XX税务局紧紧围绕党中央、国务院决策部署,在省局及市委、市政府的正确领导下,持续深入落实税费优惠政策,不断优化税务执法方式,积极主动服务市场主体,持续改善税收营商环境,常态化推进各项政策措施落实到位、落地见效。
一、抓保障优机制,税费优惠要落在“实”字
一是加强领导尽担当。X月XX日迅速成立市县两级税费优惠政策落实工作领导小组,抽调业务骨干组建工作专班,建立起“一把手挂帅、分管局领导抓总、减税办牵头、各相关部门配合”的责任体系,层层压实责任,为全力打赢组合式税费支持政策攻坚战强化组织推力。目前市局税优办共配置人员X名,各县区税优办也均有X名以上人员。自工作开展以来,先后召开领导小组专题会议X次,分类汇报系统运维、减免缓税、留抵退税、税费宣传等方面的内容,研究解决实际操作中的问题XX余个。通过这一系列举措,确保了税费优惠政策能够切实惠及广大纳税人和缴费人,提升了政策实施的精准度和覆盖面。
二是制发方案建机制。制发《关于成立税费优惠政策落实工作领导小组的通知》,从政策解读、宣传辅导、系统优化、核算分析、督导检查等方面,逐条梳理工作事项,将减税降费工作细化为XX项具体任务,明确各层级、各部门、各岗位责任分工和完成时限,倒排工期、挂图作战。建立健全问题诉求快响机制,畅通问题响应、解答、反馈渠道,及时化解政策落实过程中遇到的各项问题,确保组合式税费支持政策高质量高效率落地落实。此外,还制定了详细的应急预案,以应对可能出现的各种突发情况,确保各项工作有序进行,不打折扣地落实税费优惠政策。
三是积极汇报聚合力。积极向市委、市政府做专题汇报X次,市委副书记、市长对我局上报的《关于增值税留抵退税政策的汇报》做出批示,充分肯定了我局减税降费工作。同时,全面加强与财政、人行、审计、科技等部门密切协作,健全完善联席会议制度,定期交换信息、研判形势、分析问题,加快退税退费速度。通过这些措施,不仅提高了工作效率,还增强了部门间的协同配合,形成了强大工作合力,为税费优惠政策的顺利实施提供了有力保障。
二、抓宣传优服务,税费优惠要落在“活”字
一是创新举措强宣传。利用“便民办税春风行动”,通过线上线下相结合的方式,广泛开展税费优惠政策宣传活动。线上方面,充分利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台,发布政策解读文章、短视频、动画等形式多样的宣传资料,让纳税人和缴费人能够随时随地了解最新政策动态;线下方面,组织业务骨干深入企业、社区、学校等地,面对面宣讲政策,发放宣传手册,举办专题培训班,确保政策宣传无死角、全覆盖。此外,还特别针对小微企业和个体工商户等重点群体,提供定制化宣传服务,帮助他们更好地理解和享受税费优惠政策。据统计,截至目前已累计发布各类宣传资料X万余份,举办培训讲座X场次,受益人数达X万人次,有效提升了政策知晓率和满意度。
二是优化服务提效能。为进一步提升纳税服务水平,我们不断创新服务模式,推出了多项便民利民措施。例如,推行“非接触式”办税缴费服务,引导纳税人和缴费人通过电子税务局、手机APP等渠道办理涉税业务,减少现场排队等候时间;设立24小时自助办税服务厅,配备自助终端设备,方便纳税人随时办理发票领用、申报缴税等业务;建立“一对一”专属服务机制,对重点税源企业和重大项目实行专人负责,提供个性化、精细化服务;开通“绿色通道”,为特殊困难群体提供优先办理服务,确保其合法权益得到充分保障。通过这些努力,大大提高了办税缴费便利度和效率,赢得了社会各界广泛好评。
