201x年，在市委、市政府和市卫生健康委员会的坚强领导下，我中心深入贯彻学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，以树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”为主线，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，着力抓好指挥调度、基层党建、宣传培训等重点工作，全面提升院前急救信息化建设、突发事件紧急医学救援能力、后勤管理等工作水平，院前急救工作取得显著成绩，为全市经济发展和社会稳定作出了积极贡献。现将201x年度工作总结及202x年工作计划报告如下：
一、201x年度工作成绩
（一）聚焦思想政治建设，推动基层党建工作全面过硬。
扎实开展主题教育
一是加强组织领导。成立了“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组，制定了实施方案，确保主题教育与业务工作两不误、两促进。通过定期召开专题会议，明确任务分工，层层压实责任，形成了上下联动、齐抓共管的良好局面。在主题教育过程中，我们始终坚持高标准、严要求，确保每个环节都落到实处，切实增强了党员干部的政治责任感和使命感。
二是深化理论学习。坚持集中学习与自学相结合，读原著学原文与听党课等形式相结合，共组织集中夜学8次。深入学习了习近平总书记关于“不忘初心、牢记使命”主题教育工作的重要讲话精神，党章党规和《准则》《条例》，以及《XXXXXXX学习纲要》、《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述选编》等内容，真正做到了理论学习有收获。通过学习，广大党员干部进一步加深了对党的创新理论的理解和把握，提升了政治理论素养和思想觉悟。
三是检视问题抓整改。坚持问题导向，把“改”字贯穿主题教育全过程，推动主题教育走深走实。根据“不担当不作为”、对照“18个是否”、“攻坚克难、落实见效”、意见征求等专项整治活动，党员干部逐一对照、认真检视，对梳理出的问题制定了整改措施，做到整改落实不放松、不整改不松劲，解决不彻底不放手、群众不认可不罢休。通过一系列整改举措，有效解决了影响中心发展的突出问题，增强了党组织的凝聚力和战斗力。
2. 锻造坚强有力战斗堡垒
一是强化政治引领。加强党员干部思想政治教育，坚定理想信念，始终保持清醒的政治头脑，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。创新学习方式，充分利用“党员E家”、“学习强国”、“三会一课”等形式，丰富学习内容，提升学习效果。通过这些措施，广大党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识得到了显著增强，进一步筑牢了思想根基。
二是优化组织设置。按照“应建尽建”的原则，健全基层党组织体系，确保每个党支部都能充分发挥战斗堡垒作用。针对部分支部党员人数较少、组织生活不够规范等问题，及时调整优化，确保每个支部都有专人负责，各项工作有序推进。同时，注重培养和发展优秀青年入党，不断充实党员队伍，为党组织注入新鲜血液。
三是严格党内生活。严格执行民主集中制，认真落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会等制度，提高党内生活质量。通过开展批评与自我批评，帮助党员干部查找自身存在的问题，促进相互监督、共同进步。特别是在重大决策和重要事项上，充分发扬民主，广泛听取各方意见，确保决策科学合理、符合实际。
四是提升服务效能。坚持以人民为中心的发展思想，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，深入开展“我为群众办实事”实践活动。通过设立党员先锋岗、志愿服务队等方式，组织党员干部深入社区、企业、学校等地，了解民情民意，解决实际困难，赢得了广大群众的信任和支持。同时，结合中心业务工作，优化服务流程，提高工作效率，努力为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。
（二）强化指挥调度，提升应急处置能力
完善指挥调度机制
一是建立健全指挥调度体系。根据上级部署和实际需要，进一步完善了指挥调度机制，明确了各级各部门的职责分工，确保在突发情况下能够迅速响应、高效运转。同时，加强与公安、消防、交通等部门的协作配合，形成联防联控、协同作战的工作格局。通过定期开展联合演练，提高了应对突发事件的能力和水平。
二是优化调度平台建设。加大投入力度，升级改造了现有的调度系统，实现了信息共享、实时监控等功能。通过引入大数据、云计算等先进技术，提高了调度效率和准确性。特别是在重大节假日和特殊时段，启动应急预案，增加值班人员，确保指挥调度畅通无阻。此外，还建立了24小时值守制度，随时应对各类突发情况。
