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邮储银行202x年上半年工作总结和下半年工作计划

  今年上半年,我行在县委、县政府的大力支持和指导帮扶下,各项业务均取得了较快发展,在地方经济社会发展中发挥了积极作用。现将上半年工作完成情况和下半年工作计划汇报如下:

  一、上半年工作完成情况

  贷款投放方面。预计截至7月底,累计发放各类贷款857笔17099万元,贷款新增4910万元,其中,投放涉农类贷款671笔2.81亿元;投放创业贷款92笔820万元。全行贷款结余2818笔38852万元,其中小企业贷款结余居全市第三位,存贷款比率13.16%,不良贷款213万元,整体不良率0.6%,公司贷款和小企业贷款零逾期,整体资产质量持续保持优良。

  个金业务方面。我行大力推进普惠金融服务,延伸金融服务范围。截止6月底,我行个人储蓄余额规模达到7.3亿元,全年累计净增4534万元。履行社会责任方面。一是加快金融自助服务设备、便民服务点、助农取款服务点的建设进度。继续做好网点服务工作,为客户营造舒心、满意的服务环境。全县累计布放ATM自助设备29台,建立便民和助农取款服务点306个,为广大人民群众提供了便利。二是立足服务三农定位,促进中间业务发展。为县人社局、机关养老、企业养老实现代发1.08亿元的代发工作,累计服务全县代发金融客户14万人次。三是做好“三秋三夏”生产帮扶工作,为分包村镇送去秸秆禁烧帮扶款10000元。四是持续开展形式多样的风险排查活动,确保各项业务健康、良好运营。五是在全县范围内开展“普及金融知识,守住钱袋子”、“金融消费者权益保护日”、“征信记录关爱日”、“扫黑除恶”等宣传活动,提高广大人民群众防范非法集资和洗钱风险,鼓励广大人民拥护党的领导,坚决同黑恶势力作斗争。

  二、重点工作开展情况

  (一)扶贫贷款推进情况

  在县委、县政府的领导下,我行积极响应国家脱贫攻坚战略,深入贯彻学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,全力支持贫困地区的经济发展和民生改善。上半年,我行共发放扶贫贷款360笔,金额达4500万元,覆盖了全县多个乡镇和贫困村。通过与当地政府、村委会以及贫困户的紧密合作,我们制定了个性化的扶贫方案,确保每一笔贷款都能精准用于产业发展、基础设施建设和教育医疗等领域。同时,为了保障扶贫贷款的有效使用,我行建立了严格的贷后管理机制,定期回访受助对象,了解资金使用情况,并提供必要的技术指导和支持。此外,还联合农业部门组织了多次技能培训和技术交流活动,帮助贫困户掌握先进的种植养殖技术和经营管理知识,增强其自我发展的能力。通过这些措施,不仅有效解决了部分贫困人口的资金难题,也促进了当地特色产业的发展壮大,为实现全面脱贫奠定了坚实的基础。

  (二)小微企业金融服务

  面对当前复杂多变的经济形势,小微企业作为国民经济的重要组成部分,面临着诸多挑战。为此,我行高度重视小微企业的金融服务需求,不断创新产品和服务模式,努力缓解融资难问题。上半年,我行推出了针对小微企业的专项信贷产品——“小微快贷”,该产品具有审批速度快、利率优惠等特点,受到了广大客户的欢迎。截至目前,“小微快贷”已累计发放贷款520笔,金额达1.2亿元,惠及近百家小微企业。与此同时,为了更好地服务小微企业,我行还加强了与担保公司、保险公司等金融机构的合作,共同构建多元化的风险分担机制,降低了小微企业的融资成本。此外,针对一些有发展潜力但暂时遇到困难的企业,我行采取了灵活的信贷政策,给予一定的宽限期或调整还款方式,帮助企业渡过难关。通过一系列举措,我行不仅提高了对小微企业的服务能力,也为地方经济的稳定增长贡献了自己的力量。

