一、业务经营(各项主要指标)基本情况
截至6月底,大口径存余额完成任务的88%;小口径存余额完成任务162%;各项贷款年初增加XXX万元;企业贷款户数新增9户,户均368万元;新增个人贷款户数54户;实现利息收入XXX万元。这些成绩的取得,得益于全体员工的共同努力和总行领导的正确指导。
在上半年的工作中,我们始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党中央、国务院关于金融工作的决策部署,紧紧围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三大任务,扎实推进各项工作。特别是在支持小微企业、“三农”发展方面,我们积极落实国家政策,创新金融产品和服务模式,取得了显著成效。
二、开展的各项主要工作
(一)未雨绸缪,早谋划早打算
201x年上半年,我们主要围绕劳动竞赛以及经营管理目标考核办法展开工作。首先,及时召开员工会议,做好员工思想工作,统一思想,端正工作态度,明确工作责任,克服畏难情绪。组织讨论分析劳动竞赛活动,以及经营目标考核办法,根据总行下达的各阶段任务,结合工作岗位、工作能力,将任务分解落实到每位员工,积极发挥员工的主观能动性。
通过多次专题会议和培训,我们不仅提升了员工的专业技能,还增强了团队凝聚力。特别是针对新入职员工,我们安排了经验丰富的老员工进行一对一帮扶,帮助他们尽快适应岗位要求,提高工作效率。此外,我们还定期组织员工学习了最新的金融政策法规,确保大家在工作中能够依法合规操作,防范各类风险。
其次,我们组织客户经理对县域内经营的客户及部分县域外重点客户进行走访排查,了解各行业状况,储备客户资源,按月制定劳动竞赛推进计划。将客户根据经营行业、回款周期划分为节前、节时、节后三个时期段,充分利用春节前后资金回笼旺季,筛选出一批优质客户,开展资金组织清单式营销。对普通客户实行电话营销,对重点客户进行上门走访营销,提高客户资金回行率。
在走访过程中,我们发现部分企业在资金周转、融资渠道等方面存在困难。为此,我们迅速行动,为企业量身定制金融服务方案,提供全方位的支持。例如,某家从事农产品加工的企业,在春节期间面临原材料采购资金短缺的问题。我们立即为其开通绿色通道,简化审批流程,快速发放了一笔短期流动资金贷款,帮助企业顺利渡过难关。这不仅赢得了客户的信任和支持,也为我支行树立了良好的社会形象。
(二)加大对小微企业、“三农”的支持力度
针对企业客户,我们充分利用镇工办的优势资源,对辖内企业进行走访,维护本行客户,营销他行客户。通过土管部门、司法拍卖网等持续关注跟踪土地流转信息,对已购买房地产的企业第一时间上门营销,对有购买意向的企业提前介入,充分利用“拍易贷”等优势产品进行贷款营销。支持小微企业发展。
“支农、支小、力助三农”是我们义不容辞的责任。面对目前各家银行都加强了对个人客户的营销,面对激烈的竞争,我支行结合劳动竞赛活动精神,以信用贷款产品为抓手,以支农联络员队伍建设为重点,不断创新金融服务方式,提升服务质效。
具体来说,我们一是加大了对农村地区的信贷支持力度。通过与当地村委会、合作社合作,建立支农联络员队伍,及时掌握农户的资金需求情况,提供便捷高效的信贷服务。二是推出了多种适合农村经济特点的金融产品。如“惠农贷”、“致富通”等,满足不同层次农户的融资需求。三是积极开展金融知识普及活动。组织员工深入乡村、社区,宣传金融政策法规,讲解理财知识,帮助农民提高金融素养,增强风险防范意识。
为了更好地服务小微企业,我们还专门设立了小微企业服务中心,配备专业的客户经理团队,提供一站式金融服务。同时,我们积极与政府部门、行业协会沟通协调,搭建银企对接平台,促进信息共享,解决信息不对称问题。例如,今年我们联合县经信局举办了多场银企对接会,邀请了数十家企业参加,现场签订了一批合作协议,有效缓解了企业的融资难题。
我们还注重科技赋能,利用大数据、云计算等现代信息技术手段,优化业务流程,提高服务效率。开发了线上贷款申请系统,实现了全流程电子化操作,大大缩短了审批时间。据统计,上半年通过该系统办理的小微企业贷款业务占比达到了70%,客户满意度显著提升。
在201x年上半年,我们紧紧围绕劳动竞赛和经营管理目标考核办法,采取了一系列有力措施,取得了较好的成绩。下半年,我们将继续发扬优良传统,保持昂扬斗志,进一步深化改革,创新发展,为推动地方经济发展作出新的更大贡献。我们将坚定不移地贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,紧跟时代步伐,不断探索新的业务增长点,努力实现高质量发展。
未来,我们将继续坚持以客户需求为导向,不断优化产品结构,提升服务质量,增强市场竞争力。一方面,我们要继续加强对小微企业的支持力度,推出更多符合市场需求的金融产品和服务;另一方面,要加大科技创新投入,加快推进数字化转型,构建智能化、便捷化的金融服务体系。相信在全体员工的共同努力下,我们的事业一定能够再上新台阶,创造更加辉煌的成绩。