绩效管理作为加强机关管理、推动工作落实、转变工作作风、提升部门站位的重要举措,是一把手工程。对于新一阶段的绩效考核目标落实,要重点把握以下几个方面:
(一)强化思想认识。绩效管理是一项全局性、综合性工作,反映的是整个单位的工作成效和工作站位。但在实践中,仍有个别单位、个别人为了考核而考核,被动对待考核,目光短浅,不算大账,不算长远账,甚至存在推诿扯皮现象。观念的滞后和局限,必然带来管理和工作的落后。必须扭转这种错误的思想认识,把思想统一到市局绩效目标上来,心往一处想,劲往一处使,讲大局、讲长远。
在新的历史时期,我们要深刻学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,认识到绩效管理不仅是对工作成果的检验,更是对干部作风、能力、素质的全面考量。各单位应通过深入学习,切实增强责任感和使命感,树立正确的政绩观和价值观。要充分认识到绩效管理与实际工作紧密结合的重要性,将绩效管理融入日常工作中,确保各项工作有条不紊地推进。同时,要注重总结经验教训,及时调整工作思路和方法,不断提高工作效率和质量,以适应新形势下的发展要求。
(二)强化组织领导。要调整优化绩效管理小组,让业务骨干也一并参与进来,共同研究指标、研究工作,形成更加浓厚的氛围。要健全工作机制,使考核目标和工作主线保持一致,突出重点项目,弱化日常杂务,使指标的重要程度与指标分值相匹配,避免平均用力。要结合省局工作部署和市委市政府要求,对重点考核任务,实施项目管理,一个局领导牵头,一个团队跟进,确保取得实效。同时注意,要处理好团队与科室之间的关系,团队成员之间的关系,增强工作合力。
为确保绩效管理工作顺利开展,各级领导要高度重视,亲自抓、带头干,形成上下联动、齐抓共管的良好局面。要建立健全绩效管理组织架构,明确各层级职责分工,确保责任到人、任务到岗。特别是主要领导要亲自过问、亲自部署、亲自督办,定期听取汇报,研究解决存在的问题,确保各项措施落到实处。同时,要加强绩效管理队伍建设,选优配强工作人员,提供必要的培训和支持,提高其业务水平和服务意识。此外,还要充分发挥基层党组织的作用,广泛动员党员干部积极参与绩效管理工作,形成强大的工作合力。
(三)强化职责分工。要对照最新岗位体系进行责任分工,谁是责任主体、需要完成什么、完成标准、完成时限等要形成制度体系,为实施绩效考评创造良好的条件,让人有事干、事有人干。在科室层面,以抓好计划管理、制度创新为重点,在基层单位方面,以抓好落实、提升质效为重点,避免职能交叉、权责不清等问题。
在具体操作中,要细化分解工作任务,明确每个岗位的具体职责和任务,确保责任清晰、分工明确。要建立科学合理的绩效评价体系,根据不同岗位的特点和要求,制定相应的考核标准和办法,做到量化考核、客观公正。特别是在涉及多个部门或单位协作的任务时,更要加强沟通协调,明确各方职责,防止出现推诿扯皮现象。此外,还要注重激励机制建设,对于表现优秀、成绩突出的个人和集体给予表彰奖励,激发广大干部职工的积极性和创造性;对于工作不力、敷衍塞责的行为要严肃问责,形成良好的导向作用。
(四)强化流程控制。建立工作台账,倒排工期,根据时间节点、任务节点对绩效指标进行提醒、督促,适当采取实地考核方式进行检查;建立按月提醒、按月分析、按季通报等工作机制,并将督查督办与绩效过程管理相结合,对重点部署工作、关键性指标落实情况开展专项督查和全程督办。
为了确保绩效管理工作的规范性和有效性,必须建立一套完善的流程控制系统。首先要做好前期准备工作,包括制定详细的实施方案、明确目标任务、确定时间节点等。在此基础上,要严格按照既定流程推进各项工作,确保每个环节都有据可依、有章可循。例如,在任务下达后要及时建立工作台账,详细记录进展情况;按照时间节点进行阶段性评估,发现问题及时整改;适时开展实地检查,核实工作成效。其次,要加强过程监控,通过定期召开调度会、专题研讨会等形式,及时掌握工作动态,协调解决遇到的问题。再次,要强化监督检查,成立专门的督查组,不定期对重点任务进行抽查,确保各项工作按计划有序推进。最后,要注重结果反馈,及时总结经验教训,为今后改进工作提供参考依据。
