202x年，市政务服务和公共资源交易中心在市委、市政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续深入推进“最多跑一次”改革，不断加强公共资源交易管理，着力从提效率、促规范、强服务方面下功夫，各项工作取得明显成效。
一、贯彻落实全面从严治党主体责任
坚持把党的政治建设摆在首位，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。严格贯彻落实《中共中央政治局关于加强维护党中央集中统一领导的若干规定》，加强对各科室、全体党员干部贯彻落实党中央决策部署的组织领导和监督检查，引导党员干部筑牢对党绝对忠诚的政治灵魂，在思想上、政治上、行动上自觉同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚决做到维护党中央集中统一领导和各项工作同部署、同推进、同落实，对发现问题及时处理、及时纠正。通过建立健全责任体系，层层传导压力，确保全面从严治党的各项要求落到实处。同时，中心领导班子成员带头践行“三严三实”，坚持以上率下，形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面。
2. 把党的思想建设作为基础性建设来抓，坚定理想信念，全力推进工作。通过党组理论中心组领学、全体党员干部每周集中学习、主题党日特色学习、党课专题学习等方式，原汁原味学习了习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，切实增强政治定力和干事能力。截至目前，共组织党组理论中心组学习了XX次，全体党员干部集中学习了XX次，党课XX次，主题党日活动XX次。通过这些形式多样的学习活动，党员干部的思想觉悟和业务水平得到了显著提升，为推动中心各项工作提供了强有力的思想保障。
3. 加强党的组织建设，不断增强凝聚力和战斗力。中心将班子建设作为组织建设中的一项根本性、全局性任务常抓不懈，促进各项工作任务落实。政治上，能认真贯彻落实党的路线、方针、政策，在政治原则、政治立场、政治观念和路线方针政策上，同党中央和区市党委保持高度一致。学习上，通过“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育和党组理论中心组学习等方式，引导班子成员牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”。此外，中心还注重党支部标准化规范化建设，建立健全党内组织生活制度，严格落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会等制度，使党组织生活更加严肃认真、充满活力。通过一系列举措，中心党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥，为各项工作提供了坚强的组织保障。
二、深化“最多跑一次”改革，优化营商环境
为了进一步优化营商环境，提高企业和群众办事的便利度和满意度，市政务服务和公共资源交易中心紧紧围绕“最多跑一次”改革目标，采取了一系列有力措施。首先，中心大力推进政务服务事项标准化建设，梳理并公布了全市政务服务事项清单，明确了每个事项的办理条件、流程、时限等要素，实现了同一事项无差别受理、同标准办理。其次，中心积极推进“互联网+政务服务”，依托一体化在线政务服务平台，实现更多事项网上办、掌上办、自助办，减少群众跑腿次数。截至202x年底，已有XX项政务服务事项实现了全程网办，占总事项的XX%，极大地方便了企业和群众。再次，中心创新服务模式，推行“一件事一次办”改革，将多个关联事项整合为一个整体，实行“一窗受理、集成服务”，大大缩短了办理时间，提高了办事效率。例如，企业开办时间由原来的X个工作日压缩至X个工作日以内，不动产登记时间也由原来的X个工作日压缩至X个工作日以内，受到了企业和群众的一致好评。
三、强化公共资源交易管理，规范市场秩序
公共资源交易是政府资源配置的重要方式，直接关系到经济社会发展和民生福祉。为此，市政务服务和公共资源交易中心始终把公共资源交易管理工作放在重要位置，不断健全制度机制，规范交易行为，维护市场公平公正。一是完善交易规则，制定出台了《市公共资源交易管理办法》等一系列规章制度，明确了交易各方的权利义务，规范了交易程序和操作流程，确保交易活动有章可循、依法依规进行。二是加强交易平台建设，按照国家和省里的要求，建成了集信息发布、项目申报、开标评标、合同签订等功能于一体的电子化交易平台，实现了交易全过程电子化、透明化，有效防范了围标串标、暗箱操作等违法违规行为。三是强化监督管理，建立了多部门协同监管机制，定期开展专项检查和随机抽查，对发现的问题及时督促整改，对违法行为依法依规严肃处理。四是提升服务水平，设立了专门的服务窗口，提供政策咨询、业务指导等一站式服务，帮助市场主体了解政策法规，熟悉交易流程，提高参与交易的积极性和成功率。通过上述措施，公共资源交易市场的秩序得到了有效维护，市场环境更加公开透明、竞争有序。
四、提升服务效能，增强群众获得感
市政务服务和公共资源交易中心始终坚持“以人民为中心”的发展思想，以提升服务效能为目标，不断改进工作作风，增强服务意识，努力让人民群众有更多的获得感、幸福感。一是简化办事流程，精简审批环节，取消不必要的证明材料，推行告知承诺制，最大限度地方便群众办事。二是优化服务环境，改造升级了服务大厅，配备了先进的办公设备和服务设施，设置了休息区、饮水机、充电站等便民设施，营造了温馨舒适的办事氛围。三是加强队伍建设，定期组织业务培训，提高工作人员的专业素质和服务水平；建立考核评价机制，将群众满意度纳入绩效考核指标体系，激励工作人员积极主动为群众服务。四是拓展服务渠道，除了传统的窗口服务外，还开通了电话预约、在线咨询、上门服务等多种服务方式，满足不同群体的需求。五是建立反馈机制，设立了意见箱、投诉热线等渠道，广泛听取群众的意见建议，及时回应群众关切，解决群众反映的问题。通过这些举措，中心的服务质量和服务水平得到了显著提升，群众对政务服务的满意度不断提高。
五、展望未来，继续奋斗
202x年，市政务服务和公共资源交易中心在市委、市政府的坚强领导下，紧紧围绕中心工作，扎实推进各项改革任务，取得了显著成效。展望未来，我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央和上级党委的各项决策部署，坚定不移地推进全面从严治党，不断深化“最多跑一次”改革，进一步优化营商环境，强化公共资源交易管理，提升服务效能，努力为全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。我们将始终保持昂扬向上的精神状态，以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加务实的举措，奋力开创政务服务和公共资源交易工作新局面，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。
