在市局的坚强领导下，XX区税务局严格贯彻国家税务总局、省税务局关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署和《关于进一步深化税收征管改革的意见》要求，结合202X年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的要求，围绕学习对接世界银行新一轮营商环境评估体系、迎接XX营商环境评价和推动XX首批营商环境创新试点工作主题，积极推进办税缴费便利度改革，进一步为市场主体减时间、提效率、优服务，助力XX营造市场化、法治化、国际化营商环境。
一、自查工作开展情况
按照市局工作要求，XX区局严格对照《XX市税务局202X年优化营商环境“纳税”指标工作台账》中的X方面X项检查事项，全面开展了优化税收营商环境自评自查。对涉及我局XX个业务科室的XX项相关工作情况进行自评自查，查问题，找差距，对我局办税服务大厅逐个进行自查。经深入自查，暂无相关问题。此次自查不仅涵盖了日常税收业务操作流程，还重点检查了政策落实情况、服务态度、办事效率等方面。通过自查，我们发现了一些潜在的问题，并及时进行了整改，确保各项工作的规范性和高效性。
二、提升税收营商环境具体做法
围绕持续打造市场化、法治化、国际化营商环境，我局主要从以下几方面发力：
（一）聚焦办事方便，强化服务效能
推进纳税申报“网上办、掌上办”。在全面落实XX项最多跑一次事项的基础上，大力推进XX项办税事项“一次不用跑”办税服务和XX项“非接触式办税”措施，推行增值税“一键申报”功能、“财务报表与纳税申报表对接转换”、公积金“通缴通办”、开办企业“一网通办”，建成纳税服务功能集成、资源贯通、效能提升的XX云税厅。今年以来累计受理各线上渠道业务XX万户次，其中XX远程可视化服务共XX万户次，分流率达X%，在全市综合性办税服务厅排名第X，实体办税厅人流量明显减少，服务矛盾明显缓和。
2. 推进发票办理“电子化、数字化”。全面推行增值税电子普通发票和区块链电子发票，自XX起试点推广电子专用发票，实现了发票领用、开具、查验等环节的全流程电子化。截至202X年底，全区已有XX户企业成功使用电子发票，覆盖率达到X%。同时，我们还推出了发票智能审核系统，大幅缩短了发票审批时间，提升了企业的办税体验。此外，我们积极开展电子发票宣传培训活动，帮助纳税人熟练掌握电子发票的操作流程，确保政策红利应享尽享。
3. 提升税费缴纳便利度。为进一步减轻纳税人缴费负担，我局积极拓展多元化缴税渠道，除传统的银行转账外，还开通了微信、支付宝等多种便捷支付方式，满足不同群体的需求。同时，我们优化了退税流程，简化了退税手续，缩短了退税时间，确保纳税人能够快速获得退税款项。此外，我们还建立了退税跟踪机制，实时监控退税进度，及时解决退税过程中出现的问题，保障退税资金及时到账。
（二）聚焦法治公平，维护市场秩序
强化税收法治建设。认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，深入贯彻落实党中央、国务院关于依法治税的各项决策部署，严格执行税收法律法规，确保依法行政。我们加强了税务执法人员的培训，提高了执法人员的法律素养和执法水平，确保税收执法行为合法合规。同时，我们还加大了对涉税违法行为的打击力度，依法查处了一批偷逃税款案件，维护了税收秩序，促进了社会公平正义。
2. 推进税收透明化。为了提高税收政策的透明度，我局定期发布税收政策解读和案例分析，帮助纳税人准确理解政策内容，合理规避风险。我们还建立了税收政策咨询平台，提供在线答疑服务，及时解答纳税人提出的各类问题，增强了政策的可操作性和实用性。此外，我们积极推进税收信息公开，主动公开税收执法信息，接受社会各界监督，确保税收执法公正透明。
