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某市政务服务和数字化建设管理局201x年工作总结及202x年工作计划

  按照市政府年初总体工作安排部署,我局严格履行机构改革后的主要职能,不断强化组织保障,压紧压实责任,各项工作得到有序推进。现将201x年工作总结如下:

  一、201x年工作总结

  (一)全面深化改革,推进政务服务提质增效

  全面推行“放管服”改革

  (1)审批和许可事项实施清单管理。组织具有行政审批职能的各部门对全市的权责清单和政务服务事项进行集中全面梳理,与国家、省和四平事项对标,规范基本编码、事项名称、事项类型、设定依据、责任事项、责任事项依据等要素,不断推进权责清单、政务服务事项标准化。目前,我市共有权责清单2686项,政务服务事项705项。通过这一系列措施,不仅提高了政府行政效率,还为市民和企业提供了更加透明、便捷的服务环境。

  (2)承接国务院、省和xx市取消下放行政许可事项。一是研究制定了《xx市人民政府办公室关于落实国务院取消和下放一批行政许可事项决定的通知》(德府办发〔201x〕56号),下发至各行政审批部门,同时将国务院予以取消、下放的行政许可事项目录在政府网站上公布,保证取消下放事项落实到位;二是做好行政审批事项取消后的监管工作,切实加强对涉事部门的事中事后监管,不得变相审批,确保国务院、省、市决定取消的事项落实到位。这些举措有效减少了不必要的审批环节,简化了办事流程,进一步优化了营商环境。

  (3)贯彻落实压缩企业开办时间的政策措施。按照xx市的统一安排部署,依托“xx市政务服务平台审批系统”,为新开办企业提供工商登记、税务登记、税控盘登记、印章刻制的联合办理。201x年共受理联办业务12笔,出具的营业执照、印章、税控盘也在规定时限内流转至发证窗口,大幅降低了企业和群众办事创业成本,受到了办事群众的一致好评。此举不仅提升了企业的满意度,也增强了市场活力和社会创造力。

  (4)全面开展工程建设项目审批制度改革。按照省及xx市要求,对工程建设项目审批制度实施全流程、全覆盖改革。协调公共服务企业进驻市政务服务中心,开展新建项目供水、排水、供电、燃气、热力、通信等配套市政公用设施的联合报装手续。持续推动审批流程优化,减少不必要的中间环节,提高审批效率。通过一系列改革措施,实现了工程建设项目的快速落地,为企业节省了大量时间和成本,有力促进了地方经济的发展。

  (二)加强法治政府建设,提升依法行政水平

  完善制度体系,强化法治保障

  为进一步推进法治政府建设,我局严格按照习近平新时代中国特色社会主义思想的要求,深入学习了相关法律法规,不断完善各项规章制度。一是修订和完善了《xx市行政许可管理办法》,明确了审批权限、程序和时限,确保行政许可行为有法可依、有章可循;二是出台了《xx市重大行政决策程序规定》,建立了公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定等程序,提高了决策的科学性和民主性;三是制定了《xx市行政执法监督办法》,加强了对行政执法行为的监督和管理,确保执法行为公正、公平、公开。

  2. 深化法治宣传教育,增强全民法治意识

  为了营造良好的法治氛围,我局积极开展了多种形式的法治宣传活动。一是组织全市公务员参加了法治培训,邀请法律专家进行专题讲座,普及宪法、行政法等相关知识,提升了公务员的法治素养;二是利用多种媒体平台,广泛宣传法律法规,发布了多篇解读文章和案例分析,引导市民自觉守法;三是开展了“法治进社区”活动,通过举办法律咨询、发放宣传资料等形式,将法治理念深入人心。这些活动不仅提高了市民的法律意识,也为构建和谐社会奠定了坚实基础。

  (三)优化营商环境,激发市场主体活力

  加大政策支持力度,助力企业发展

  为帮助企业应对复杂多变的市场环境,我局出台了一系列扶持政策。一是设立了中小企业发展专项资金,对符合条件的企业给予财政补贴和技术支持,缓解了企业的资金压力;二是制定了《xx市促进民营经济发展若干意见》,从税收优惠、融资支持、技术创新等方面提出具体措施,鼓励民营企业做大做强;三是建立了企业服务热线,及时解决企业在生产经营过程中遇到的问题,为企业提供全方位的服务保障。这些政策的实施,有效激发了市场的活力和创造力,促进了各类市场主体的健康发展。

  2. 创新服务方式,提升服务质量

  为更好地服务企业和群众,我局不断创新服务方式,努力提升服务水平。一是建立了“互联网+政务服务”平台,实现了线上线下一体化服务,让数据多跑路、群众少跑腿;二是推行了“一站式”服务模式,在市政务服务中心设立了综合窗口,集中办理各类审批事项,缩短了办事时间;三是开展了“上门服务”活动,主动走进企业、社区,现场解决问题,得到了企业和群众的高度评价。通过这些创新举措,大大提高了政务服务的质量和效率,增强了企业和群众的获得感和幸福感。

  (四)加强作风建设,打造高素质干部队伍

  深入开展主题教育,筑牢思想根基

  为加强干部队伍建设,我局深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,扎实开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。一是组织全体党员干部认真学习了党的理论知识和方针政策,撰写了心得体会,提高了思想觉悟;二是召开了专题民主生活会,查摆问题、剖析根源,制定了整改措施,增强了党性修养;三是举办了系列主题实践活动,如参观红色教育基地、开展志愿服务等,锤炼了党员干部的意志品质。通过这些活动,全体干部职工的思想认识得到了显著提高,为推动各项工作奠定了坚实的思想基础。

  2. 强化纪律约束,树立良好形象

  为树立良好的政府形象,我局严格落实中央八项规定精神,坚决反对形式主义、官僚主义。一是制定了《xx市行政机关工作人员行为规范》,明确了纪律要求,规范了言行举止;二是加强了监督检查,成立了督查小组,定期检查机关作风情况,严肃处理违规违纪行为;三是开展了廉政警示教育,观看了警示片,通报了典型案例,增强了廉洁自律意识。通过这些措施,机关作风明显好转,干部职工的责任感和使命感不断增强,树立了为民务实清廉的良好形象。

  201x年,我局在市委、市政府的坚强领导下,紧紧围绕中心任务,扎实推进各项工作,取得了显著成效。在新的一年里,我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大精神,坚定不移地推进全面深化改革,不断提升政务服务水平,努力开创各项工作新局面,为实现经济社会高质量发展作出新的更大贡献。



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