尊敬的各位领导：
按照会议安排，现将我镇关于城市精细化管理工作的相关情况汇报如下：
一、工作开展情况
（一）物业管理方面
我镇现有生活小区xx个。其中，有物业管理的小区xx个，无物业管理的小区x个，业委会自行管理的小区1个。201x年物业管理权限下放我镇以来，共成立x个红色业委会、x个红色物业，开展物业企业专题培训5场次，解散不规范、作用发挥不明显的业委会xx个。特别是今年6月，在区委区政府的精心指导下，在区住建局的大力支持下，完成了xx公司对老旧小区xx的接管入驻。
（二）老旧小区改造方面
我镇现有平房区xx个，独栋楼xx个，老旧小区xx个。202x年以来，我镇共完成老旧小区改造4个，正在进行改造xx个。在老旧小区改造过程中，我们始终坚持“以人民为中心”的发展理念，结合居民需求和实际情况，制定了详细的改造方案。例如，在xx小区的改造中，通过引入社会资本，不仅改善了小区的基础设施，还增加了公共活动空间，提升了居民的生活品质。同时，我们也注重改造后的长效管理机制建设，确保改造成果能够长期保持。
（三）背街小巷治理方面
我镇现有背街小巷xx条，其中“六个重点”周边xx条。202x年执法队成立以来，对照创城标准，共清理背街小巷乱围乱种xx余处、乱堆乱放xx余处、私搭乱建xx余处。为了进一步提升背街小巷的管理水平，我们建立了定期巡查制度，确保问题及时发现、及时处理。此外，我们还加强了与社区的联动，通过社区网格化管理，动员居民共同参与环境整治，形成了良好的社会氛围。
二、存在问题
一是业委会成立比例不高
202x年以来，我镇加紧推进业委会成立工作，截至目前，共成立业委会x个，正在推进x个。尽管取得了一定进展，但与实际需求相比仍有较大差距。部分小区由于业主意见不统一、法律意识淡薄等原因，导致业委会成立困难重重。为了解决这一问题，我们加大了宣传力度，通过组织业主大会、发放宣传资料等形式，普及相关法律法规知识，提高业主的参与意识。同时，我们也在积极探索创新工作模式，如引入第三方专业机构协助业委会成立，以提高工作效率。
二是物业管理有短板
我镇现有物业服务企业xx家，除xx物业的其他企业均规模较小，管理不够规范，工作人员素质不高，导致市民热线、创城等重点工作受到阻碍。同时按照目前的机制，我镇若想把服务质量不高的物业企业上报区住建局加入黑名单，还需经过征求群众意见、签字达到一定比例才能实现，导致工作推动吃力、成功率不高。针对这些问题，我们一方面加强了对物业企业的监管力度，通过定期检查、考核等方式，督促其提高服务水平；另一方面，积极引进优质物业公司，优化市场竞争环境。此外，我们还计划建立物业服务企业信用评价体系，对表现优秀的给予奖励，对存在问题的进行曝光和处罚，从而形成良性循环。
三是历史遗留的房屋质量问题突出
因开发商破产和超质保期等原因，以及房屋建设质量差和无法动用大修基金等客观因素，如xx等小区目前大量存在房屋漏水、电梯故障等问题，更是引起过群体上访事件。面对这些难题，我们采取了一系列措施加以应对。首先，我们积极协调相关部门，争取政策支持和资金援助，帮助解决部分紧急问题。其次，对于一些长期存在的历史遗留问题，我们成立了专门的工作组，深入调研，制定切实可行的解决方案。最后，我们加大了对新建项目的监管力度，从源头上杜绝类似问题的发生，确保新建项目符合国家和地方的相关标准。
三、下一步工作打算
（一）强化组织领导，健全工作机制
为进一步推动城市精细化管理工作，我们将继续贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，认真学习了中央和上级部门的各项政策文件精神，结合我镇实际情况，完善相关制度规定。建立健全联席会议制度，定期召开会议研究解决工作中遇到的重点难点问题；明确各部门职责分工，形成齐抓共管的工作格局；加强督查考核，确保各项任务落到实处。
（二）加大宣传力度，营造浓厚氛围
充分利用各种媒体平台，广泛宣传城市精细化管理的重要意义和具体举措，提高社会各界的认知度和支持率。组织开展形式多样的宣传活动，如举办知识讲座、设立咨询点、张贴宣传海报等，让广大居民充分了解相关政策法规，增强他们的主人翁意识和社会责任感。同时，鼓励居民积极参与城市管理，通过设立举报热线、开通网络互动平台等方式，畅通民意表达渠道，及时回应群众关切。
（三）创新管理模式，提升管理水平
积极探索新型管理模式和技术手段的应用，不断提高城市精细化管理水平。推广智慧城市建设理念，借助物联网、大数据、云计算等先进技术，实现城市管理的智能化、信息化。例如，在物业管理方面，可以开发手机应用程序，方便居民在线报修、缴费、投诉等；在背街小巷治理方面，可以通过安装监控摄像头、设置电子围栏等方式，实时掌握动态信息，快速处置突发事件。此外，我们还将加强与其他先进地区的交流合作，学习借鉴成功经验，不断改进和完善自身工作。
（四）加强队伍建设，提高综合素质
高素质的专业队伍是做好城市精细化管理工作的关键。为此，我们将加大人才培养和引进力度，通过内部培训、外部招聘等多种途径，充实基层一线力量。定期组织业务技能培训和职业道德教育，提升工作人员的专业技能和服务水平。建立健全激励机制，对表现优异的个人和集体给予表彰奖励，激发大家的积极性和创造力。同时，加强对物业企业和从业人员的监督管理，规范市场秩序，促进行业健康发展。
在今后的工作中，我们将紧紧围绕市委市政府的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，坚定不移地推进城市精细化管理工作，努力打造宜居宜业的美好家园，为实现经济社会高质量发展作出更大贡献。感谢各位领导长期以来对我镇工作的关心和支持，希望在今后的工作中继续得到大家的帮助和指导。
以上汇报如有不当之处，请批评指正。
