202x年1月XX日，XX市第五届人民代表大会第XX次会议票决通过了城市公交优化、新生儿疾病筛查、托育消费补贴、建设XX个儿童友好村（社区）、建设户外劳动者服务站点等项目作为202x年民生实事人大代表票决项目。一年来，在市委坚强领导下，在市人大常委会和各位代表的监督支持下，市政府认真履行主体主责，各牵头部门精心组织，各县（区）通力合作，市政府督查室每月督查，全力推进票决项目实施。现将有关情况报告如下。
一、主要工作措施
（一）坚持高位推动
市政府高度重视民生实事工作，把办好每一件民生实事人大票决项目作为对全市人民的庄严承诺，摆在全局工作的重要位置。“一把手”带头担责。市政府主要领导每月专题调度民生实事、每季度召开常务会议听取汇报，多次率带部门“一把手”、县（区）长到建设一线实地督导，现场协调解决推进难题，以上率下引领全市各级各部门抓民生、听民意、通民心。专班专项分工负责。成立由市委常委、常务副市长任组长，市政府办公室、市发展改革委、市财政局等部门主要负责同志为成员的民生实事票决制工作领导小组，全程负责项目实施工作。压紧压实工作责任。“两会”后，市政府即召开专题会议，对经市人大代表票决产生的XX个民生实事项目具体实施进行部署，制发实施方案，逐项明确月度目标任务、牵头市政府领导、责任单位，形成主要领导带头研究、分管领导主抓推进、市级部门具体落实、市政府督查室追踪督办的工作机制。
（二）坚持过程管控
细化措施务求实效。各牵头部门制定细化方案，倒排工期计划，通过组织培训调研、制定配套政策、常态调度督导等方式，多渠道多形式推动民生实事项目大干快上、大抓落实。要素保障跟进及时。市县两级对民生实事人大票决项目资金优先安排、土地优先保障、力量优先调配、问题优先处理，确保项目顺利推进。例如，针对城市公交优化项目，市交通局联合市规划局、市公安交管局等部门，科学规划公交线路，优化站点布局，增加新能源公交车投放，提升公共交通服务质量。同时，积极争取上级专项资金支持，确保项目资金充足到位。在新生儿疾病筛查方面，市卫生健康委加强与医疗机构的合作，建立了覆盖全市的新生儿疾病筛查网络，确保每一个新生儿都能得到及时筛查和治疗，切实提高了出生人口素质。
（三）强化监督检查
为确保民生实事项目按时按质完成，市政府督查室建立了严格的监督检查机制。一是定期检查，每月开展一次全面督查，重点检查项目的进度、质量和资金使用情况，及时发现问题并督促整改；二是不定期抽查，对重点项目进行随机抽查，确保不走过场；三是群众监督，通过设立举报热线、公开项目进展信息等方式，广泛接受社会各界的监督。通过这些措施，有效保障了项目的顺利实施。例如，在托育消费补贴项目中，市妇联和市民政局联合开展了多次专项检查，确保补贴资金真正惠及有需要的家庭，杜绝了虚报冒领现象的发生。此外，市审计局也积极参与，对项目资金使用情况进行审计，确保每一笔资金都用在刀刃上。
二、取得的主要成效
（一）城市公交优化取得显著成效
通过一系列优化措施，城市公交系统得到了全面提升。一是公交线路更加合理，新增和调整了多条公交线路，覆盖了更多的居民区和商业区，方便了市民出行；二是公交车辆更新换代，新增了一批新能源公交车，不仅提升了乘车舒适度，还减少了环境污染；三是智能化水平提高，推广了电子站牌、手机APP查询等功能，让市民可以实时掌握公交动态。据统计，202x年全市公交客流量同比增长了XX%，市民满意度达到了XX%。这一系列变化，不仅改善了市民的出行体验，也为城市的可持续发展提供了有力支撑。
（二）新生儿疾病筛查覆盖率大幅提升
新生儿疾病筛查是保障儿童健康的重要举措。通过建立完善的筛查网络，我市新生儿疾病筛查覆盖率达到了XX%，位居全省前列。具体来说，一是筛查范围不断扩大，从常见的先天性甲状腺功能减低症、苯丙酮尿症等扩展到了更多遗传代谢性疾病；二是筛查质量不断提高，引进了先进的检测设备和技术，确保筛查结果准确可靠；三是后续治疗跟进及时，对于筛查出的阳性病例，及时转诊至专科医院进行治疗，避免了因延误治疗而导致的严重后果。这些措施的实施，有效降低了新生儿致残率和死亡率，提高了出生人口素质，为家庭和社会带来了福音。
