今年以来,根据省、市政府及市安委办与省旅游委安全生产工作有关文件精神,结合与市政府签订的《安全生产目标责任书》的要求,认真贯彻执行《安全生产法》、《河北省安全生产条例》等法律法规,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,结合行业实际,认真组织开展旅游安全生产工作,不断引深安全生产专项整治,全面检查、排查各类安全隐患,扎实推进旅游系统的安全生产,截止当前未发生重特大旅游安全责任事故,旅游安全管理工作取得了明显成效,确保了我市旅游业安全健康和谐发展。
一、领导重视,责任落实,安全应急体系有保障
年初市旅发委按照安全生产“党政同责”、“一岗双责”要求,结合班子成员分工调整了市旅游系统安全工作领导小组、成立旅游安全应急救援领导小组、全市旅游系统消防安全工作领导小组。按“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的原则,结合旅游业务职能对业务处室进行安全生产工作分解,各分管处室主管领导负责本分管行业业务安全生产督导检查。各县市旅游部门建立相应机构,形成了上下对应的安全工作体系。旅游系统逐级签署旅游安全生产责任书和消防防火责任状,做到层层有责任,层层抓落实,事事有人抓;进行全行业安全生产网格化管理分工,落实旅游行业主管部门直接监管、安全监管部门综合监管、地方政府属地监管,加大落实部门及行业安全生产负责制。各重点旅游景区也制定了本单位的应急救援预案,进一步完善了旅游系统的应急救援体系。
二、措施得力,隐患排查,安全整治显成效
201x年,按照国家旅游局、省、市政府安监部门及省旅游委安全生产文件精神,开展了暑汛期间旅游安全专项治理行动,确保暑期和汛期旅游安全。针对这一时期游客量激增、气候多变等特点,我们采取了一系列有力措施,加强了对旅游景区、宾馆酒店、旅行社等重点领域的安全检查。具体包括:一是强化安全培训,组织从业人员参加安全知识培训,提高其安全意识和应急处置能力;二是加大巡查力度,特别是对高风险区域如山区景区、涉水项目等进行重点巡查,及时发现并排除安全隐患;三是完善应急预案,指导各单位修订和完善各自的应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速响应、有效应对。
三、宣传教育,营造氛围,增强全员安全意识
为全面提升旅游从业人员和社会公众的安全意识,市旅发委积极开展了多种形式的安全宣传活动。一方面,通过举办培训班、讲座等形式,向广大旅游从业者普及安全生产法律法规及相关知识,帮助他们掌握必要的安全技能;另一方面,利用媒体平台广泛宣传旅游安全常识,提醒游客注意自身安全。此外,还组织开展了“安全生产月”活动,通过设置咨询台、发放宣传资料等方式,向市民和游客传播安全理念。这些举措不仅提高了全社会对旅游安全的关注度,也为构建和谐稳定的旅游环境奠定了坚实基础。
四、科技支撑,创新驱动,提升安全管理效能
随着信息技术的发展,如何借助科技手段提高旅游安全管理效率成为一个重要课题。为此,市旅发委积极探索应用现代信息技术,推动智慧旅游建设,以实现对旅游市场的精准管理和高效服务。例如,在旅游景区推广使用智能监控系统,实时监测人流密度、天气变化等情况,并通过大数据分析预测可能出现的问题,提前采取防范措施;开发手机应用程序,为游客提供便捷的信息查询和求助渠道;建立旅游安全预警平台,整合各类数据资源,及时发布安全提示信息,引导游客合理安排出行计划。这些创新举措不仅提升了旅游安全管理的科学化水平,也为游客提供了更加优质的服务体验。
五、多方协作,形成合力,共同维护旅游安全
旅游安全是一项系统工程,需要政府各部门、企业和社会各界共同努力。为此,市旅发委加强与其他相关部门的合作,建立了联席会议制度,定期沟通协调解决旅游安全工作中遇到的问题。同时,充分发挥行业协会的作用,鼓励其制定行业标准和自律规范,促进企业自觉遵守安全生产规定。此外,还积极动员社会力量参与旅游安全保障工作,如招募志愿者协助景区维持秩序、开展文明旅游宣传活动等。通过多方协作,形成了齐抓共管的良好局面,有效增强了旅游安全保障能力。
六、总结经验,持续改进,推动旅游安全工作再上新台阶
回顾过去一年的工作,虽然取得了一定成绩,但我们也清醒认识到存在的不足之处。今后,我们将继续深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,坚决贯彻落实党中央、国务院关于安全生产工作的决策部署,坚定不移地走中国特色社会主义道路,坚持以人民为中心的发展思想,不断提高旅游安全管理水平。具体来说,将进一步健全旅游安全管理制度,优化应急管理流程,加大安全投入,完善基础设施建设,努力打造一支高素质的专业队伍,切实保障广大游客的生命财产安全。同时,还将密切关注国内外旅游市场动态,借鉴先进经验做法,不断创新工作机制和服务模式,为推动我市旅游业高质量发展作出更大贡献。
总之,在市委市政府坚强领导下,经过全市旅游系统的共同努力,我市旅游安全工作取得了显著成效,为旅游业健康发展提供了有力保障。展望未来,我们将以更加饱满的热情和昂扬向上的精神状态,扎实做好各项旅游安全工作,为实现我市旅游业持续稳定发展贡献力量。