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某街道党委书记在全县坚持和发展新时代“枫桥经验”推进基层社会治理现代化会议上的典型汇报材料

  解忧止纷创新治理 绘制和谐稳定新“枫”景

  近年来,XX街道积极探索发展新时代“枫桥经验”,以防范化解社会矛盾风险为导向,以提升群众幸福感、满意度为目标,畅通诉求表达通道,加强群众矛盾化解,坚持预防在前、源头化解、关口把控,构建精细化网格管理、精准化优质服务、精确化信息支撑治理模式,及时将矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽,绘就幸福平安XX“枫景图”。

  一、“四个”坚持确保信访化解“零距离”

  一是坚持主动靠前,压实责任。严格主要领导坐访和科级干部接访工作责任制,明确以主要领导任组长的来访接待领导小组,夯实首接首办责任,202XX年主要领导约访接访XX人次,开展开门接访、主动下访、双向约访、落实回访、真挚握访的“五访联动”法,街道信访量下降XX%,架起干群“连心桥”,提高群众信任度。通过这一系列措施,XX街道不仅有效解决了群众的实际困难,还增强了政府与群众之间的互动和沟通,使政府的形象更加亲民、贴近百姓。

  二是坚持抓早抓小,源头治理。以“信访工作条例落实年”为抓手,扎实开展信访问题源头治理三年攻坚行动,充分把握初信初访群众情绪稳定最佳时机,切实提高矛盾纠纷解决成功率,202XX年街道初信初访化解率达到XX%,涉信访纠纷数量同比减少过半,预防在先,源头治理,将问题消灭在萌芽,有效避免矛盾升级激化。为此,XX街道不断创新工作方法,通过定期召开社区座谈会、设立意见箱等方式,广泛收集群众意见,及时发现并解决潜在问题,确保矛盾不积累、不扩大。

  三是坚持用心用情,方法灵活。秉持“信访是送上门的群众工作”原......


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