一、202x年工作开展情况
(一)行政执法总体情况
国家税务总局XX市税务局下辖XX个派出机构和XX个县市区局,共设置执法岗位XX个,在岗执法人员XX人。202x年,XX市各派出机构累计实施行政处罚XX宗,总金额XX万元。累计实施XX宗行政许可,XX宗行政强制执行,为申请法院强制执行。累计征收税费XX万元,实施XX宗行政检查,XX宗行政确认。
在这一年的行政执法工作中,我们始终坚持依法治税的原则,确保每一项执法行为都有法可依、有据可查。特别是在税收征管方面,通过加强信息化建设,优化了征管流程,提高了征管效率,有效减少了税收流失现象。同时,我们还注重执法的公平性和透明度,确保纳税人合法权益得到充分保障。此外,我们积极与地方司法部门合作,建立了联合执法机制,共同打击涉税违法犯罪行为,维护了良好的税收秩序。
(二)主要做法及成效
始终坚持党的领导,持续强化法治理念
市税务局党委牢记税务机关的政治属性,扛牢税务法治建设主体责任,确保税收法治建设始终在党的领导下沿着正确的方向前进。党委书记、局长认真履行第一责任人职责,多次主持召开党委会议、专题会议研究部署法治建设工作,狠抓税收法治工作落实。持续强化政治理论学习,系统学习了习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想,深入开展第二批XX,认真贯彻落实关于普法责任制的相关规定和市“八五”普法规划要求,着力提升全系统税务人员的法治理念。
具体来说,我们在全局范围内组织了多次集中学习活动,邀请专家学者进行专题讲座,深入解读相关法律法规和政策文件,帮助干部职工树立正确的法治观念。同时,我们还通过内部培训、在线学习平台等多种方式,不断提高全体干部职工的法律素养和业务水平。此外,我们还开展了系列法治宣传活动,向社会公众普及税收法律法规知识,增强了社会各界对税收工作的理解和支持。
2. 持续推进“放管服”改革,不断优化营商环境
印发《202x年创建全省优化营商环境先行区工作方案》,指导各创建单位制定XX个先行区具体创建方案和工作细则。以优化办税流程、探索服务模式等XX个方面为主题,申报创建的XX个项目全部确立为全省优化营商环境先行区创建试点。积极推广“非接触式”办税。将XX项业务列入“非接触式”办税缴费事项,推广“不见面”服务,通过网上办税、邮寄配送、上门办税、自助办税等多种服务方式,全市“非接触式”办税比率达到XX%。纳税信用持续提升。
为了进一步深化“放管服”改革,我们采取了一系列措施简化办税流程,减少纳税人负担。例如,我们推行了“最多跑一次”改革,将多项涉税业务整合到一个窗口办理,实现了“一窗受理、集成服务”。同时,我们还推出了电子税务局,纳税人可以通过网络平台办理大部分涉税业务,大大节省了时间和精力。此外,我们还加强了与相关部门的信息共享,实现了跨部门协同办公,提高了工作效率和服务质量。
3. 严格公正文明执法,持续优化税务执法
持续规范行政执法“三项制度”,不断完善“自查整改一下发通报一—跟踪反馈”的闭环推进机制。规范税务行政处罚。组织全系统深入学习新修订《行政处罚法》,严格按照法定程序和标准进行处罚,确保每一个处罚决定都经得起法律检验。同时,我们还建立了重大案件集体审议制度,确保重大案件处理的公正性和权威性。
在日常执法过程中,我们始终坚持严格执法与文明执法相结合的原则,既坚决维护国家税收利益,又充分尊重纳税人的合法权益。例如,我们在执法过程中,注重倾听纳税人的意见和建议,及时解答他们的疑问,帮助他们解决实际困难。对于首次轻微违法行为,我们采取了教育为主、处罚为辅的方式,引导纳税人自觉遵守税法。此外,我们还加强了执法监督,定期开展执法检查,发现问题及时整改,确保执法行为合法合规。
4. 创新服务举措,提升纳税人满意度
为进一步提升纳税人满意度,我们不断创新服务举措,推出了一系列便民利民措施。例如,我们设立了“办税服务直通车”,为大企业和重点项目提供一对一的专属服务;开通了24小时热线电话,随时解答纳税人咨询;建立了纳税人意见反馈机制,及时收集和处理纳税人的意见和建议。这些措施得到了广大纳税人的一致好评,极大地提升了纳税人的获得感和幸福感。
5. 加强队伍建设,提高执法能力
人才是税收事业发展的关键。为此,我们高度重视队伍建设,通过多种途径提高执法人员的综合素质和业务能力。一是加强教育培训,定期组织执法人员参加各类培训课程,学习最新的税收政策和法律法规;二是开展岗位练兵活动,通过模拟演练、案例分析等方式,提高执法人员的实际操作能力;三是建立激励机制,对表现优秀的执法人员给予表彰和奖励,激发他们的工作积极性和创造力。
6. 强化信息化建设,提升管理效能
随着信息技术的快速发展,信息化建设已成为提高税收管理水平的重要手段。为此,我们大力推进信息化建设,构建了涵盖税收征管、纳税服务、风险管理等多个领域的综合信息平台。该平台不仅实现了数据的实时更新和共享,还具备智能分析和预警功能,能够及时发现潜在问题并提出解决方案。此外,我们还推广应用了移动办公系统,执法人员可以随时随地查询相关信息,大大提高了工作效率。
7. 加强廉政建设,树立良好形象
廉洁自律是税务干部的基本要求。为此,我们始终把廉政建设摆在重要位置,通过建立健全各项规章制度,加强对权力运行的制约和监督,确保每一位税务干部都能做到清正廉洁。一是严格落实党风廉政建设责任制,明确各级领导干部的责任分工,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局;二是深入开展反腐倡廉宣传教育,增强税务干部的廉洁意识和纪律观念;三是加大监督检查力度,严肃查处违纪违规行为,营造风清气正的良好氛围。
8. 总结经验,谋划未来
回顾202x年的工作,我们在各方面都取得了显著成绩,但也清醒认识到存在的不足和挑战。展望未来,我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党中央、国务院关于税收工作的决策部署,紧紧围绕服务经济社会发展大局,坚定不移地推进税收现代化建设。我们将进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,不断提升纳税服务水平;持续加强法治建设,规范执法行为,确保税收法治化水平再上新台阶;大力弘扬税务精神,打造忠诚干净担当的高素质干部队伍,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献更大的力量。
202x年是充满挑战和机遇的一年,也是我们取得丰硕成果的一年。我们将以此为基础,继续保持昂扬向上的精神状态,锐意进取,开拓创新,努力开创税收工作新局面,为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。