三是精准辅导解难题。为了确保税费优惠政策真正落地生根,我们坚持问题导向,积极开展精准辅导工作。一方面,依托大数据分析技术,精准识别符合条件但未享受政策的企业和个人,主动上门送政策、送服务,帮助企业用足用好优惠政策;另一方面,设立专门咨询热线和在线客服平台,及时解答纳税人和缴费人在政策执行过程中遇到的具体问题,提供专业指导和建议。同时,还建立了问题跟踪督办机制,对反映强烈的问题进行专项研究解决,确保每一个问题都能得到有效回应。截至20xx年底,已累计解决各类问题X个,有效缓解了纳税人的后顾之忧,增强了他们的获得感和幸福感。
三、抓落实促发展,税费优惠要落在“效”字
一是聚焦重点求突破。在全面落实国家和地方出台的一系列税费优惠政策基础上,我们紧密结合本地实际,围绕促进科技创新、扶持小微企业发展、助力乡村振兴等重点领域,制定出台了多项针对性强、含金量高的政策措施。例如,对高新技术企业和科技型中小企业加大研发费用加计扣除力度,鼓励企业加大研发投入;对符合条件的小微企业实施普惠性税收减免,减轻其经营负担;对从事农业生产经营的农户给予更多税收优惠和支持,推动农村经济快速发展。通过这些政策的实施,不仅激发了市场主体活力,促进了产业结构优化升级,也为全市经济社会高质量发展注入了强劲动力。
二是深化改革增动能。按照习近平新时代中国特色社会主义思想的要求,深入推进税收征管体制改革,不断提升税收治理现代化水平。大力推进智慧税务建设,加快构建智能化税收征管体系,实现数据共享、流程再造和服务创新;深化“放管服”改革,进一步简政放权,优化审批流程,压缩办税时间;加强风险管理体系建设,建立健全事前预警、事中监控、事后评估机制,提高税收风险防控能力。通过一系列改革举措,有效降低了制度性交易成本,营造了更加公平透明的税收环境,为市场主体健康发展创造了良好条件。
三是严格监管保秩序。在落实税费优惠政策的同时,我们始终把依法治税放在首位,坚决维护税收法律法规权威性和严肃性。加强对重点行业、重点领域税收监管,严厉打击偷逃骗税等违法行为,维护正常税收秩序;强化内部监督制约,规范税务执法行为,杜绝权力寻租和腐败现象发生;深入开展警示教育活动,增强干部职工廉洁自律意识,树立良好形象。通过上述措施,既保证了税费优惠政策的有效落实,又维护了健康的市场环境和社会公平正义,实现了法律效果和社会效果的有机统一。
四、总结经验再出发,税费优惠要落在“稳”字
一是巩固成果重长效。回顾过去的工作,我们在税费优惠政策落实方面取得了一定成绩,但也清醒认识到工作中还存在一些不足之处。为此,我们将认真总结经验教训,查找薄弱环节,制定改进措施,不断完善长效机制。继续坚持和完善市县两级税费优惠政策落实工作领导小组工作机制,保持组织领导力度不减;持续优化政策宣传和服务体系,确保政策宣传更广泛、更深入;建立健全政策评估机制,定期对政策实施效果进行评估分析,及时调整优化相关政策,确保政策始终符合经济社会发展需要。
二是展望未来谋新篇。站在新的历史起点上,我们将坚定不移贯彻落实党中央、国务院决策部署,深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,紧扣高质量发展主题,奋力开创税费优惠政策落实新局面。继续加大对科技创新、绿色发展、民生保障等领域的支持力度,推动形成有利于创新驱动发展的税收政策体系;积极探索数字化转型路径,加快推进智慧税务建设,提升税收治理效能;加强与相关部门协调配合,形成更大工作合力,共同推动税费优惠政策落地生根、开花结果,为实现中华民族伟大复兴中国梦作出新的更大贡献。
XX税务局将继续秉持初心使命,勇于担当作为,以更加饱满的热情和更加务实的作风,全力以赴做好税费优惠政策落实各项工作,为促进地方经济社会持续健康发展贡献税务力量。