(五)强化结果应用。着重突出对税务干部行为进行正面强化,增强归属感、成就感,进一步调动广大干部职工的积极性和创造性。要建立健全绩效评估结果运用机制,将其与干部选拔任用、评先评优、教育培训等挂钩,真正发挥绩效管理的导向作用。
绩效评估结果的应用是绩效管理的关键环节之一,直接关系到能否达到预期效果。因此,必须高度重视并切实加以落实。一方面,要加大对先进典型的宣传力度,通过多种形式展示他们的先进事迹和成功经验,树立榜样形象,引导全体职工向他们看齐。另一方面,要建立公平合理的竞争机制,为每一名干部职工提供平等的发展机会。对于表现优异者,在晋升提拔、职务调整等方面优先考虑;对于存在问题较多的人员,则要加强教育引导,帮助其查找原因、改进不足。此外,还可以通过举办培训班、座谈会等方式,组织大家交流心得、分享体会,共同提高业务能力和综合素质。总之,要通过多种途径和方式,让绩效评估结果真正成为促进干部成长进步的有效手段,不断激发广大干部职工干事创业的热情和活力。
(六)强化信息化支撑。随着信息技术的快速发展,利用现代科技手段提升绩效管理水平已成为必然趋势。要加快推进“互联网+绩效管理”平台建设,实现数据共享、信息互通,提高工作效率和服务质量。同时,要充分利用大数据分析技术,对各类绩效数据进行深度挖掘和综合研判,为科学决策提供有力支持。
当前,信息技术日新月异,给绩效管理工作带来了前所未有的机遇和挑战。为此,我们必须紧跟时代步伐,积极探索信息化条件下绩效管理的新模式、新路径。一是要加快构建统一的绩效管理信息系统,打破部门间的信息壁垒,实现跨部门、跨层级的数据交换和资源共享。二是要开发智能化工具,如绩效跟踪软件、在线评估系统等,方便用户随时查询进度、提交材料,提高工作效率。三是要引入先进的数据分析方法和技术,如机器学习、人工智能等,对海量绩效数据进行多维度分析,发现潜在规律和发展趋势,为领导决策提供科学依据。四是要加强信息安全保障体系建设,确保所有数据的安全性和隐私性,防止泄露或滥用。通过以上措施,全面提升绩效管理的现代化水平,更好地服务于经济社会发展大局。
(七)强化文化建设。绩效管理不仅是一项管理制度,更是一种文化理念。要通过营造积极向上、团结奋进的工作氛围,培育健康和谐的组织文化,使绩效管理深入人心、落地生根。要注重人文关怀,关心干部职工的成长成才,帮助他们解决实际困难,增强凝聚力和向心力。
良好的企业文化是推动绩效管理取得实效的重要保障。我们要坚持以人为本的原则,尊重每个人的价值和贡献,努力营造一个充满活力、富有创造力的工作环境。一是要倡导敬业精神,鼓励全体员工爱岗敬业、无私奉献,形成比学赶帮超的良好风气。二是要加强团队建设,通过组织丰富多彩的文化活动、文体比赛等,增进同事间的了解和信任,增强集体荣誉感。三是要重视人才培养,搭建多元化的职业发展平台,为不同层次、不同类型的员工提供个性化的发展路径。四是要弘扬正气,坚决反对形式主义、官僚主义等不良作风,树立风清气正的工作氛围。通过这些措施,让绩效管理不仅仅停留在制度层面,而是真正融入到每一位干部职工的思想和行动之中,成为推动单位发展的强大动力。
绩效管理是一项系统工程,需要我们从思想认识、组织领导、职责分工、流程控制、结果应用、信息化支撑以及文化建设等多个方面入手,全方位、多层次地推进。只有这样,才能确保绩效管理工作取得实实在在的效果,为实现高质量发展奠定坚实基础。在今后的工作中,我们将继续坚持党的领导,深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,以更高的标准、更严的要求、更实的举措,不断开创绩效管理工作新局面,为推动全市经济社会持续健康发展作出更大贡献。