一、存在的问题
（一）贯彻落实党的理论路线方针政策、党中央决策部署和省委、州委、县委有关要求有差距方面的问题
一是推进政治建设不力。贯彻落实习近平重要指示批示不深入，局党组贯彻落实习近平对民政工作重要指示批示精神的学习未经常化、系统化。对政治理论学习不重视，202x年召开25次党组会议，政治学习仅6次；202x年召开29次党组会议，政治学习仅11次；全国两会召开后，局党组没有第一时间组织干部职工进行学习。这种现象反映出在落实中央精神上存在明显的不足，未能将学习转化为实际行动，影响了整体工作的推进。
二是主动履职尽责不够。贯彻落实民政事业法律法规、政策不到位，根据县民政局“三定”方案，涉及民生的职能职责、法律法规多，政策性强，局党组未进行系统学习，研究民政规划、发展和政策落实不够，存在法律政策把控不准、落实政策不到位的风险，如：在高龄失能老人生活补助提标和发放上未按期落实省厅文件要求。这一问题不仅影响了老年人的生活质量，也损害了政府公信力，亟需引起高度重视并采取有效措施加以改进。
（二）群众身边腐败问题和不正之风以及群众反映强烈的问题依然存在的问题
一是责任意识不够强。202x年2月XX日，县民政局因不严格落实2月XX日《全县重点工作推进会》的到省州相关部门对接项目资金争取工作被通报。此次事件暴露出局党组在工作中缺乏足够的责任感和执行力，导致重要任务未能按时完成，影响了全局工作的顺利推进。类似的情况如果不能得到有效遏制，将严重影响政府形象和公信力，进而引发群众不满和社会不稳定因素。
二是党组书记主体责任未压实。县民政局社事股在专项债务项目推进中均未按时间节点做到位，作为民政局党组书记对其未做任何处理。这表明党组书记在履行主体责任时存在明显的疏忽，未能及时发现和纠正下属部门的工作失误，进一步削弱了党组的领导力和权威性。此类问题如果不及时解决，将严重影响单位内部管理秩序，阻碍各项工作顺利开展。
三是执行末位表态制不到位。202x年以来连续三任党组书记、局长在党组会讨论“三重一大”事项时均有先定调发言，其他党组成员再表态发言的情况。这种做法违背了民主集中制原则，容易造成决策过程中的“一言堂”现象，不利于充分听取各方意见，影响决策的科学性和民主性。长此以往，将破坏单位内部的政治生态，降低工作效率，甚至引发矛盾和冲突。
（三）基层党组织建设方面有短板的问题
一是干部队伍建设有短板。中层干部轮岗交流力度不够，在同一岗位任职时间过长，期间未交流，如：XX同志任基层政权和区划地名股负责人已达7年，XXX同志任民间组织管理股负责人已达6年。这种情况不仅容易导致思想僵化和工作惰性，还可能滋生腐败行为，影响干部队伍的整体素质和战斗力。因此，必须加强干部轮岗交流制度，确保每位干部都能在不同岗位上得到锻炼和提升。
二是构建清清爽爽的党内同志关系有不足。民政局党组202x年度民主生活会记录显示，部分党员在批评与自我批评环节流于形式，未能真正触及问题实质，导致党内同志关系未能达到应有的纯洁和健康状态。构建清清爽爽的党内同志关系是全面从严治党的重要任务，只有通过严格的组织生活和真诚的批评教育，才能营造良好的党内氛围，增强党组织的凝聚力和战斗力。
（四）服务群众能力有待提升的问题
一是服务意识淡薄。部分工作人员在接待来访群众时态度冷漠、推诿扯皮，未能真正做到以民为本，导致群众满意度不高。例如，202x年第三季度群众满意度调查结果显示，县民政局窗口服务评分仅为78分，远低于全省平均水平。这一现象反映出个别工作人员在思想认识上存在偏差，未能深刻理解服务人民的重要性，亟需加强教育培训，提高服务意识和服务水平。
二是服务效率低下。由于流程繁琐、审批环节过多等原因，一些民生项目的办理周期过长，给群众带来了不便。以低保申请为例，从提交材料到最终审批通过平均需要45天，而按照规定应在30天内完成。这一问题不仅影响了群众的切身利益，也降低了政府的服务效能，必须优化办事流程，简化审批程序，提高工作效率，切实解决群众的实际困难。
三是信息化建设滞后。当前，县民政局的信息管理系统仍停留在较为初级的阶段，未能充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，实现信息共享和互联互通。这不仅增加了工作人员的工作量，也影响了数据的准确性和时效性。为此，应加快信息化建设步伐，推动民政业务与信息技术深度融合，提升政务服务的智能化水平，更好地满足人民群众的需求。
（五）宣传工作薄弱的问题
一是宣传内容单一。近年来，县民政局在宣传工作上主要集中在政策解读和工作成果展示方面，缺乏对先进典型事迹的挖掘和宣传，未能充分发挥榜样示范作用，激发广大干部职工的积极性和创造性。同时，宣传方式也比较传统，多以文字报道为主，缺乏生动活泼的表现形式，难以吸引受众的关注和共鸣。
二是宣传渠道有限。目前，县民政局主要依托政府网站和微信公众号进行信息发布，覆盖面较窄，未能充分利用新媒体平台的优势，扩大宣传范围和影响力。此外，与其他部门之间的联动宣传机制尚未建立，无法形成合力，共同推动民政工作的发展。为此，应创新宣传思路，拓宽宣传渠道，积极利用微博、抖音等新兴媒体平台，打造全方位、多层次的宣传格局，不断提升民政工作的社会知晓度和美誉度。