三是加强队伍建设。注重选拔和培养一批业务精湛、责任心强的指挥调度人员，定期组织专业技能培训和实战演练，不断提升其综合素质和应急处置能力。同时，建立健全激励机制，对表现突出的个人和集体给予表彰奖励，激发工作积极性和主动性。
2. 提高突发事件紧急医学救援能力
一是加强应急物资储备。根据国家和省市有关要求，结合本地实际情况，制定和完善了应急物资储备方案，确保各类急救药品、医疗器械等物资充足供应。同时，加强对储备物资的管理和维护，定期进行检查更新，确保关键时刻拿得出、用得上。此外，还建立了应急物资调配机制，确保在发生重大突发事件时能够快速调拨、及时到位。
二是强化应急队伍建设。组建了一支由医疗专家、医护人员、后勤保障人员等组成的应急救援队伍，定期开展培训和演练，提高其应急处置能力和实战水平。特别是在应对自然灾害、公共卫生事件等方面，充分发挥专业优势，积极参与救援行动，最大限度减少人员伤亡和财产损失。同时，注重与其他部门的协同配合，形成合力，共同应对各种复杂情况。
三是完善应急预案。结合近年来发生的各类突发事件，总结经验教训，修订完善了应急预案，使其更具针对性和可操作性。特别是针对不同类型的突发事件，制定了详细的处置流程和措施，确保在发生紧急情况时能够迅速反应、科学处置。此外，还建立了应急预案评估机制，定期进行修订完善，确保其始终适应新形势、新任务的要求。
（三）推进信息化建设，提升院前急救服务水平
加快信息化基础设施建设
一是加大资金投入。争取上级财政支持，多方筹集资金，用于信息化基础设施建设。重点建设了覆盖全市的急救网络平台，实现了信息互联互通、资源共享。通过引进先进的硬件设备和技术手段，提高了系统的稳定性和可靠性。同时，注重网络安全防护，确保数据传输安全可靠。
二是推进智能化应用。积极探索人工智能、物联网等新技术在院前急救中的应用，开发了智能调度系统、远程医疗会诊平台等，提升了急救工作的智能化水平。特别是在偏远地区，通过远程医疗会诊平台，实现了专家与现场医护人员的实时沟通，大大提高了救治效率。此外，还推广使用了移动终端设备，方便医护人员随时随地获取患者信息，提高了工作效率和服务质量。
三是优化信息管理系统。对现有信息管理系统进行了升级改造，增加了数据分析、统计报表等功能，为领导决策提供了有力支持。同时，加强了信息系统的日常维护和管理，确保其正常运行。特别是在重大节假日期间，安排专人值班，及时处理各类问题，保障信息系统平稳运行。
2. 提升信息化管理水平
一是建立数据共享机制。加强与相关部门的数据对接，实现了信息资源的共享共用。通过整合各方数据，构建了完整的院前急救数据库，为精准施救提供了数据支撑。同时，注重数据安全保护，制定了严格的管理制度，防止数据泄露和滥用。此外，还建立了数据反馈机制，及时发现和解决问题，确保数据的真实性和准确性。
二是加强信息化人才培养。注重选拔和培养一批既懂医疗又懂信息技术的复合型人才，定期组织培训和交流活动，提升其综合素质和业务能力。同时，鼓励和支持员工参加相关资格认证考试，考取高级职称证书，为信息化建设提供智力支持。此外，还建立了激励机制，对表现优秀的信息化人才给予表彰奖励，激发工作积极性和创造性。
三是强化信息化考核评价。建立健全信息化考核评价体系，将信息化建设纳入年度目标考核范围，细化量化考核指标，确保各项任务落到实处。同时，注重考核结果的应用，将其作为评先评优、职务晋升的重要依据，激发各单位和部门的积极性和主动性。此外，还建立了信息化建设督查机制，定期对各单位和部门进行检查指导，发现问题及时督促整改，确保信息化建设稳步推进。
二、202x年工作计划
（一）持续深化思想政治建设，筑牢信仰之基
巩固拓展主题教育成果
一是继续深化理论学习。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于卫生健康工作的重要论述，不断提高党员干部的思想认识和理论水平。通过多种形式的学习活动，如专题讲座、读书班、研讨会等，引导党员干部深刻领会精神实质，做到学思用贯通、知信行统一。
二是持续抓好问题整改。针对主题教育中查摆出的问题，进一步完善整改措施，确保整改落实到位。特别是对一些长期存在的顽瘴痼疾，要下大力气整治，确保取得实效。同时，注重总结经验，形成长效机制，防止问题反弹回潮。此外，还要加强对整改落实情况的监督检查，确保各项整改措施落地生根。
三是建立健全长效机制。总结主题教育的成功经验和有效做法，将其转化为制度成果，形成长效机制。特别是要进一步完善党内法规制度，健全监督约束机制，确保党的领导更加坚强有力。同时，要不断创新工作方式方法，探索建立更加科学有效的思想政治工作机制，为推动事业发展提供坚强思想保证。
2. 加强基层党组织建设
一是夯实基层基础。进一步加强基层党组织规范化建设，健全组织体系，优化组织设置，确保每个党支部都能充分发挥战斗堡垒作用。特别是要注重发展年轻党员，不断充实党员队伍，为党组织注入新的活力。同时，要加强对党员的教育管理，严格落实“三会一课”、组织生活会等制度，提高党内生活质量。
