各位领导:
根据会议安排,现将我县优化营商环境工作情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)强化组织领导。成立县委、县政府主要领导为组长的优化营商环境工作领导小组,领导小组下设办公室在县投资促进局,负责全县优化营商环境工作的统筹协调、整体推进、督促落实等工作。及时召开全县产业发展和产业大招商暨优化营商环境会议、全县营商环境202x年第1次联席会议,通报产业大招商和营商环境的相关情况,并就下步工作作安排部署。
(二)强化制度保障。制定下发《XX县202x年营商环境大提升方案》《关于进一步明确202x年营商环境工作目标任务的通知》等文件,对各项考核指标全年目标位次进行明确,进一步压紧压实责任。持续开展营商环境企业评议工作,通过“以评促改”转变部门工作作风、提高办事效率。深入开展承诺兑现专项行动,要求各相关部门清理企业承诺兑现情况,进一步推进“诚信政府”建设工作。
(三)加强企业服务。一是开展企业服务暖心行动,从审批要件、企业走访、账款清零、合同执行、矛盾困难和生产要素六个方面开展企业暖心服务,帮助协调建设资金、解决用工困难等问题。二是制定下发《关于调整<XX县领导干部联系企业工作方案>的通知》,继续采取“县领导+部门”联系企业制度,常态化帮助企业协调解决问题,今年以来共上门服务X次。三是全面实行从“洽谈、签约、注册、建设、生产”一条龙服务,提升客商的满意度。今年以来共办理代办事项X余件。
(四)开展巡察自查。一是将“优化营商环境”纳入巡察工作,县委第X巡察组进驻县投资促进局开展为期一个月的巡察工作,“点穴式”巡察全县“优化营商环境”提升相关工作。通过巡察,找出问题,促进营商环境整体提升。二是各部门召开营商环境分析研判会议,对202x年营商环境成绩进行总结,深入查找存在的问题并提出改进措施,确保各项工作稳步推进。
二、主要成效及经验做法
(一)营商环境显著改善。通过一系列政策措施的有效实施,我县营商环境得到明显改善,市场主体活力不断增强。首先,在行政审批方面,我们大力简化审批流程,减少审批环节,缩短审批时间,提高了审批效率。例如,针对企业开办,我们推行了“一站式”服务模式,实现了企业设立登记、刻章备案、税务登记等环节的一站式办理,大大缩短了企业开办时间。其次,在市场监管方面,我们积极探索新型监管机制,推行“双随机、一公开”监管模式,减少了对企业正常生产经营活动的干扰,提升了监管效能。再次,在金融服务方面,我们积极搭建银企对接平台,为企业提供融资支持,缓解了企业的资金压力。据统计,202x年全县新增市场主体数量同比增长了XX%,企业活跃度显著提升。
(二)企业满意度大幅提升。我们始终把提升企业满意度作为优化营商环境的核心目标,不断加大服务力度,切实解决企业在生产经营过程中遇到的实际问题。一方面,我们建立了企业诉求快速响应机制,设立了专门的服务热线和在线服务平台,确保企业诉求能够及时得到回应和处理。另一方面,我们定期组织召开政企座谈会,听取企业意见和建议,研究制定针对性强的政策措施。此外,我们还开展了“企业家日”活动,邀请优秀企业家参加座谈会,表彰先进企业和个人,营造了尊商重企的良好氛围。根据第三方机构调查结果显示,202x年我县企业对政府服务的满意度达到了90%以上,较往年有了显著提高。
(三)创新举措助力企业发展。为了更好地服务企业,我们不断创新工作思路和方法,推出了一系列行之有效的举措。一是探索建立产业园区“园中园”发展模式,鼓励和支持各类专业园区建设,形成产业集聚效应,降低企业运营成本。目前,我县已成功打造了多个特色产业园区,吸引了众多优质项目落地生根。二是大力推进智慧城市建设,依托大数据、云计算等现代信息技术手段,构建智能化公共服务体系,为企业提供更加便捷高效的服务。例如,我们开发了“掌上政务”APP,实现了政务服务事项的网上办理,让数据多跑路、群众少跑腿。三是积极开展产学研合作,推动高校、科研院所与企业之间的深度融合,促进科技成果转化应用,增强了企业的核心竞争力。截至目前,已有数十家企业与知名高校签订了合作协议,在技术研发、人才培养等方面取得了丰硕成果。
三、存在问题及下一步打算
尽管我们在优化营商环境方面取得了一定成绩,但也清醒地认识到仍存在一些不足之处需要改进和完善。主要表现在以下几个方面:一是部分干部思想认识不到位,对优化营商环境的重要性理解不深,存在形式主义倾向;二是政策落实不够到位,个别部门在执行上级政策时存在打折扣现象,影响了政策效果;三是基层服务能力有待提升,一些乡镇和社区的服务设施较为简陋,人员素质参差不齐,难以满足企业日益增长的需求。
针对上述问题,我们将采取以下措施加以解决:一是加强学习教育,组织全体干部职工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于优化营商环境的重要论述,不断提高思想觉悟和业务水平。二是健全监督机制,加大对政策落实情况的监督检查力度,严肃查处不作为、慢作为行为,确保各项政策措施落到实处。三是强化队伍建设,加强对基层工作人员的培训和指导,提高其服务意识和服务能力,努力打造一支高素质的专业化队伍。四是深化改革创新,持续推进“放管服”改革,进一步简化审批程序,优化服务流程,最大限度地方便企业和群众办事。五是营造良好氛围,广泛宣传优化营商环境的好经验、好做法,树立典型标杆,激发社会各界参与的积极性和创造性,共同营造良好的发展环境。
在县委、县政府的坚强领导下,在各级各部门的共同努力下,我县优化营商环境工作取得了阶段性成效,但距离高质量发展的要求还有一定差距。我们将以更高的标准、更严的要求、更实的举措,持续深入推进优化营商环境工作,为实现经济社会持续健康发展作出更大贡献。