三是宣传效果不佳。由于缺乏专业的宣传人才和有效的评估机制，县民政局的宣传工作往往止步于表面，未能真正触动人心，产生实际的社会效应。为进一步提升宣传效果，应加大人才培养力度，引进一批具备专业素养和创新能力的宣传人才，并建立健全宣传效果评估体系，确保各项宣传活动能够深入人心，取得实效。
县民政局在贯彻落实党的理论路线方针政策、服务群众、基层党组织建设和宣传工作等方面仍然存在诸多问题，这些问题不仅制约了民政事业的发展，也影响了党和政府的形象。针对上述问题，必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的发展思想，不断深化改革创新，切实加强自身建设，努力开创民政工作新局面。
二、整改措施
（一）强化理论武装，提升政治站位
一是深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想。通过组织专题培训班、读书班等形式，引导全体干部职工认真学习领会习近平总书记关于民政工作的重要论述，不断提高政治判断力、政治领悟力和政治执行力，确保党中央决策部署不折不扣贯彻落实到位。特别是要加强对政治理论的学习，将其纳入日常议事日程，定期开展学习活动，确保学习常态化、制度化。
二是严格执行中央精神。坚决贯彻落实习近平重要指示批示精神，将其作为首要政治任务来抓，确保每次重要会议精神传达后，第一时间组织干部职工进行学习讨论，制定具体实施方案，明确责任分工，确保各项工作落到实处。同时，要加强督查考核，定期检查各单位各部门的学习情况，发现问题及时整改，确保学习成效。
（二）优化工作机制，提高服务效能
一是健全责任机制。进一步明确各科室、各岗位的工作职责，细化量化工作任务，层层传导压力，确保每项工作都有人抓、有人管。特别是在重大任务和重点项目推进过程中，要强化责任意识，严格时间节点，确保各项工作有序推进。对于因工作不力导致任务未完成的部门和个人，要严肃追责问责，绝不姑息迁就。
二是优化服务流程。以群众需求为导向，全面梳理各类民政业务的办理流程，精简不必要的环节，缩短办理时限，提高工作效率。特别是针对低保申请、高龄补贴等高频事项，要推行“一站式”服务模式，让群众少跑腿、好办事。同时，要加强信息化建设，推广使用网上办事平台，实现更多业务线上办理，提升政务服务的便捷性和透明度。
三是强化监督检查。建立完善监督评价机制，定期开展明察暗访和满意度调查，及时了解群众的意见建议，发现问题立即整改。对于群众反映强烈的突出问题，要成立专项工作组，集中力量进行攻坚，确保问题得到彻底解决。同时，要畅通投诉举报渠道，鼓励社会各界积极参与监督，形成全社会共同关注和支持民政工作的良好氛围。
（三）加强队伍建设，提升整体素质
一是加大培训力度。针对干部队伍建设中存在的短板，要加大教育培训力度，特别是要加强对中层干部的轮岗交流，确保每位干部都能在不同岗位上得到锻炼和提升。同时，要注重培养年轻干部，为他们提供更多的实践机会和发展空间，让他们在实践中成长成才。此外，还要加强对新进人员的入职培训，帮助他们尽快熟悉业务，融入集体，为民政事业发展注入新鲜血液。
二是弘扬优良作风。大力弘扬求真务实、敢于担当的工作作风，树立正确的政绩观，坚决反对形式主义、官僚主义。特别是在处理群众事务时，要坚持实事求是的原则，把群众满意不满意作为检验工作的唯一标准，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。同时，要注重培养廉洁自律的良好习惯，严守纪律红线，筑牢拒腐防变的思想防线。
三是加强党建引领。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，积极开展丰富多彩的主题党日活动，增强党员的归属感和荣誉感。特别是在关键时期和重要节点，要发挥党员干部的先锋模范作用，带领全体职工攻坚克难，圆满完成各项任务。同时，要认真贯彻执行民主集中制原则，广泛听取各方意见，确保决策科学民主，凝聚起强大的工作合力。
（四）创新宣传方式，扩大社会影响
一是丰富宣传内容。在继续做好政策解读和工作成果展示的基础上，加大对先进典型事迹的宣传力度，讲好民政故事，传播民政声音。特别是要深入挖掘一线工作人员的感人故事，通过多种渠道进行宣传报道，树立良好的行业形象，激发广大干部职工的工作热情和创造力。同时，要结合实际工作，制作一批富有感染力的宣传作品，如微电影、短视频等，用生动的形式展现民政工作的独特魅力。
二是拓展宣传渠道。充分利用新媒体平台的优势，积极开通微博、抖音等账号，扩大宣传覆盖面。特别是在重大节日和纪念日，要精心策划主题宣传活动，吸引更多网民关注和参与。同时，要加强与其他部门的合作，建立联动宣传机制，共同推动民政工作的发展。此外，要注重与主流媒体的沟通协作，争取更多的宣传资源和支持，进一步提升民政工作的社会知晓度和美誉度。
三是提升宣传效果。建立健全宣传效果评估体系，定期对各项宣传活动进行评估分析，查找不足，总结经验，持续改进。特别是要注重收集群众反馈，及时调整宣传策略，确保宣传活动能够真正打动人心，产生实际的社会效应。同时，要加大宣传人才的培养力度，引进一批具备专业素养和创新能力的人才，为宣传工作提供有力支撑。
县民政局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，聚焦问题导向，强化责任担当，不断深化改革创新，全面提升民政工作的质量和水平，为全县经济社会发展作出新的更大贡献。
