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某县推进“放管服”改革工作总结

  202x年上半年来,为认真贯彻落实国务院、省、市深化行政审批制度改革工作精神,我县紧紧围绕转变政府职能、优化发展环境,坚持以落实行政审批调整事项为抓手,进一步加强领导、靠实责任、强化督查、狠抓落实,深入开展行政审批制度改革工作、“四办”改革工作,努力营造良好发展环境,取得初步成效,为全县经济社会发展起到了积极的推动作用。现将工作总结如下:

  一、简政放权方面深入推进简政放权情况

  (一)持续推进行政审批事项放管服工作

  按照国务院和省、市关于取消调整下放行政审批事项的要求,严格落实接放管工作,确保该承接的一律承接好;对国务院和省、市决定取消的项目,一律不允许再进行审批或者变相审批;对实施依据相同,办事流程相近,审批事项有关联的能合并的予以合并。上半年以来,县级政府部门第十二批取消调整和承接行政审批等事项共X项,其中取消行政许可项目X项,取消部分内容的行政许可项目X项,合并实施行政许可项目X项,新增行政许可项目X项,新增部分审批内容行政许可项目X项,行政许可调整为行政确认事项1项,行政许可调整为备案制管理事项1项,变更行政许可项目名称事项1项,承接市级政府部门向县级下放行政许可事项X项,调整挂起行政许可事项2项。截止目前,XX个县级部门现行保留行政许可事项XX项,已在XX政务服务网权责清单板块进行了调整更新。

  (二)建立行政审批事项目录管理长效机制

  严格贯彻落实《XX市人民政府办公室关于印发〈XX市行政审批事项目录管理办法〉和〈XX市行政审批事项监督管理办法(试行)〉的通知》(XX办发﹝202x﹞XX号)文件精神,对行政审批事项目录进行动态管理,编制保留事项清单目录。根据行政审批事项的增加、调整和变更等变化情况,及时更新和重新公布目录。通过建立健全目录管理制度,实现了行政审批事项的透明化、规范化和法治化,确保了各项改革措施的有效落实。

  (三)持续开展“减证便民”专项行动

  印发了《XXX县行政审批事项清理规范工作方案》,全面梳理各类证明材料,取消不必要的证明事项,简化办事程序,提高服务效率。具体措施包括:一是全面清理各类证明材料,重点清理涉及企业和群众办事创业的各类无谓证明;二是推行告知承诺制度,对于可以通过事中事后监管纠正且风险可控的证明事项,实行告知承诺制;三是推进信息共享,减少重复提交证明材料。通过这些举措,有效减轻了企业和群众的负担,提升了政府服务效能。

  二、优化服务方面提升政务服务水平

  (一)加快推进“互联网+政务服务”

  积极推进“互联网+政务服务”建设,依托XX政务服务网和一体化在线政务服务平台,实现更多事项网上办理。一是完善网上办事大厅功能,优化网上办事流程,提高网上办事便捷度;二是推广电子证照应用,逐步实现各类证照的电子化管理,方便企业和群众办事;三是拓展移动端服务渠道,开发手机APP和微信小程序,提供更加便捷的移动政务服务。通过这些措施,极大地方便了企业和群众办事,提高了政务服务的智能化水平。

  (二)深化“四办”改革工作

  深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实省、市关于“四办”改革的工作部署,进一步优化营商环境。一是大力推行“马上办”,对于符合条件的事项,当场受理、当场办结;二是积极推进“网上办”,通过网上平台实现全流程办理,让数据多跑路、群众少跑腿;三是稳步实施“就近办”,在乡镇、街道设立便民服务中心,提供一站式服务;四是全面推行“一次办”,整合各部门业务,实现“一窗受理、集成服务”。通过这些改革措施,大幅提升了政务服务的效率和质量,增强了企业和群众的获得感和满意度。

  (三)强化政务服务标准化建设

  按照国家和省市要求,积极推进政务服务标准化建设,制定并完善相关标准和规范。一是统一服务标准,明确各事项的受理条件、办理流程、办结时限等,确保服务的规范化和一致性;二是优化服务设施,改善政务服务大厅的硬件条件,配备必要的自助设备和服务窗口,提升服务环境;三是加强人员培训,定期组织窗口工作人员进行业务培训,提高其业务素质和服务水平。通过这些举措,有效提升了政务服务的质量和效率,树立了良好的政府形象。

  三、加强监管方面提升事中事后监管能力

  (一)建立健全事中事后监管机制

  为进一步加强事中事后监管,确保简政放权后市场秩序不乱,制定了《XXX县事中事后监管实施方案》,明确了各部门的监管职责和任务。一是强化协同监管,建立健全跨部门联合检查、联合执法等工作机制,形成监管合力;二是推行“双随机、一公开”监管,通过随机抽取检查对象、随机选派执法人员,公开检查结果,确保监管的公平性和透明度;三是加强信用监管,建立健全企业信用档案,对守信企业给予激励,对失信企业进行惩戒,营造诚信经营的良好氛围。通过这些措施,有效提升了市场监管的科学性和有效性。

  (二)创新监管方式方法

  积极探索创新监管方式,提升监管效能。一是利用大数据技术,加强对市场主体行为的监测分析,及时发现和处理问题;二是推行智慧监管,通过信息化手段实现对市场的实时监控和动态管理;三是引入第三方评估机构,对监管部门的工作进行独立评估,确保监管工作的公正性和客观性。通过这些创新举措,不仅提高了监管的精准性和时效性,也增强了监管的公信力和社会认可度。

  (三)强化重点领域监管

  针对食品药品安全、安全生产、环境保护等重点领域,加大监管力度,确保人民群众的生命财产安全。一是加强食品药品安全监管,严厉打击制售假冒伪劣食品药品的行为,保障人民群众的饮食用药安全;二是强化安全生产监管,严格落实安全生产责任制,排查治理安全隐患,预防和减少安全事故的发生;三是加强环境保护监管,加大对环境污染行为的查处力度,保护生态环境。通过这些重点领域的监管措施,切实维护了社会公共利益和人民群众的合法权益。

  四、总结与展望

  202x年上半年,我县在深化行政审批制度改革工作中取得了显著成效,为全县经济社会发展提供了有力支撑。然而,我们也清醒地认识到,当前工作中还存在一些不足和挑战,如部分改革措施落实不到位、部门间协调配合不够紧密、信息化建设有待加强等。下一步,我们将继续深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实国务院、省、市关于深化行政审批制度改革的各项决策部署,以更大的决心和力度推进改革,不断提升政务服务水平和监管能力,为全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

  具体来说,一是进一步深化简政放权,继续取消和下放行政审批事项,优化审批流程,提高审批效率;二是加快推进“互联网+政务服务”,完善网上办事平台功能,拓展移动端服务渠道,提升政务服务智能化水平;三是强化事中事后监管,健全监管机制,创新监管方式,确保市场秩序稳定有序;四是加强队伍建设,提升窗口工作人员的业务素质和服务水平,打造一支高素质的政务服务队伍。通过这些努力,我们有信心将行政审批制度改革推向深入,为全县经济社会发展创造更加良好的环境。



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