3. 规范税收征管行为。为确保税收征管工作的规范化、标准化，我局制定了详细的征管工作手册，明确了各项工作流程和标准，确保每个环节都有章可循。我们还建立了税收征管质量评估体系，定期对征管工作进行评估，发现问题及时整改，不断提高征管质量和效率。此外，我们还加强了与其他部门的协作配合，共同推进税收征管工作，形成了齐抓共管的良好局面。
（三）聚焦创新驱动，激发市场活力
加强税收政策支持。为更好地服务企业发展，我局积极落实各项税收优惠政策，帮助企业减轻负担，增强竞争力。我们深入研究了国家出台的一系列减税降费政策，结合本地实际，制定了一系列实施细则，确保政策落地生根。例如，在小微企业所得税减免、研发费用加计扣除等方面，我们都采取了切实可行的措施，帮助企业充分享受政策红利。此外，我们还设立了税收政策辅导团队，为企业提供一对一的政策咨询服务，帮助企业用足用好各项优惠政策。
2. 促进数字经济健康发展。随着数字经济的快速发展，我局积极探索适应数字经济发展的税收管理模式，为新业态新模式提供更加优质的税收服务。我们成立了专门的工作小组，负责研究数字经济领域的税收政策和管理问题，提出了多项创新性的政策措施。例如，针对电子商务、共享经济等新兴业态，我们出台了相应的税收管理办法，明确了税收征收范围和标准，确保税收公平合理。同时，我们还加强了对数字经济企业的税收监管，防范税收风险，促进数字经济健康有序发展。
3. 支持创新创业。为鼓励大众创业、万众创新，我局积极搭建创新创业服务平台，为企业提供全方位的税收支持。我们设立了创新创业税收服务专窗，提供一站式服务，简化了办税流程，提高了办税效率。同时，我们还组织了多次创新创业税收政策宣传活动，邀请专家进行专题讲座，帮助企业了解相关政策，激发创业热情。此外，我们还与高校、科研院所合作，建立了产学研一体化的税收服务机制，为企业提供了更多的智力支持和技术支撑。
三、未来工作展望
在取得一定成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的不足之处。面对新形势新任务，我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定不移地推进税收现代化建设，不断提升税收治理能力和水平，为XX经济社会高质量发展作出更大贡献。
持续优化营商环境。我们将紧紧围绕市场化、法治化、国际化的目标，进一步深化“放管服”改革，推出更多便民利企的政策措施，努力营造稳定公平透明、可预期的营商环境。我们将继续推进办税缴费便利化改革，不断优化纳税服务，提高纳税人的满意度和获得感。同时，我们将加强与其他部门的协同配合，形成合力，共同推动营商环境持续优化。
2. 深入推进税收法治建设。我们将坚持依法治税，严格执行税收法律法规，确保税收执法行为合法合规。我们将继续加强税务执法人员的培训，提高执法人员的法律素养和执法水平，确保税收执法行为更加规范、公正、透明。我们将加大对涉税违法行为的打击力度，依法查处各类偷逃税款案件，维护税收秩序，促进社会公平正义。
3. 积极探索税收管理创新。我们将顺应时代发展潮流，积极探索适应新经济形态的税收管理模式，为新业态新模式提供更加优质的税收服务。我们将加强与相关部门的沟通协调，共同研究制定适应数字经济发展的税收政策和管理措施，确保税收公平合理。我们将不断创新税收管理手段，利用大数据、人工智能等新技术，提升税收管理的智能化水平，提高税收征管效率。
4. 全面提升税收服务质量。我们将坚持以人民为中心的发展思想，不断优化纳税服务，提高纳税人的满意度和获得感。我们将继续推进办税缴费便利化改革，不断优化纳税服务，提高纳税人的满意度和获得感。我们将加强税收政策宣传，提高政策知晓率，确保纳税人应享尽享政策红利。我们将建立健全纳税服务投诉处理机制，及时解决纳税人反映的问题，维护纳税人合法权益。
总之，在市局的坚强领导下，XX区税务局将不忘初心、牢记使命，以更加饱满的热情和更加务实的作风，奋力谱写新时代税收事业新篇章，为XX经济社会高质量发展作出更大贡献。