  (三)金融科技应用与发展

  随着信息技术的飞速发展,金融科技已经成为推动银行业转型升级的关键力量。上半年,我行紧跟时代潮流,加大了在金融科技领域的投入力度,积极探索新技术的应用场景,提升客户服务体验。一方面,我行加快了数字化转型步伐,优化了网上银行、手机银行等电子渠道的功能,实现了账户查询、转账汇款、理财购买等多项业务的线上办理,大大方便了客户操作。另一方面,结合大数据分析技术,我行开发了一套智能风控系统,能够实时监测客户交易行为,识别潜在风险点,从而有效防范欺诈、洗钱等违法行为的发生。此外,为了满足不同客户群体的需求,我行还推出了一系列特色化移动支付产品,如二维码支付、刷脸支付等,进一步丰富了支付手段。通过这些创新实践,不仅提升了我行的核心竞争力,也为广大客户提供更加便捷、安全、高效的金融服务体验。

  三、存在的问题及改进措施

  尽管上半年各项工作取得了一定的成绩,但在实际工作中我们也遇到了不少困难和问题。例如,在市场竞争日益激烈的情况下,如何进一步扩大市场份额,提升品牌形象;如何更好地满足客户多样化的需求,提高服务质量;如何应对金融科技带来的冲击,加快自身数字化转型等都是亟待解决的问题。针对上述问题,我们将采取以下改进措施:一是加强市场调研,深入了解客户需求变化趋势,制定更具针对性的产品策略和服务方案;二是加大培训力度,提升员工的专业素质和服务意识,打造一支高素质的人才队伍;三是深化与外部机构的合作,借鉴先进经验和技术成果,共同探索新的业务模式和发展路径;四是加快推进信息化建设,完善内部管理系统,提高工作效率和管理水平;五是强化风险管理,建立健全内控制度,确保各项业务稳健运行。

  四、下半年工作计划

  (一)持续加大信贷支持力度

  下半年,我行将继续贯彻落实国家宏观经济政策和监管要求,围绕地方经济发展大局,加大对重点领域和薄弱环节的支持力度。具体来说,一是继续推进精准扶贫工作,确保完成年度扶贫贷款投放目标,助力贫困地区早日实现全面小康;二是加大对小微企业的信贷支持力度,特别是制造业、科技创新型企业等领域,为其提供全方位的金融服务;三是积极支持绿色产业项目,推动生态文明建设,促进经济社会可持续发展。同时,我行还将密切关注宏观经济形势变化,及时调整信贷结构,优化资源配置,确保信贷资金投向合理高效。

  (二)全面提升金融服务水平

  为进一步提升客户满意度,下半年我行将从以下几个方面着手:一是优化网点布局,根据区域经济发展特点和客户需求分布情况,合理增设营业网点和服务设施,扩大服务覆盖面;二是加强线上线下渠道协同,整合各类资源,实现信息共享和服务对接,为客户提供一站式综合金融服务;三是深化客户关系管理,建立完善的客户档案库,定期回访重点客户,了解其最新需求,提供个性化解决方案;四是积极开展金融知识普及教育活动,通过举办讲座、发放宣传资料等方式,提高公众金融素养,增强风险防范意识。通过以上措施,力争使我们的服务水平再上一个新台阶。

  (三)稳步推进改革创新

  面对复杂多变的市场环境,我行将坚定不移地走改革创新之路,不断寻求新的发展机遇。下半年,我们将重点做好以下几项工作:一是积极推进数字化转型,充分利用大数据、云计算、人工智能等新兴技术,改造传统业务流程,打造智能化银行;二是深化体制机制改革,按照现代企业制度要求,完善法人治理结构,健全激励约束机制,激发内部活力;三是加大产品研发力度,结合市场需求和行业发展趋势,推出更多符合客户期望的新产品和服务;四是拓展国际化视野,积极参与国际金融市场合作与竞争,引进国外先进理念和技术,提升自身的国际化经营能力。通过深化改革和创新发展,使我行在未来的发展中始终保持领先地位。

  上半年我行在县委、县政府的正确领导和支持下,紧紧围绕中心任务,扎实开展各项工作,取得了一定成绩。展望下半年,我们将继续保持昂扬向上的精神状态,以更加饱满的热情投入到工作中去,努力完成全年各项目标任务,为推动地方经济社会高质量发展作出更大贡献。



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