今年以来,xx税务局在市局党委的正确领导下,克难攻坚、团结奋进,按照上级决策部署,以减税降费为主题、以组织收入为中心、以服务地方发展为重点,锐意进取,担当有为,全力服务经济社会发展大局,各项工作健康稳定有序推进。
一、全年工作总结
(一)从严治党夯实党的建设
始终坚持将党的政治建设摆在首位,以“xxx”xx为指引,按照市局品牌“xxx先锋”总要求,在发挥政治引领上再加力,推动各项工作提质增效。一是坚持党对税收工作的全面领导。县局党委始终旗帜鲜明讲政治,强化政治责任担当,严切实把党委对税收工作全面领导的职责扛牢抓实履行好,每个班子成员始终以饱满的工作热情把思想和行动统一到市局党委的部署要求上来。二是坚持在做实党支部建设上下功夫。落实好支部工作条例,加强基层党组织规范化建设,充分展现党组织的战斗堡垒作用,完善党务与业务的紧密结合,把加强党的领导、强化党的建设体现到服务改革发展的成效上。
(二)主责主业抓稳抓实
一是减税降费落地见效。围绕xx期间增值税优惠政策落实,广泛开展宣传辅导,开展户数摸排,截至目前累计共减免税款xx万元。全面推行无纸化退税申报,压缩办理时间,全年办理出口退税xx万元。二是聚焦主业完成目标。年初,考虑税源增长、经济结构等因素,从实际情况出发,分解下达了各管理分局全年任务目标及一般预算收入任务目标,科学抓好组织收入中心工作力保完成全年任务。全年累计完成税收收入xxx万元,公共预算xxx万元。三是以税资政献计献策。围绕xx等热点,积极开展税收经济分析,主动汇报、打造精品、以税资政,充分利用重点税源监控数据,撰写调研报告x篇,获县委、政府领导批示肯定。
(三)优化征管提质增效
一是全速推进智能办税。建成智能办税服务厅和三个微厅,新增xx台智能办税终端,为全面提升纳税服务水平提供了有力保障。通过智能化设备的应用,不仅提高了办税效率,还大大缩短了纳税人排队等候的时间。同时,我们积极推广电子税务局,引导纳税人使用网上办税平台,实现24小时不间断服务,确保纳税人随时随地可以办理涉税业务。此外,我们还加强了对办税人员的培训,提升其操作技能和服务水平,确保每一位纳税人享受到高效便捷的服务体验。
二是深入推进征管改革。按照国家税务总局关于深化税收征管体制改革的要求,结合本地实际,积极探索创新征管模式,着力构建现代化税收征管体系。一方面,我们大力推进税收征管数字化转型,利用大数据、云计算等先进技术手段,提升征管质效;另一方面,我们不断优化征管流程,简化办税程序,减少不必要的审批环节,提高征管效率。特别是针对小微企业和个体工商户,我们推出了多项便利化措施,如简化申报表、优化退税流程等,切实减轻了他们的负担,增强了市场活力。
三是强化风险防控能力。建立健全风险预警机制,加强对重点领域和关键环节的风险监测,及时发现并化解潜在风险。我们依托金税三期系统,建立了多维度、多层次的风险识别模型,实现了对纳税人行为的动态跟踪和精准画像,为科学决策提供了有力支撑。同时,我们还加大了对税收违法行为的打击力度,依法查处了一批偷逃骗税案件,维护了良好的税收秩序。通过这些举措,我们有效提升了税收征管的质量和效率,为地方经济发展营造了公平公正的税收环境。
二、存在的问题与不足
尽管我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也清醒地认识到工作中还存在一些问题和不足,需要引起高度重视并加以改进。一是部分干部的思想认识还不够到位,对于新时代中国特色社会主义思想的理解和把握不够深入,导致在实际工作中贯彻落实不够彻底。二是税收征管信息化建设仍需进一步加强,尤其是在数据共享和互联互通方面还有待提升。三是纳税服务质量和效率仍有提升空间,特别是在面对复杂多变的市场需求时,我们的响应速度和服务水平还需要不断提高。四是干部队伍素质参差不齐,个别干部的专业能力和综合素质还有待增强,影响了整体工作效率和服务质量。
三、下一步工作打算
(一)持续深化理论武装
认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,将其作为指导税收工作的根本遵循和行动指南。我们将继续深入开展学习教育活动,通过集中学习、专题研讨、个人自学等多种形式,不断提升全体干部职工的政治觉悟和理论素养。同时,我们将注重理论联系实际,把学习成果转化为推动工作的强大动力,确保党中央的各项决策部署在税收领域得到不折不扣的贯彻落实。
(二)加快推进智慧税务建设
紧紧围绕国家税务总局关于加快智慧税务建设的总体部署,积极推进信息技术与税收业务的深度融合。一是加快构建一体化信息平台,打通各部门之间的数据壁垒,实现信息资源的共建共享和协同应用。二是大力推广智能办税服务,进一步拓展电子税务局功能,优化用户体验,让纳税人充分享受到科技带来的便利。三是加强数据分析和应用,充分发挥大数据在税收征管中的重要作用,为科学决策提供可靠依据。通过这些举措,我们将努力打造一个更加高效、便捷、智能的税收征管服务体系,为纳税人提供优质高效的办税服务。
(三)全面提升纳税服务质量
坚持以人民为中心的发展思想,把纳税人的需求放在首位,持续优化纳税服务。一是进一步简化办税流程,精简各类证明材料,推行“最多跑一次”改革,最大限度地方便纳税人。二是加强办税服务厅标准化建设,完善硬件设施,改善服务环境,提高窗口工作人员的服务意识和业务水平。三是深入开展纳税人满意度调查,及时了解和解决纳税人在办税过程中遇到的问题,不断提升纳税人获得感和满意度。通过这些措施,我们将努力建设一支高素质、专业化的纳税服务队伍,为纳税人提供更加优质、高效、贴心的服务。
(四)切实加强干部队伍建设
人才是第一资源,建设一支忠诚干净担当的高素质干部队伍是做好各项工作的根本保证。一是加强思想政治教育,引导广大干部坚定理想信念,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。二是加大教育培训力度,根据岗位需求和个人特点,有针对性地开展业务培训和技术练兵,全面提升干部的专业能力和综合素质。三是健全激励约束机制,树立正确的选人用人导向,激发干部干事创业的积极性和主动性。四是强化党风廉政建设,严格落实中央八项规定精神,坚决纠正“四风”问题,营造风清气正的良好政治生态。通过这些举措,我们将努力建设一支政治过硬、本领高强、作风优良的税务铁军,为税收事业的高质量发展提供坚强的人才保障。
在新的一年里,我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕市委市政府和市局党委的决策部署,不忘初心、牢记使命,勇于担当、善于作为,努力开创税收工作新局面,为推动地方经济社会高质量发展作出新的更大贡献。