区政府收到区人大常委会《关于对《XX市XX区人民政府关于全区社会保险基金管理工作情况的报告》的审议意见》(以下简称“审议意见”)后,高度重视,组织相关部门对审议意见、建议及有关问题进行了认真梳理,并制定了整改方案。现将办理落实情况报告如下:
一、多措并举抓宣传,社保政策入人心
(一)提升工作人员业务水平,熟悉各项政策
为确保社保政策的准确传达和高效执行,区政府着力提升基层经办队伍的业务水平。分组分片组织各镇(街道)的村(社区)协理员开展业务培训,努力打造一支政治素质高、业务能力强、服务水平高的基层经办队伍。通过组织各经办人员每天开展“天天学法规、开机五道题”与线上练兵比武学习,定期举办“股长课堂”与政策业务培训会,有效提升了干部职工的专业素养和服务意识。20xx年共计进行业务培训XX次,培训XX人次,切实提高了基层工作人员的政策理解和操作能力,增强了人民群众对社保工作的满意度。
(二)强化社保政策宣传力度,丰富宣传形式
在宣传方面,区政府结合“春风行动”、“温暖居保”、“工伤保险集中宣传日”等大型活动,深入乡镇、村户、园区和企业,针对不同人群开展精准宣传。通过悬挂横幅、张贴挂图、发放手册、现场咨询、媒体宣传、上门宣讲等多种形式,广泛宣传普惠性社保政策,引导群众正确认识各项政策的发展过程,切实增强全民社会保障意识。20xx年,共开展了XX余次宣传活动,发放宣传资料XX万余份,实现了XX个镇(街道)的宣传全覆盖,有效提升了社保政策的社会知晓度和认可度。
(三)紧扣宣传主题推动传播,加大宣传效果
充分发挥网络新媒体的作用,在运用好原有的宣传阵地基础上,广泛运用官方APP、微信公众号、短视频平台等手段,丰富宣传形式,把参加社会保险的好处向老百姓讲清楚,引导群众自觉主动参保。例如,通过制作生动形象的短视频,发布在各大社交平台上,吸引了大量网民的关注和转发,进一步扩大了宣传覆盖面。同时,还利用大数据分析,精准推送宣传内容,确保信息传递到最需要的人群中,取得了良好的宣传效果和社会效果。
二、齐抓共管助参保,凝心聚力促征缴
(一)切实加强组织领导
区政府高度重视社保基金征缴扩面工作,认真履行征缴扩面职责,牵头主导,人社、医保、税务、教育和各乡镇街道等相关单位相互协同,信息共享,精诚共治,圆满完成全年社保基金征缴扩面任务。成立了由区政府主要领导担任组长的工作领导小组,定期召开联席会议,研究解决工作中遇到的问题,确保各项工作有序推进。同时,建立了考核评价机制,将社保基金征缴扩面工作纳入各单位年度绩效考核,激发了各级干部的工作积极性和责任感。
(二)优化征缴服务流程,提高工作效率
为方便企业和群众参保缴费,区政府积极优化征缴服务流程,简化办事程序,提高工作效率。一是推行“互联网+社保”服务模式,依托政务服务平台,实现社保业务网上办理,让数据多跑路、群众少跑腿;二是设立社保服务专窗,提供一站式服务,减少群众排队等候时间;三是建立“首问责任制”和“限时办结制”,明确责任分工,确保每一个环节都有专人负责,每一个问题都能及时解决。通过这些措施,不仅提高了征缴效率,也增强了企业和群众的获得感和满意度。
(三)强化监督执法,维护基金安全
为确保社保基金的安全运行,区政府加大了监督执法力度,严厉打击各类违法违规行为。一是建立健全内控制度,规范基金管理流程,从源头上防范风险;二是加强对社保基金的审计监督,定期开展专项检查,发现问题及时整改;三是依法查处骗取、套取社保基金的行为,严肃追究相关人员责任。通过这些措施,有效维护了社保基金的安全,保障了参保人员的合法权益。
三、深化改革提效能,创新机制求突破
(一)深化社保制度改革,完善制度体系
区政府认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,按照中央和省、市的部署要求,积极推进社保制度改革,不断完善制度体系。一是逐步扩大社保覆盖范围,将更多群体纳入保障范畴;二是优化待遇调整机制,根据经济发展水平和物价变动情况,适时调整养老金、医疗保险等待遇标准;三是探索建立多层次社会保障体系,鼓励发展商业保险和个人储蓄性养老保险,形成政府、社会和个人共同参与的良好格局。通过这些改革举措,进一步增强了社保制度的公平性和可持续性。
(二)创新管理机制,提升服务水平
为进一步提升社保服务水平,区政府不断创新管理机制,推出了一系列便民利民措施。一是建立社保信息化管理系统,实现数据共享和互联互通,方便群众查询和办理相关业务;二是推广使用电子社保卡,实现线上线下一体化服务;三是加强与金融机构合作,拓宽缴费渠道,提供多种便捷支付方式。此外,还设立了24小时服务热线,随时解答群众咨询,及时处理投诉举报,真正做到了为民解忧、为民服务。
(三)加强队伍建设,提高履职能力
为适应社保事业发展的新要求,区政府高度重视队伍建设,不断提高干部队伍的履职能力。一是加强思想政治建设,组织干部职工深入学习党的理论和方针政策,坚定理想信念,增强服务意识;二是加大培训力度,通过举办专题讲座、培训班等形式,提升干部职工的专业知识和业务技能;三是严格纪律要求,树立良好工作作风,坚决杜绝吃拿卡要等不良现象。通过这些措施,打造了一支忠诚干净担当的高素质社保干部队伍,为社保事业的高质量发展提供了坚强保障。
四、总结经验找不足,持续改进谋长远
(一)总结经验,巩固成果
回顾近年来的工作,区政府在社保基金管理方面取得了一定的成绩,积累了宝贵的经验。一是坚持党的领导,确保社保工作始终沿着正确方向前进;二是坚持以人民为中心的发展思想,不断满足人民群众对美好生活的新期待;三是坚持改革创新,破解制约社保事业发展的瓶颈问题。这些经验为我们今后的工作奠定了坚实基础,也为其他地区提供了有益借鉴。
(二)查找不足,补齐短板
在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的不足之处。一是部分群众对社保政策的理解还不够深入,存在认识误区;二是基层经办力量仍显薄弱,难以满足日益增长的服务需求;三是社保信息系统建设还需进一步完善,信息共享程度有待提高。针对这些问题,我们将采取更加有力的措施加以改进,确保社保工作不断迈上新台阶。
(三)持续改进,谋划长远
站在新的历史起点上,区政府将以更高的站位、更宽的视野、更大的力度推进社保工作。一是继续深化社保制度改革,构建更加完善的制度体系;二是加快信息化建设步伐,打造智慧社保服务平台;三是加强人才队伍建设,提升整体服务水平。通过不懈努力,使社保工作更好地服务于经济社会发展大局,为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出更大贡献。
区政府将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕党中央、国务院和省、市的决策部署,坚定不移地推进社保事业发展,不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。我们相信,在社会各界的共同努力下,全区社保工作必将取得更加辉煌的成绩,为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。