到202x年实现税收现代化，是总局规划的战略目标。推进税收现代化六大体系建设，赋予了信息化建设的历史重任。总局印发了《“互联网+税务”行动计划》，提出了打造智慧税务生态系统，再次对信息化发展明确了新任务、新要求。我市积极响应总局精神，结合全市税务信息化建设努力开创“互联网+税务”新局面。主要开展了以下几个方面的工作：
为抢抓“互联网+”机遇，加快我市税务系统税收现代化建设，市局特举办“充分利用互联网+技术深化税收信息化应用”主题研讨会。市局各相关部门负责人、信息中心业务骨干以及部分基层单位领导参加座谈。参会人员分别就“互联网+纳税服务”、“互联网+国地税合作规范”、“互联网+纳税服务需求”、“互联网+稽查选案分析”、“互联网+发票管理”、“互联网+税收预测分析”、“互联网+移动办公”以及“大数据分析应用”等8个课题进行了研究讨论，初步明确了近期“互联网+税务”的探索方向，坚定了下一步的工作信心。
2. 举办全市系统信息化建设发展大会暨“互联网+税务”专题培训研讨会。会上，XX局长作主题报告。市局XX局长作了重要讲话，在讲话中首先肯定了信息化工作取得的成绩，并对下一步推进全市税务系统信息化建设大发展，与全国同步实现税收现代化提出了三点要求。参会人员还观看学习了阿里巴巴副总裁XX所作的“互联网+新经济与新税务”培训视频，在分组讨论中，参会人员分别对《XX省“互联网+税务”实施工作方案》、“互联网+纳税服务”、“互联网+合作规范”、“互联网+发票管理”、“互联网+税收预测分析”、“互联网+移动办公”以及“大数据分析应用”等课题进行了座谈讨论，初步明确了我市“互联网+税务”的努力方向，为下步信息化建设理清了思路。
3. 开发上线了“税收小助手”APP和“税务移动办公平台”。这些工具不仅提升了税务工作人员的工作效率，也为纳税人提供了更加便捷的服务渠道。通过“税收小助手”APP，纳税人可以随时随地查询个人或企业的缴税情况，了解最新的税收政策和法规，还能在线提交咨询问题并获得及时回复。而“税务移动办公平台”则实现了税务工作人员在外出差、检查等工作场景下的高效办公，大大缩短了审批流程的时间，提高了工作效率。此外，该平台还支持文件的远程传输和实时协作，确保了信息的准确性和及时性。
4. 深化大数据分析应用，构建智能化税收管理体系。近年来，随着信息技术的快速发展，大数据在各行各业的应用日益广泛。我市税务部门积极引入大数据分析技术，建立了智能化税收管理系统。通过对海量税收数据的深度挖掘和分析，我们能够更精准地掌握税收动态，提前预警潜在风险，优化税收征管策略。例如，在企业所得税申报过程中，利用大数据分析可以自动识别异常数据，帮助税务人员快速定位问题，提高审核效率；同时，还可以根据企业的经营状况和发展趋势，提供个性化的税收建议和服务，促进企业健康发展。此外，大数据分析还被应用于税收预测分析领域，通过建立数学模型，结合宏观经济指标、行业发展趋势等因素，对未来税收收入进行科学预测，为政府制定财政预算提供有力支持。
5. 推进电子发票普及，提升发票管理水平。电子发票作为“互联网+税务”的重要组成部分，具有便捷高效、绿色环保等特点。为此，我市大力推广电子发票使用，鼓励企业和个人采用电子发票方式进行交易记录。一方面，我们加强了对电子发票系统的建设和维护，确保其稳定运行；另一方面，通过多种形式宣传普及电子发票的优势和操作方法，引导更多纳税人接受并使用电子发票。目前，我市已有超过X%的企业实现了电子发票开具，极大地减少了纸质发票的使用量，降低了成本，同时也提高了发票管理的透明度和准确性。为了进一步完善电子发票管理体系，我们还建立了电子发票监控平台，实现了从发票申请、开具、流转到存档的全流程监管，有效防范了虚开发票等违法行为的发生。
6. 强化网络安全防护，保障税务信息安全。随着信息化建设的不断深入，网络安全问题也日益凸显。为此，我市高度重视网络安全工作，采取了一系列措施加强防护能力。首先，建立健全网络安全管理制度，明确各部门职责分工，落实责任追究机制；其次，加大投入力度，购置先进的防火墙、入侵检测系统等安全设备，构建多层次、全方位的安全防护体系；再次，定期开展网络安全应急演练，提高应对突发事件的能力；最后，加强对干部职工的网络安全教育，增强全员安全意识，营造良好的网络环境。通过上述举措，我市税务系统的网络安全水平得到了显著提升，有效保障了各类涉税信息的安全可靠。
7. 加强跨部门协作，推动综合治税格局形成。税收工作涉及面广、关联性强，单靠税务部门难以全面完成各项任务。因此，我市积极探索建立跨部门协作机制，充分发挥各方优势，共同推进综合治税工作。具体来说，我们与财政、工商、公安等部门建立了常态化的沟通协调机制，定期召开联席会议，交流工作经验，解决实际问题；同时，在信息共享方面取得突破，实现了多部门间的数据互通互联，为税收征管提供了更加全面准确的信息支撑；此外，针对一些复杂疑难案件，联合开展专项行动，形成了强大的执法合力。通过这些努力，我市逐步构建起了政府主导、部门联动、社会参与的综合治税新格局，为实现税收现代化奠定了坚实基础。
8. 注重人才培养，打造高素质专业化队伍。人才是信息化建设的关键因素之一。为适应新形势下的工作需求，我市税务部门加大了对信息化专业人才的引进和培养力度。一方面，通过公开招聘、内部选拔等方式，吸引了一批具备计算机科学、数据分析等专业知识背景的人才加入队伍；另一方面，积极开展在职培训和继续教育活动，组织干部职工学习了最新的信息技术知识和技能，不断提升整体素质。特别是针对“互联网+税务”相关业务，专门开设了系列培训班，邀请业内专家授课指导，使广大干部能够熟练掌握新技术的应用方法。在此基础上，我们还注重激发人才创新活力，鼓励和支持他们在工作中大胆探索实践，为推动信息化建设贡献智慧和力量。
9. 坚持以人民为中心的发展思想，持续优化纳税服务体验。习近平新时代中国特色社会主义思想强调要坚持以人民为中心的发展思想。在信息化建设过程中，我们将这一理念贯穿始终，致力于为广大纳税人提供更加优质高效的服务。一是简化办税流程，减少不必要的环节和手续，让纳税人少跑腿、好办事；二是拓展多元化办税渠道，除了传统的窗口服务外，还大力发展网上办税、自助办税等多种方式，满足不同群体的需求；三是优化服务平台功能，不断完善电子税务局、12366热线等平台的功能设置，确保各项服务更加贴心周到；四是加强与纳税人的互动交流，通过问卷调查、意见征集等形式，广泛听取他们的建议和诉求，及时改进工作中的不足之处。通过以上措施，我市纳税服务质量得到了显著提升，赢得了社会各界的高度评价。
我市在推进“互联网+税务”工作中取得了阶段性成果，但也清醒认识到仍存在一些差距和挑战。未来，我们将继续深入贯彻总局决策部署，按照“十四五”时期税收改革发展规划的要求，坚定不移地走信息化之路，加快推进智慧税务建设，为实现税收现代化作出更大贡献。
