XX税务局将助企纾困政策落实作为首要任务,紧紧围绕党中央、国务院决策部署,认真贯彻落实总局、省局要求,聚力社保费降费缓缴政策宣传培训,推动服务提档升级,持续夯实缓缴政策落实基础,确保政策红利应享尽享。一、聚焦谋划,“三早”体现高站位。XX局始终立足全面提升社保费降费缓缴政策落实质效,坚持早传达、早部署、早落实,确保有力有序稳步推进降费缓缴政策宣传工作。一是早传达。按照总局、省局降费缓费政策工作部署,第一时间组织召开党委会进行专题学习了上级工作要求,并由分管局领导牵头,协调沟通人社部门,积极完成政策文件会签,保证缓缴政策落实口径一致。二是早部署。为全面确保上级要求落实落地,立足XX实际,制定并下发了《关于做好社保费降费缓费政策宣传培训的通知》,明确工作目标,细化任务分工,对各层级、各单位的工作责任进行明确,构建了“横向到边、纵向到底”的社保费降费缓缴政策宣传体系。三是早落实。以提高税务干部落实社保费降费缓缴政策业务能力和实操本领为主要目标,在全系统深入开展学习培训,通过线上、线下等多种途径,开展政策专题培训XX余次,对相关政策要点内容进行深入细致的讲解,构筑起上下联动、多点发力的良好局面。
二、聚焦创新,“三用”实现新成效。以传统阵地为基础,以特色阵地为抓手,全方位、广覆盖、多形式开展社保费降费缓缴政策宣传辅导,进一步提升了宣传工作质效。一是活用传统阵地。以缴费人需求为导向,印制政策解读宣传资料XXX余份,深入特困行业开展政策辅导,发放政策明白纸,利用办税服务厅LED大屏循环滚动播放最新缓缴政策,选派条线业务骨干围绕缴费人普遍关注的社保缓缴申请、缓缴实施期限、补缴期限、待遇享受等问题“一对一”答疑解惑,高效引导缴费人充分享受助企纾困政策。二是巧用特色阵地。紧紧抓住新媒体平台的优势,通过微信公众号、微博、抖音等渠道发布政策解读视频和图文信息,扩大政策宣传覆盖面;开设在线直播课堂,邀请专家和一线工作人员进行实时讲解和互动答疑,增强宣传的生动性和时效性;建立微信交流群,及时推送最新政策动态和操作指南,确保缴费人能够随时随地获取所需信息。此外,还特别针对小微企业和个体工商户等重点群体,开展了专场宣传活动,确保他们能够充分了解并享受到政策红利。三是善用社会资源。与地方媒体合作,通过电视、广播、报纸等传统媒体渠道广泛宣传社保费降费缓缴政策,提升公众知晓度;联合社区、街道办事处等基层组织,开展进企业、进园区、进市场的“三进”活动,将政策宣传延伸至最基层;借助行业协会、商会等社会组织的力量,举办专题讲座和培训班,形成多方协同推进的良好局面。
三、聚焦实效,“三抓”确保高质量。为确保社保费降费缓缴政策真正惠及广大企业和群众,XX税务局在工作中注重实效,采取了一系列切实有效的措施。一是狠抓精准施策。根据企业类型、规模和发展阶段的不同,分类分批制定个性化帮扶方案,确保政策适用对象精准无误;建立动态监测机制,定期对企业经营状况和政策执行情况进行跟踪评估,及时调整优化帮扶策略,使政策红利能够最大程度地释放出来;加强对特殊困难行业的支持力度,如餐饮、旅游、交通运输等行业,通过延长缓缴期限、简化办理流程等方式,帮助这些行业渡过难关。二是紧抓优化服务。以纳税人缴费人为中心,不断优化办税缴费服务体验,推出一系列便民利民举措;开通绿色通道,设立专窗专人负责受理社保费降费缓缴业务,缩短办理时间,提高工作效率;推行容缺受理制度,对于符合条件但材料不齐全的企业,允许其先办理后补交,最大限度减少企业往返次数;加强与其他政府部门的协作配合,实现数据共享、业务联办,让企业少跑腿、好办事;积极开展上门服务,主动走进企业现场指导政策申报和系统操作,解决企业在实际操作中遇到的问题。三是严抓监督管理。建立健全监督考核机制,明确各级各部门的责任分工,确保各项政策措施落到实处;加强对政策执行情况的监督检查力度,严肃查处违规行为,维护良好的税收秩序;畅通投诉举报渠道,接受社会各界监督,及时回应群众关切;定期开展绩效评估,总结经验教训,不断完善工作机制,确保政策实施效果最大化。
四、聚焦长远,“三建”推动可持续发展。为了使社保费降费缓缴政策能够在更长时期内发挥积极作用,XX税务局着眼于长远发展,从制度建设、能力建设和服务体系建设三个方面入手,努力构建长效机制。一是建立健全政策法规体系。结合实际情况,研究制定符合本地特点的社保费降费缓缴实施细则,为政策执行提供坚实的法律依据;积极参与国家层面相关法律法规的修订完善工作,提出建设性意见和建议,促进政策更加科学合理;加强政策解读和宣传普及,提高社会各界对政策的理解和支持度。二是强化专业人才队伍建设。加大人才培养投入,通过内部培训、外部引进等方式,培养一批既懂税收又熟悉社保业务的专业人才;鼓励和支持干部职工参加各类职业资格考试和继续教育,不断提升综合素质和业务水平;建立健全激励约束机制,激发干部职工干事创业的积极性和主动性;加强与其他地区、单位之间的交流合作,借鉴先进经验和做法,共同提升业务能力。三是完善综合服务体系。整合现有资源,打造一体化服务平台,为企业提供一站式服务;深化“互联网+政务服务”改革,加快推进智慧税务建设,实现线上线下融合办理;拓展多元化服务渠道,满足不同群体的需求;建立长期稳定的政企沟通机制,定期听取企业意见和建议,及时调整改进工作方法;加强与其他相关部门的合作,共同营造良好的营商环境,助力经济高质量发展。
在今后的工作中,XX税务局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻党中央、国务院决策部署,全面落实总局、省局各项工作要求,不断创新工作思路和方法,扎实推进社保费降费缓缴政策落地生根,为经济社会稳定健康发展贡献更多力量。我们将始终保持高度的责任感和使命感,以实际行动践行初心使命,确保每一项政策都能真正惠及广大企业和人民群众,推动形成全社会共同参与、共同受益的良好局面。