二是提升服务能力。坚持以人民为中心的发展思想，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，深入开展“我为群众办实事”实践活动。通过设立党员先锋岗、志愿服务队等方式，组织党员干部深入社区、企业、学校等地，了解民情民意，解决实际困难，赢得群众信任和支持。同时，结合中心业务工作，优化服务流程，提高工作效率，努力为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。
三是强化作风建设。坚持不懈地反对形式主义、官僚主义，切实改进工作作风，树立良好形象。特别是要注重调查研究，深入基层一线，倾听群众呼声，了解真实情况，提出务实举措。同时，要严格遵守廉洁自律各项规定，自觉接受群众监督，保持清正廉洁的良好形象。
（二）强化指挥调度，提升应急处置能力
完善指挥调度机制
一是优化指挥体系。根据新形势新任务的要求，进一步完善指挥调度机制，明确各级各部门的职责分工，确保在突发情况下能够迅速响应、高效运转。特别是要加强与公安、消防、交通等部门的协作配合，形成联防联控、协同作战的工作格局。通过定期开展联合演练，提高应对突发事件的能力和水平。
二是提升调度平台功能。加大投入力度，升级改造现有的调度系统，实现信息共享、实时监控等功能。通过引入大数据、云计算等先进技术，提高调度效率和准确性。特别是在重大节假日和特殊时段，启动应急预案，增加值班人员，确保指挥调度畅通无阻。此外，还建立24小时值守制度，随时应对各类突发情况。
三是加强队伍建设。注重选拔和培养一批业务精湛、责任心强的指挥调度人员，定期组织专业技能培训和实战演练，不断提升其综合素质和应急处置能力。同时，建立健全激励机制，对表现突出的个人和集体给予表彰奖励，激发工作积极性和主动性。
2. 提高突发事件紧急医学救援能力
一是加强应急物资储备。根据国家和省市有关要求，结合本地实际情况，制定和完善应急物资储备方案，确保各类急救药品、医疗器械等物资充足供应。同时，加强对储备物资的管理和维护，定期进行检查更新，确保关键时刻拿得出、用得上。此外，还建立应急物资调配机制，确保在发生重大突发事件时能够快速调拨、及时到位。
二是强化应急队伍建设。组建一支由医疗专家、医护人员、后勤保障人员等组成的应急救援队伍，定期开展培训和演练，提高其应急处置能力和实战水平。特别是在应对自然灾害、公共卫生事件等方面，充分发挥专业优势，积极参与救援行动，最大限度减少人员伤亡和财产损失。同时，注重与其他部门的协同配合，形成合力，共同应对各种复杂情况。
三是完善应急预案。结合近年来发生的各类突发事件，总结经验教训，修订完善应急预案，使其更具针对性和可操作性。特别是针对不同类型的突发事件，制定详细的处置流程和措施，确保在发生紧急情况时能够迅速反应、科学处置。此外，还建立应急预案评估机制，定期进行修订完善，确保其始终适应新形势、新任务的要求。
（三）推进信息化建设，提升院前急救服务水平
加快信息化基础设施建设
一是加大资金投入。争取上级财政支持，多方筹集资金，用于信息化基础设施建设。重点建设覆盖全市的急救网络平台，实现信息互联互通、资源共享。通过引进先进的硬件设备和技术手段，提高系统的稳定性和可靠性。同时，注重网络安全防护，确保数据传输安全可靠。
二是推进智能化应用。积极探索人工智能、物联网等新技术在院前急救中的应用，开发智能调度系统、远程医疗会诊平台等，提升急救工作的智能化水平。特别是在偏远地区，通过远程医疗会诊平台，实现专家与现场医护人员的实时沟通，大大提高了救治效率。此外，还推广使用移动终端设备，方便医护人员随时随地获取患者信息，提高工作效率和服务质量。
三是优化信息管理系统。对现有信息管理系统进行升级改造，增加数据分析、统计报表等功能，为领导决策提供有力支持。同时，加强信息系统的日常维护和管理，确保其正常运行。特别是在重大节假日期间，安排专人值班，及时处理各类问题，保障信息系统平稳运行。
2. 提升信息化管理水平
一是建立数据共享机制。加强与相关部门的数据对接，实现信息资源的共享共用。通过整合各方数据，构建完整的院前急救数据库，为精准施救提供数据支撑。同时，注重数据安全保护，制定严格的管理制度，防止数据泄露和滥用。此外，还建立数据反馈机制，及时发现和解决问题，确保数据的真实性和准确性。
二是加强信息化人才培养。注重选拔和培养一批既懂医疗又懂信息技术的复合型人才，定期组织培训和交流活动，提升其综合素质和业务能力。同时，鼓励和支持员工参加相关资格认证考试，考取高级职称证书，为信息化建设提供智力支持。此外，还建立激励机制，对表现优秀的信息化人才给予表彰奖励，激发工作积极性和创造性。
三是强化信息化考核评价。建立健全信息化考核评价体系，将信息化建设纳入年度目标考核范围，细化量化考核指标，确保各项任务落到实处。同时，注重考核结果的应用，将其作为评先评优、职务晋升的重要依据，激发各单位和部门的积极性和主动性。此外，还建立信息化建设督查机制，定期对各单位和部门进行检查指导，发现问题及时督促整改，确保信息化建设稳步推进。
通过以上措施，我们将进一步提升院前急救工作水平，为全市经济社会发展和人民群众健康作出更大贡献。
