119项，入驻中介企业5家。政务服务不断提速，行政许可和公共服务事项承诺时限比法定时限压减70%以上，顺利完成省下达的任务。企业开办和社会投资项目核准备案的审批时限均压缩至3个工作日内，政府投资项目的审批总时限压缩至45个工作日，社会投资项目审批总时限压缩至35个工作日。工程建设项目审批制度改革深入推进，项目施工图实行并联审查，联审审查时限严格执行大。
在此基础上，我局还积极推进政务服务大厅的升级改造，优化窗口设置，增加自助服务设备，方便群众办事。同时，我们大力推广“不见面审批”，通过在线平台、移动应用等方式，实现了部分事项的全程网办，减少了群众跑腿次数，提高了办事效率。特别是针对企业开办和社会投资项目核准备案等高频事项，我们专门设立了绿色通道，为企业提供一站式服务，大大缩短了审批时间，赢得了企业和群众的一致好评。
为进一步优化营商环境，我局还加强了与相关部门的协同配合，建立了信息共享机制，实现了数据互联互通。例如，我们与市场监管部门合作，共同推动企业登记注册便利化改革，简化了企业设立流程；与税务部门合作，推出了电子发票等便民措施，降低了企业的经营成本；与金融监管部门合作，搭建了银企对接平台，帮助企业解决融资难题。通过这些举措，我市的营商环境得到了显著改善，市场主体活力进一步释放，为经济高质量发展提供了有力支撑。
（三）强化信息化建设，提升政务服务效能
在信息化建设方面，我局加大了投入力度，积极推进电子政务平台的升级换代，打造了功能更加完善、操作更加便捷的网上办事系统。目前，该系统已覆盖全市各级政府部门，实现了政务服务事项的全流程网上办理。此外，我们还开发了手机APP，方便群众随时随地查询办事进度、提交申请材料，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
与此同时，我局注重信息安全保障工作，建立健全了网络安全管理制度和技术防护体系，确保政务数据的安全可靠。我们定期开展网络安全演练，及时发现和修复系统漏洞，防范各类网络攻击事件的发生。特别是在关键时期，如重大节假日、重要活动期间，我们会启动应急响应机制，加强值班值守，确保信息系统稳定运行。
为了提升信息化建设水平，我局还积极引进新技术、新理念，探索大数据、云计算、人工智能等前沿技术在政务服务中的应用。例如，我们利用大数据分析技术，对政务服务事项的办理情况进行实时监测和动态调整，提高了工作效率和服务质量；通过云计算平台，实现了资源共享和协同办公，降低了运营成本；借助人工智能技术，推出了智能客服机器人，为群众提供24小时在线咨询服务，提升了群众满意度。
（四）加强宣传引导，营造良好舆论氛围
在推进“数字政府”改革建设的过程中，我局高度重视宣传引导工作，通过多种渠道广泛宣传相关政策和成果，营造了良好的舆论氛围。我们充分利用传统媒体和新媒体平台，发布了大量新闻报道、政策解读、办事指南等内容，提高了群众对“数字政府”的知晓度和参与度。特别是针对一些热点问题，我们及时回应社会关切，澄清事实真相，避免了不必要的误解和谣言传播。
我局还组织开展了形式多样的宣传活动，如举办专题讲座、发放宣传资料、设置宣传展板等，深入社区、企业、学校等地进行面对面宣传，增强了群众对“数字政府”的理解和认同。我们还开通了热线电话和网上留言平台，接受群众咨询和建议，及时解答群众疑问，解决了群众的实际困难。通过这些举措，群众对“数字政府”的认知度和支持度不断提高，为改革建设奠定了坚实的群众基础。
（五）总结经验，持续改进
回顾上半年的工作，我局虽然取得了一些成绩，但也清醒认识到存在的不足之处。例如，在干部队伍建设方面，个别同志的学习能力和业务水平还有待提高；在信息化建设方面，部分系统的功能还不够完善，用户体验有待优化；在宣传引导方面，覆盖面还不够广，深度还不够深。针对这些问题，我们将认真总结经验教训，采取有效措施加以改进，不断提升工作水平。
下一步，我局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实市委市政府的决策部署，围绕“数字政府”改革建设这一主线，扎实做好各项工作。一是进一步加强干部队伍建设，深入开展学习教育活动，提升干部职工的综合素质和业务能力；二是加快推进信息化建设，完善电子政务平台功能，提高政务服务效能；三是继续优化营商环境，推出更多便民利企措施，激发市场活力；四是加大宣传引导力度，扩大“数字政府”的影响力和覆盖面，为我市经济社会发展作出更大贡献。
201x年上半年，我局在市委市政府的坚强领导下，紧紧围绕“数字政府”改革建设目标，扎实推进各项工作，取得了阶段性成效。展望未来，我们将继续保持昂扬斗志，勇担使命，努力开创“数字政府”改革建设新局面，为我市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
