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某县行政审批服务局最美职工先进事迹材料

  XX同志在工作中始终认真贯彻落实市委“三争三促”要求,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神投身于工作之中。他用真诚的服务赢得了办事群众的认可,用创新的理念服务于地方经济的发展,为构建和谐文明的服务窗口做出了积极的贡献。201X年XX月,他被县委、县政府授予“十佳服务标兵”称号;202X年XX月,他又带领科室荣获市委、市政府颁发的“XX市法制建设和群众工作先进集体”奖项。

  一、学思践悟,筑牢思想根基

  在日常工作中,XX同志始终坚持用新时代中国特色社会主义思想武装自己的头脑,不断提升个人的政治判断力、政治领悟力和政治执行力,坚决维护党的各项方针政策,认真贯彻执行县委、县政府的各项决策。通过深入学习,他的大局意识、责任意识和忧患意识得到了显著增强,特别是在强化服务意识方面下了很大的功夫。他注重与同事之间的思想交流,倡导相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待的良好氛围。在工作作风上,他坚持实事求是的原则,注重真抓实干,确保每一项工作任务都能高质量完成。他继承和发扬了党的优良传统,不仅在行动上增强了奉献意识,还敢于同各种不正之风和腐败现象作斗争,力求做到勤政廉洁。XX同志始终不忘党的宗旨,坚守初心使命,表现出强烈的事业心和高度的责任感。他为人正直,能够团结同志,认真完成上级交给的每一项任务,因此受到了领导和同事们的一致好评。

  二、扎根窗口,勤勉敬业

  自201X年起,随着县卫健局职能的调整,XX同志被划转至县行政审批服务局工作。面对新的岗位,他迅速适应,展现了“干一行,爱一行,钻一行,精一行”的职业态度。“刻苦、认真、努力”成为了他的座右铭,“嘴勤、脑勤、手勤”则是他的行动指南。

  (一)聚焦“熟”,强化工作能力

  对于工作中常用的法律法规,XX同志总是逐条研究、深刻理解并牢记于心。经过不懈的努力,他在短时间内便能精准掌握相关法规,并将其灵活应用于实际工作中。当XX同志被调整到综合受理岗位时,他没有丝毫抱怨,而是以更加饱满的热情投入工作,展现出极强的集体荣誉感和团队精神。他主动关心同事,乐于助人,每当遇到困难时,总能第一时间站出来解决问题,成为团队中的中流砥柱。

  (二)着眼“快”,提高工作效率

  为了提高工作效率,XX同志不断探索优化工作流程的方法。他深知,快速高效的审批服务是提升群众满意度的关键。因此,他经常利用业余时间学习最新的业务知识和技术手段,力求将每一个环节都做到最好。在他的努力下,所在窗口的服务效率得到了显著提升,群众等待时间大幅减少,办事体验明显改善。此外,他还积极参与单位组织的各种培训活动,不断提升自身的专业素养和服务水平。

  (三)立足“细”,提升服务质量

  细节决定成败,XX同志深谙此理。无论是在接待群众还是处理文件的过程中,他都力求做到细致入微。对于前来办事的群众,他总是耐心解答疑问,细心指导操作,确保每一位来访者都能满意而归。在文件审核方面,他更是严格把关,不放过任何一个疑点,有效避免了因疏忽大意而导致的错误。正是因为这种严谨负责的态度,使得XX同志所在的窗口从未发生过一起因工作失误引发的投诉事件。

  (四)突出“新”,创新服务模式

  面对日新月异的社会发展形势,XX同志始终保持着敏锐的洞察力和创新思维。他积极响应国家关于“互联网+政务服务”的号召,大胆尝试将现代信息技术融入到行政审批服务中来。通过建立网上办事平台、开通微信公众号等措施,实现了让数据多跑路、让群众少跑腿的目标。此举不仅极大地方便了群众办事,也大大提高了工作效率,赢得了广泛赞誉。

  三、情系民生,为民解忧

  作为一名长期从事公共服务工作的党员干部,XX同志始终将人民群众的利益放在首位。他深知,只有真正解决好群众的实际问题,才能赢得民心、树立威信。因此,无论是在日常工作中还是在应对突发事件时,他总是冲锋在前,勇于担当。

  (一)真情服务,温暖人心

  每当遇到行动不便或者文化程度较低的群众前来办事时,XX同志总会主动上前提供帮助,耐心解释相关政策,协助填写表格,直至事情圆满解决。他的这些举动,虽然看似微不足道,却让很多群众感受到了党和政府的温暖。有一次,一位老人因为找不到合适的公交车线路而焦急万分,正是XX同志及时伸出援手,不仅帮老人查询到了正确的路线,还亲自送其上了车。事后,这位老人专门写了一封感谢信寄到单位,表达了对XX同志的高度赞扬。

  (二)勇于担当,化解矛盾

  在处理复杂矛盾纠纷时,XX同志总是能够冷静分析、妥善处置,确保问题得到圆满解决。有一次,由于某项政策调整导致部分群众利益受损,引发了较大范围的不满情绪。面对这一棘手情况,XX同志没有退缩,而是迎难而上。他一方面积极向上级汇报,争取政策支持;另一方面则深入基层开展调研,倾听群众诉求。最终,在他的协调努力下,相关部门出台了相应的补偿措施,有效平息了事态,恢复了社会和谐稳定。

  (三)心系群众,扶贫帮困

  除了做好本职工作外,XX同志还十分关注贫困地区的帮扶工作。每年春节前夕,他都会主动参与单位组织的走访慰问活动,前往偏远山区看望困难家庭,送去米面油等生活必需品。同时,他还利用自身资源,帮助当地发展特色产业,促进农民增收致富。近年来,在XX同志的帮助下,多个贫困村顺利实现了脱贫摘帽,群众生活水平显著提高。

  四、廉洁自律,树立形象

  作为党员干部,XX同志始终牢记廉洁自律的要求,严于律己,清白做人。他深知,只有自身过硬,才能在工作中树立良好的形象,赢得群众的信任和支持。因此,无论是对待家人朋友还是同事下属,他都坚持原则,不搞特殊化,不接受任何可能影响公正执行公务的馈赠。在处理公务过程中,他也始终保持清醒头脑,严格遵守财务制度,杜绝一切形式的浪费行为。正是因为这种严谨务实的工作作风,使得XX同志在同事中享有很高的威望,成为了大家学习的榜样。

  总之,XX同志以其实际行动践行了新时代中国特色社会主义思想,展现了新时代共产党员的良好风貌。未来,他将继续保持谦虚谨慎的态度,不断提升自我,为推动经济社会持续健康发展贡献更多智慧和力量。



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