根据《医院关于开展作风建设专项活动的实施方案》文件部署安排，医院办公室高度重视行风建设相关工作，把行风建设的重要性、必要性和紧迫性落在实处。一、重视组织领导，形成行风建设长效机制。医院办公室高度重视行风建设工作，以科委会为首组建了科室行风建设小组，形成各方面齐抓共管的局面，在建立健全组织领导的同时，建立健全行风建设责任与分工协作机制，责任到人，确保工作落在实处。组织专题讨论、集中学习，认真研究部署行风建设在科室的贯彻落实情况，大力倡导和培养爱岗敬业、恪守职业道德、无私奉献的行业精神。严格规范合同签订和流转过程中的各项工作要求，做到有据可依、有规必依、违规必究。
二、真抓实干开展行风建设，推进规范化服务。简化服务程序，规范服务质量，做好临床一线的服务保障工作，为院领导做好决策各种解决方案提供参考依据。认真遵守上级有关文件规定，及时处理各类信访。做好院内信息公开，及时下发、修订、完善医院各个重大事项决策、规章制度及重要的奖惩办法。认真听取院领导及各科室意见和建议，广泛听取对医院办公室开展工作的各项建议，为自查自纠提供参考依据。
三、行风建设中存在的问题。
1、“不忘初心、牢记使命”主题教育开展前期，存在对行风建设重要性认识不足的问题，有时出现思想不集中、精神懈怠，工作热情和积极性不高，面对困难时出现畏难情绪，对业务知识钻研不够，缺乏拼搏和创新精神。
2、开拓创新意识不强。安于现状，没有切实做到耐心和换位思考，缺乏交流与沟通意识。
四、整改措施及落实情况。针对上述问题，我们进行了认真的分析研究，按照“责任到科室、责任到人”的原则，限时整改，确保问题得到彻底解决。具体措施如下：
首先，强化思想教育，提高政治站位。我们组织全体职工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于全面从严治党和作风建设的重要论述，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。通过定期举办专题讲座、座谈会等形式，引导干部职工深刻理解行风建设的重要性和必要性，树立正确的世界观、人生观和价值观。同时，结合实际案例，开展警示教育，使大家从中汲取教训，引以为戒，不断提高廉洁自律意识和拒腐防变能力。
其次，完善制度建设，规范管理流程。为进一步加强行风建设，我们修订和完善了一系列规章制度，如《医院行风建设管理办法》《医疗服务行为规范》等，明确了各部门和岗位的工作职责和服务标准，确保每一项工作都有章可循、有据可依。同时，建立了严格的监督考核机制，对违反规定的行为进行严肃处理，形成了有效的震慑作用。此外，还加强了信息化建设，利用大数据、云计算等现代技术手段，提升管理水平和服务效率，减少人为因素对工作的影响。
再次，优化服务流程，提升患者满意度。为了更好地满足人民群众日益增长的健康需求，我们积极推进“互联网+医疗健康”模式，开发了在线预约挂号、缴费查询等功能，方便患者就医；优化了门诊布局，增设了导医台、自助服务区等设施，改善了就诊环境；开展了优质护理服务竞赛活动，鼓励医护人员积极创新服务方式，提高服务质量。通过一系列举措，患者的就医体验得到了显著提升，满意度也大幅提高。
加强队伍建设，提高综合素质。人才是医院发展的核心竞争力，为此，我们加大了人才培养力度，制定并实施了详细的培训计划，包括专业技能培训、法律法规学习、职业道德教育等多个方面，全面提升干部职工的专业水平和服务意识。同时，注重引进高层次人才，充实专业技术力量，为医院长远发展奠定坚实基础。另外，还积极开展丰富多彩的文化活动，营造良好的工作氛围，激发员工的工作热情和创造力。
五、总结经验，巩固成果，持续改进。
经过一段时间的努力，我院行风建设取得了阶段性成效，但也清醒地认识到，这只是一个新的起点，未来还有很长的路要走。我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，坚定不移地贯彻执行党中央的各项决策部署，不断深化作风建设，努力打造一支忠诚干净担当的高素质干部队伍，为推动医院高质量发展作出更大贡献。
一是进一步深化理论武装。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，持续深入学习贯彻党的二十大精神，不断增强广大干部职工的政治自觉、思想自觉和行动自觉。二是持续推进正风肃纪。始终保持高压态势，坚决纠正“四风”问题，严肃查处违纪违法行为，营造风清气正的良好环境。三是不断创新工作方法。积极探索符合医院实际情况的新思路、新举措，着力破解制约发展的瓶颈问题，不断提升服务水平和管理效能。四是健全长效机制。不断完善各项规章制度，建立健全科学合理的评价体系，确保行风建设常态化、长效化。五是强化监督检查。加强对重点部门、关键环节的日常监督，及时发现和解决苗头性、倾向性问题，防止小问题演变成大错误。六是加强宣传引导。充分利用各种媒体平台，广泛宣传行风建设的好做法、好经验，树立先进典型，弘扬正能量，营造浓厚氛围。
在今后的工作中，我们将以更加坚定的信心、更加务实的态度、更加有力的措施，扎实推进行风建设，为实现医院发展目标提供坚强保障。相信通过全院上下的共同努力，一定能够开创医院行风建设新局面，为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。
