根据会议安排，现将xx市工会驿站建设管理情况作如下汇报，不当之处，敬请批评指正。近年来，我们认真学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作重要论述，坚决贯彻落实全国总工会、省总工会的相关工作要求，把工会驿站建设管理作为服务户外劳动者和新就业形态劳动者的有力抓手和重要途径，推动工会驿站向“工会小站，贴心大爱”目标迈进。目前，全市共建有工会驿站x个，覆盖服务职工群众x万人，年服务xx万余人次，其中培育了x个站点获评为全国最美工会户外劳动者服务站点、培育了x个站点获评为全省示范站点、培育x个站点为全市示范点。我们的主要做法是：
第一，提高站位，推动责任落实。始终树立建好工会驿站是一项重要的民生实事。前年，积极向党委政府汇报，将其建设纳入政府十件民生实事之一进行安排部署。成立了由市委分管同志任组长的工会驿站建设领导小组，市总工会成立了工作专班，将工会驿站确定为地方工会“一把手”工程，将工会驿站建设管理纳入对基层工会的目标管理内容，并落实市县两级工会责任。吸纳各行业和相关企业共同推进，强化分类建设探索多种运营模式，目前已建成工会驿站x个，每年服务服务职工群众x万人次。我们立足长远，围绕聚民心、暖人心、筑同心“三心”，强化抓观摩推进、抓典型选树、抓资金募集、抓宣传报道“四抓”，深入推进“1+N”服务模式，充分发挥工会驿站服务职工群众的阵地作用，努力把工会驿站打造成为工会服务职工的特色品牌。
第二，动态摸排，开展专项整治。建站运行几年后，我们认真对所有站点发挥作用情况进行动态摸排，主动深入工会驿站和基层工会进行调研，广泛听取基层站点管理负责人、工会干部和户外劳动者的意见建议，对于反映布局不合理、利用率不高的站点，该撤的撤，该整合的整合，特别是在去年开展xx教育过程中，我们针对基层反映的意见，开展了一次大排查、一次互学互检、一次评比活动，确保每个站点都能真正发挥其应有的作用。通过这些措施，不仅提高了工会驿站的服务质量，也增强了广大职工群众的满意度和获得感。
第三，优化服务，提升服务质量。在推进工会驿站建设的过程中，我们始终坚持“以职工为中心”的服务理念，不断优化和完善各项服务功能。一是加强基础设施建设。严格按照《全国总工会关于进一步加强工会户外劳动者服务站点建设工作的通知》要求，结合本地实际情况，科学规划站点布局，合理配置休息区、饮水区、充电区等功能区域，确保站点设施齐全、环境舒适。二是拓展服务内容。除了提供基本的休息、饮水、充电等服务外，还积极开展法律咨询、心理辅导、健康体检等活动，满足不同群体的需求。三是创新服务方式。充分利用互联网技术，开发了“工会驿站APP”，实现了线上预约、线下体验的一体化服务模式，方便职工随时获取所需信息和服务。四是建立评价机制。定期组织职工对各个站点的服务情况进行打分评价，并将结果作为改进工作的依据，不断提升服务水平。
第四，强化保障，确保长效运行。为了保证工会驿站能够持续稳定地为职工提供高质量的服务，我们在资金投入、人员配备等方面给予了充分保障。一是加大财政支持力度。积极争取地方政府的支持，设立专项资金用于工会驿站的建设和日常维护，确保每个站点都有足够的经费维持正常运转。二是充实管理人员队伍。通过公开招聘、内部调配等方式，选拔了一批责任心强、业务熟练的专业人才担任站点管理员，负责日常管理和维护工作。三是建立健全管理制度。制定了《xx市工会驿站管理办法》，明确了各级各部门的职责分工，规范了站点的运营管理流程，确保各项工作有章可循、有序推进。四是加强监督检查。建立了定期巡查制度，由市总工会牵头，联合相关部门组成检查组，不定期对各个站点进行实地考察，发现问题及时整改，确保工会驿站始终保持良好的运行状态。
第五，注重宣传，扩大社会影响。为了让更多的职工了解并使用工会驿站，我们加大了宣传推广力度，努力营造全社会关心支持工会驿站建设的良好氛围。一是利用传统媒体与新媒体相结合的方式，广泛宣传工会驿站的功能和服务内容，让更多的职工知晓这一惠民举措。二是举办丰富多彩的主题活动，如“工会驿站开放日”、“最美劳动者评选”等，吸引更多人参与进来，增强职工的归属感和认同感。三是发动社会各界力量共同参与，邀请爱心企业、志愿者团队等加入到工会驿站的服务工作中来，形成多方合力，共同推动工会驿站建设迈上新台阶。四是加强对外交流学习，借鉴其他地区的先进经验和成功做法，不断完善自身的服务体系，使工会驿站在新时代中国特色社会主义思想指导下更好地服务于广大职工群众。
综上所述，xx市工会驿站在近几年的建设和发展中取得了显著成效，不仅为广大职工提供了便捷优质的服务，也为构建和谐劳动关系、促进经济社会发展作出了积极贡献。未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕上级工会的工作部署，不断创新思路、完善措施，全面提升工会驿站的服务质量和管理水平，努力将其打造成更加温暖、更加贴心的职工之家，为实现中华民族伟大复兴的中国梦汇聚磅礴力量。
