在XX党委、政府的正确领导和指导下,切实推进社区综治中心实体化运行。现将XX综治中心实体化运行工作总结如下:
一、社区基本情况
XX社区现有人口XX户XX人,中共党员XX人,低保户、贫困户XX人,精神障碍患者XX人,社区矫正人员XX人。近年来,随着城市化进程的加快,社区人口结构日益复杂,社会治理任务也愈发艰巨。为有效应对这些挑战,XX社区始终坚持党的领导,以维护社会稳定为核心,不断探索创新社会治理模式,努力构建和谐、安全、宜居的社区环境。
二、工作开展情况
加强组织领导,健全机构机制
XX社区十分重视维护辖区社会稳定工作,始终把维稳工作摆在重中之重的位置。年初,社区综治中心依据辖区实际,制定了综合治理暨平安建设工作年度计划和突发事件应急预案,实行支部书记主抓、专人负责的工作格局,确保了辖区综治各项工作的顺利开展。此外,社区还定期召开专题会议,研究部署维稳工作,确保各项工作有条不紊地进行。通过建立健全一系列规章制度,明确了各部门职责,形成了上下联动、齐抓共管的良好局面。同时,社区积极组织党员干部深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提高政治站位,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,确保维稳工作始终沿着正确的方向前进。
2. 致力源头防控,加大矛盾纠纷摸排调处工作力度
为全面贯彻落实东固XX党委一系列关于做好综治暨平安建设工作要求,XX社区结合实际精心组织,对影响社会稳定的矛盾纠纷和不稳定因素、重点人员进行全面深入排查登记,积极有效化解辖区内各类矛盾纠纷,做到“小事不出社区、矛盾纠纷不上交”,确保群众利益诉求表达渠道畅通和重点人员不失控,确保等敏感期平稳过渡,确实维护辖区社会大局持续稳定。202x年辖区共发生矛盾纠纷2起,我社区均调解成功,调解率达100%,纠纷的化解、不稳定因素的排查实现了辖区家庭和睦,邻里团结,居民安居乐业的局面。
在具体工作中,社区注重发挥基层党组织的战斗堡垒作用,广泛动员社区党员、志愿者、楼长等力量参与矛盾纠纷排查调处工作。通过定期走访、电话联系等方式,及时掌握社情民意,发现问题苗头第一时间介入处理,避免小问题演变成大矛盾。同时,社区还建立了矛盾纠纷调解室,配备了专业的调解员,为居民提供便捷高效的调解服务。此外,社区还积极引入第三方专业机构参与调解工作,提高了调解的专业性和权威性,赢得了居民的信任和支持。
3. 强化群防群治,完善网格化管理
社区群防群治工作以“网格化”管理为抓手,积极完善群防群治队伍建设,以做好社会面控制、处理治安问题为主线,加大群防群治工作的力度。为确保重点时期社会稳定,XX社区认真贯彻落实维稳工作的各项部署和要求,强化措施和责任落实,强化风险意识,超前防范,积极协调组织网格内单位开展街面的自查和巡逻工作,先后多次在学校周边、小区、广场等地进行巡逻工作,确保了重点时期辖区社会的治安稳定和第……次重大活动的顺利进行。
在网格化管理方面,社区按照“横向到边、纵向到底”的原则,将辖区划分为若干个网格,每个网格配备一名专职网格员,负责日常巡查、信息收集、矛盾化解等工作。网格员每天定时巡查网格内的重点部位,及时发现并报告安全隐患和不稳定因素,确保问题早发现、早解决。此外,社区还建立了网格化管理信息系统,实现了信息的实时更新和共享,提高了工作效率和服务质量。通过网格化管理,社区不仅提升了治理效能,还增强了居民的安全感和幸福感。
4. 推进法治宣传,提升居民法律意识
为了提高居民的法律意识,营造良好的法治氛围,XX社区积极开展法治宣传活动。社区通过多种途径,如举办讲座、发放宣传资料、设置宣传栏、利用微信公众号等平台,广泛宣传法律法规知识,特别是与居民生活密切相关的法律法规,如《民法典》《治安管理处罚法》等。通过这些活动,使居民了解自己的权利和义务,学会用法律武器维护自身合法权益。
同时,社区还邀请法律专家和律师定期到社区开展法律咨询服务,解答居民在婚姻家庭、劳动争议、房产纠纷等方面的法律问题。对于一些涉及面广、影响较大的案件,社区还会组织居民旁听庭审,通过真实案例教育引导居民尊法学法守法用法。此外,社区还特别关注青少年的法治教育,联合学校、家长共同开展法治教育活动,培养青少年的法治观念和道德素养,预防和减少青少年违法犯罪行为的发生。
5. 深入开展平安创建,打造和谐社区
平安是最大的民生,也是最根本的发展保障。XX社区紧紧围绕“平安社区”创建目标,深入开展平安创建工作,不断提升社区治理水平。一是加强基础设施建设,完善技防设施。社区在主要路口、重要场所安装了高清摄像头,实现了监控全覆盖;二是加强安全防范教育,提高居民防范意识。社区通过举办安全防范知识讲座、发放宣传手册等形式,向居民传授防盗、防火、防诈骗等安全常识,提高居民自我防范能力;三是加强应急管理,提升应急处置能力。社区制定了完善的应急预案,定期组织应急演练,确保一旦发生突发事件能够迅速响应、妥善处置。
社区还注重发挥社会组织和志愿者队伍的作用,广泛动员社会各界力量参与平安创建工作。社区成立了治安巡逻队、消防志愿服务队、心理咨询志愿服务队等多个志愿服务组织,定期开展巡逻、宣传、救助等活动,形成了共建共治共享的良好局面。通过这些努力,XX社区的社会治安状况明显改善,居民的安全感和满意度显著提升。
6. 坚持以人为本,提升服务质量
XX社区始终坚持以人为本的服务理念,不断优化服务内容,提升服务质量。一是完善公共服务设施,满足居民多样化需求。社区建成了文化活动中心、老年人日间照料中心、儿童乐园等多个公共服务设施,为居民提供了丰富的文化娱乐和休闲活动场所;二是加强社区服务队伍建设,提高服务水平。社区通过招聘、培训等方式,充实了一支高素质的服务队伍,他们热心为民、业务精通,能够为居民提供优质高效的服务;三是创新服务方式,拓展服务渠道。社区充分利用互联网技术,开通了网上服务平台,居民可以通过手机APP、微信公众号等方式在线办理各项事务,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。
社区还特别关注弱势群体的生活保障,建立了困难家庭帮扶机制,定期走访慰问低保户、残疾人、孤寡老人等特殊群体,帮助他们解决生活中的实际困难。通过这些贴心的服务,社区进一步增强了居民的归属感和幸福感,促进了社区的和谐稳定发展。
结语
在过去的一年里,XX社区在党委、政府的坚强领导下,紧紧围绕维护社会稳定这一核心任务,扎实开展了综治中心实体化运行工作,取得了显著成效。未来,我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神,坚持问题导向,不断创新社会治理模式,努力构建更高水平的平安社区,为实现人民对美好生活的向往而不懈奋斗。