（三）托育消费补贴惠及更多家庭
为缓解婴幼儿照护压力，市政府推出了托育消费补贴政策，受到了广大年轻父母的欢迎。一是补贴标准明确，根据家庭收入情况和托育机构资质，制定了不同的补贴标准，确保补贴精准发放；二是申请流程简化，通过线上平台和线下窗口相结合的方式，简化了申请手续，提高了办理效率；三是服务质量提升，加强对托育机构的监管，确保其提供安全、优质的照护服务。据统计，202x年共有XX户家庭享受了托育消费补贴，减轻了家庭经济负担，增强了生育意愿。同时，这一政策也促进了托育行业的发展，带动了相关就业机会的增加。
（四）儿童友好村（社区）建设稳步推进
为了给儿童创造更好的成长环境，市政府积极推进儿童友好村（社区）建设。一是硬件设施完善，新建和改造了一批儿童游乐设施、阅读空间、体育场地等，为儿童提供了丰富多彩的活动场所；二是软件服务提升，开展了各类儿童关爱活动，如亲子阅读、科普讲座、心理健康辅导等，丰富了儿童的精神生活；三是社会氛围浓厚，通过宣传引导，全社会形成了关心关爱儿童的良好风尚。目前，已有XX个村（社区）被评为儿童友好示范点，成为全市儿童健康成长的乐园。这些措施的实施，不仅提升了儿童的生活质量，也为构建和谐社会奠定了坚实基础。
（五）户外劳动者服务站点建设初见成效
为改善户外劳动者的生产生活条件，市政府大力推进户外劳动者服务站点建设。一是选址合理，选择在人流量较大的公共场所、交通枢纽等地建设服务站点，确保覆盖面广；二是功能齐全，每个站点配备了饮水机、微波炉、急救箱等基本设施，为户外劳动者提供休息、饮水、热饭等便利服务；三是管理规范，建立了专人负责的管理制度，确保站点长期稳定运行。截至目前，已建成XX个户外劳动者服务站点，服务人次达XX万，得到了广大户外劳动者的高度评价。这些站点的建设，不仅改善了户外劳动者的生产生活条件，也体现了政府对劳动者的关怀和尊重。
三、存在的问题及改进措施
尽管我们在推进民生实事项目过程中取得了一定成效，但也存在一些问题和不足。一是部分项目进展缓慢，由于前期准备不足或协调不畅，导致个别项目未能按时完成；二是资金使用效率有待提高，部分项目资金拨付不及时，影响了项目建设进度；三是群众参与度不够高，虽然设立了举报热线和信息公开渠道，但实际效果有限，群众监督作用未能充分发挥。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：一是加强统筹协调，进一步明确各部门职责，建立高效的工作机制，确保项目顺利推进；二是优化资金管理，加快资金拨付进度，提高资金使用效益，确保每一笔资金都用在刀刃上；三是加大宣传力度，通过多种渠道广泛宣传民生实事项目的意义和进展，鼓励更多群众参与监督，形成共建共享的良好局面。
四、下一步工作打算
在今后的工作中，我们将继续深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展理念，扎实推进各项民生实事项目。一是持续优化城市公交系统，进一步完善公交线路，增加新能源公交车投放，提升智能化服务水平，让市民出行更加便捷；二是扩大新生儿疾病筛查范围，引进更多先进技术和设备，提高筛查质量，确保每一个新生儿都能得到及时有效的筛查和治疗；三是完善托育消费补贴政策，根据实际情况适时调整补贴标准，简化申请流程，加强对托育机构的监管，确保补贴真正惠及有需要的家庭；四是加快推进儿童友好村（社区）建设，继续完善硬件设施和软件服务，营造全社会关心关爱儿童的良好氛围；五是扩大户外劳动者服务站点覆盖范围，优化站点布局，增加服务功能，为更多户外劳动者提供便利服务。通过这些措施，我们将不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，努力打造更加美好的XX市。
在市委的坚强领导下，在市人大常委会和各位代表的监督支持下，市政府将继续以高度的责任感和使命感，扎实做好各项民生实事工作，不断满足人民群众对美好生活的向往，为实现XX市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
